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Barceló Maya Tropical - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Wasserpark
Ausstattung der Unterkunft
Inbegriffenes Frühstücksbuffet
Aussenbereich
Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Place, Cenote Cristalino
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Ecopark Kantun Chi (Naturpark)
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Cenote Azul
    ‪16 Gehminuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerseite (Premium Level) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, Meerseite (Premium Level)

8.0 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer

Superior-Zimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(192 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Ansicht von oben
Barceló Maya Colonial - All Inclusive
Xpu-Ha
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
4.2 von 5, Sehr gut, 1’000 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 204
inkl. Steuern & Gebühren
7. Mai–8. Mai
Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Barceló Maya Tropical - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Barceló Maya Tropical - All Inclusive besitzt 478 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Xpu-Ha bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Barceló Maya Tropical - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Xpu-ha Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Es wird ein kostenloses Frühstücksbuffet geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Tiefengewebsmassagen oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Xpu-ha Beach und 9 Minuten zu Fuß von Ecopark Kantun Chi (Naturpark)
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Barceló Maya Tropical - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Barceló Maya Tropical - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Wasserrutsche. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 929 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Barceló Maya Tropical - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und einen Nachtclub. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Xpu-Ha mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Barceló Maya Tropical - All Inclusive hat 4 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt
Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Wasserrutsche
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 929 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Tagesbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Barceló Maya Tropical - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.38 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 278 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Barceló Maya Tropical - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft gilt für die Speciality Restaurants eine strenge Kleiderordnung. Für Männer sind lange Hosen und geschlossene Schuhe vorgeschrieben und Tanktops sind nicht erlaubt. Für Frauen sind Badeanzüge, Poolsandalen oder transparente Kleidung nicht erlaubt.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

554 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
240 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
102 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
63 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
41 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Yener

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Stephan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön. Werde aber nie wieder über Hotels.com buchen. Halten sich nicht an ihre Preisgarantie.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Patricia Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked private round-trip transportation through MTS for our stay in Riviera Maya. What we got instead was stress, confusion, and zero customer support. When we landed in Cancun and picked up our luggage at 8:45 pm, our driver was nowhere to be found. The two MTS representatives at the airport could not tell us if or when a driver was coming, even though we had prepaid for a private shuttle. Other groups around us were in the same situation — all of us had booked private transfers and some had already been waiting over an hour. After sitting there for hours with no information, it became clear that no private shuttle was coming. Eventually, it seemed like one of the reps called in a favor from an unrelated driver and put us on what was clearly a shared shuttle — even though we paid for private. We didn’t leave the airport until 11:51 pm and didn’t arrive at our hotel until 1:15 am, more than four hours after getting our bags. Our hotel was the last stop. Many people at the airport, including us, honestly thought we had been scammed. We were told to email MTS to request a partial refund. I did — multiple times — both to my assigned rep and their customer service email. No one ever replied. No refund was issued. To make things worse, even our return transfer was late because the driver kept going to the wrong hotel lobby. This company completely failed to deliver the service we paid for, and their customer service afterward was non-existent. If you’re considering MTS, don't.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Nila Juliana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We did not stay at this hotel, because they rebooked us to another the Barcelo Maya Caribe.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

PAULO ROBERTO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
sim ótimo
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Kinga, Hjärup

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Det borde renoveras
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Kristine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we traveled here as a family of three. The place was very nice. Unfortunately the tough part was that you cannot make reservations after you arrive. There’s never anything available unless you want to eat at 9 PM. The pools were amazing, my son loved the splash pad. The beach is absolutely beautiful. The food was decent at the buffet. I can’t really speak for the other restaurants because we unfortunately weren’t able to make reservations. The rooms were nice. If you have a little one, turning around the couch, turns into a perfect toddler bed..
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Junki

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Todd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Aaron James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Family of 4 traveling with 2 boys 6 & 11. There was so much to at the resort as you could walk between the 4 resorts and use most of the amenities (except the adults-only if you booked at one of the others). We stayed at the Tropical and it had the best buffet with widest selection. The caribe had the worst selection and no one grilling food any time we went for lunch? The restaurants were good, our favorites were the tepenyaki and steakhouse where they made my oldest boys birthday fairly special. We walked around quite a bit, but just in the resort we walked on average 20K steps per day which made for a surprisingly active holiday, things are laid out really well and by day 3 you should know how to get around within 5-10 minutes of any building on the property. Entertainment was mediocre, they had a few good shows, the theatre's are quite impressive in size but we the Christmas specials were a bit of a flop. Overall probably a 7.5/10. If you want good entertainment, the Hardrock Riviera Maya for families was awesome!
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Daniela

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Julie

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Gustavo

December 25 to 31 2025 The resort is “HUGE” but the seating choices at pool or beach all get taken from people putting towels to reserve since 6:00 am. Making reservation for dining at duration of our 6 day stay and we had no options to dine anywhere of the specialty or themed restaurants (and this happened to multiple guests. I asked the resort employee in charge of making reservations wha our options were and her answer was “you can eat at the buffet every day”! This is the same place you have breakfast and if you want also you can have lunch. I said to her that was not a great solution and that maybe a credit or some sort of compensation should be given to all of us that couldn’t get this service since one of the attraction and reason for staying and paying at the all inclusive is the choices of dining at different themed ethnic restaurants each night! The reservation person proceeded to tell me “o well! and anyway your only allowed three restaurants during your stay” in a very rude an nasty way (her name was NINA) so I asked her to show me where on the website description of amenities it stipulated this but of course she couldn’t produce the claim! I proceeded to speak to a manager and he managed to get us 2 restaurants but at 5:00 pm ( who eats dinner at 5!.. ) Our room was not cooling sufficiently so I called since the day we arrived but they never came to fix!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jasmine, Swastika

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I left CAD 5$ bills (3.64 usd) 3 mornings in a row - then 1$ USD - then 50 pecos - they did not take it - I left it all there when I left. - they did not keep the room - made up - did not keep fridge stocked every day - had a hard time getting large bills changed to leave tips - would have left more if service was better. I had 5 rooms for my family.- this was the only room that this happened to
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Steve, pikesville

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gacobi

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
?
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Omar

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food at the buffet was such poor low quality. Try to book the private restaurants they have which is a bit better than the buffet.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Patricia Irene, JUAREZ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Evan

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tatyana

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very clean, the service was outstanding as usual. We visit Barcelo Maya hotels every year and are happy with place where staff makes you fill yourself at home!
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Wen Chang Winola

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice resort and beach, good food, friendly staff and lots of fun activities.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, wonderful staff, excellent food options, tons of activities for all interests!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kamal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Definitely recommend, never felt over crowded at the restaurants, pool or on the beach.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Susie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort was well kept, staff friendly and loved the small chocolate candy put on my bed.
Loved the decor and description of each design.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025