"The room needs an upgrade. Very tired and outdated room. There was a smell coming from the bathroom. " Mehr
17. Dez. 2016 von Gary
Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihr Geschäft ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Feedback. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Mit freundlichen Grüßen, Gary Auker Gastfreundschaft Manager BEST WESTERN Monkbar
30. Okt. 2018 von Matthew
Der G, What a great review. We thank you for staying with us and apprentice your very positive feedback. All our staff geared towards making your stay a special and unforgettable experience. We look forward to welcome you back to Double Tree by Hilton York in the near future. Kind Regards Matthew Gundy Operations Manager
26. März 2018 von Matthew Rose, Duty Manager
Good morning Shay, thank you for completing the review regarding your recent stay with us at our property. Your business is important to us and we value the feedback, so we can keep delivering high standards of service and improve the overall experience in the future. Thank you for the high rating. We very much appreciate it. I am very pleased to hear the location of the Hotel was convenient for your needs. I do hope that you had a great time in the city of York, again, many thanks and hope we can welcome you back in the future. Kind regards, Matthew Rose, Duty Manager.
21. März 2018 von Matthew Rose, Duty Manager.
Good morning, Thank you for the review regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Due to the proximity of our Hotel to the surrounding road networks there can be occasions when city centre traffic is more audible. We do endeavour to create the best experience for our guests to ensure your stay with us exceeds the standards you expect. Based on this if any of our guests feel unhappy with any part of their stay we are more than happy to suggest alternative rooms or rectify issues that may occur. Overall, I hope you had a lovely time visiting York and all it has to offer. Thanks again and hope you will be back with us so we can provide you with a superior service. Kind regards, Matthew Rose, Duty Manager.
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Es stehen 4 Tagungsräume zur Verfügung. DoubleTree by Hilton York für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Terrasse und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel in York mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - Reservierung erforderlich
DoubleTree by Hilton York besitzt 143 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
DoubleTree by Hilton York besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Yorkshire Cafe – ein Café mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
