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"Really good hotel with good location just minutes away from the train station. turndown service and "covid" amenity kit (masks, etc) are a nice touch. ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 18 Sep 2021

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie The Grand, York vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie York Minster innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 1906 erbaut, verfügt über 207 Zimmer auf 5 Stockwerken. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen LCD-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), LCD-Fernsehern und Bettbezüge aus ägyptischer Baumwolle
  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool
  • Spa at The Grand verwöhnt Sie mit Körperpeelings, Körperwickeln oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort, der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • York Minster und National Railway Museum sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Classic-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 232* pro Nacht/Zimmer 23. Dez. - 24. Dez.

Suite (Heritage)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Executive-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 2 max.

Grand-Suite (Heritage)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für The Grand, York basierend auf 20 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das The Grand, York

Alle (11) Paare (8) Familie (1)
5 von 5

Gepostet von am 26. Juli 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

27. Juli 2019 von Edward Gough, Guest Relations Assistant.

Greetings from the Grand! Thank you very much for taking the time to share your fantastic review, as your feedback means a lot to us and helps us provide exceptional service. We are always pleased when we are able to exceed our guests’ expectations and provide that extra special service that makes it a five star experience. Thank you once again for your review and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Kindest regards,

5 von 5
Really good hotel with good location just minutes away from the train station. turndown service and "covid" amenity kit (masks, etc) are a nice touch. loved the shortbread nice bar

Gepostet von am 18. Sep. 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

22. Sep. 2021 von Kim – Guest Relations Team

Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are beyond delighted to read that you enjoyed a wonderful stay with us. We hope you were able to make some wonderful memories during your time in York. Once again, thank you so much for your comments and we look forward to welcoming you back again soon. With Kindest Regards,

5 von 5
Hotel is superb. Staff are fantastic nothing is too much trouble and always go out of their way to make you feel welcome.

Gepostet von am 20. Juni 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

20. Juni 2021 von Rebecca – Guest Relations Team

Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are beyond delighted to read that you enjoyed a wonderful stay at our luxurious Hotel. It is lovely to learn that you appreciated our beautiful hotel as well as our friendly and welcoming staff, who were on hand for all your needs during your stay with us. We hope you were able to make some wonderful memories during your time in York and it will be our pleasure to welcome you back to The Grand in the near future. With Kindest Regards,

5 von 5

Gepostet von am 11. Juni 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

22. Juni 2021 von Kim– Guest Relations Team

Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. As the only five-star hotel in York, we pride ourselves in delivering the highest levels of service for a truly memorable stay. We would like to apologise that we did not meet your full expectations. We appreciate your feedback as it is very important to us and helps us develop and truly provide an exceptional experience. If you would be so kind as to contact us, we would be more than happy to discuss your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back soon and fully restore your faith in our usual luxury services. With Kindest Regards,

5 von 5
Fabulous stay as always. Building and rooms are beautiful but the staff really make this hotel. Nothing ever seems too much trouble. Cannot recommend highly enough.

Gepostet von am 30. Mai 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

31. Mai 2021 von Rebecca Howarth – Guest Relations Team

Good afternoon, Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are delighted to read that you enjoyed our beautiful historic building, your luxurious room and all the wonderful amenities that we offer. It is also wonderful to learn that you appreciated our friendly and welcoming staff, who were on hand for all your needs during your stay with us. We hope you were able to make some amazing memories during your time in York and look forward to welcoming you back to The Grand in the future. With Kindest Regards,

5 von 5
nice hotel, good rooms, beautiful high ceilings, good location.

Gepostet von am 8. Sep. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. Sep. 2020 von The Guest Relations Team

Greetings from The Grand. I would like to thank you for choosing to stay with us and submitting your feedback regarding your stay with us. As the only five- star hotel in York, we pride ourselves in delivering the highest levels of service. From our charming building- established in 1906, classic décor to our dedicated team, who are always on hand to assist you. It is wonderful to know that you appreciated our excellent central location, with easy access to explore the beautiful City of York, as well as our friendly and on hand staff throughout your stay. It will be our pleasure to welcome you back in the near future. Kind regards

5 von 5
Beautiful hotel, staff very helpful and lovely sized room

Gepostet von am 7. Sep. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. Sep. 2020 von The Guest Relations Team

Greetings from The Grand. I would like to thank you for choosing to stay with us and submitting your feedback regarding your stay with us. As the only five- star hotel in York, we pride ourselves in delivering the highest levels of service. From our charming building- established in 1906, classic décor to our dedicated team, who are always on hand to assist you. It is wonderful to know that you appreciated our excellent central location, with easy access to explore the beautiful City of York, as well as our friendly and on hand staff throughout your stay, and your beautiful room and its wonderful room amenities. It will be our pleasure to welcome you back in the near future. Kind regards

5 von 5
Beautiful historic hotel. Could not fault it for a comfortable one night stay

Gepostet von am 1. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. März 2020 von The Guest Relations Team

Greetings from The Grand. We are pleased to see that we have met your expectations, and that you enjoyed our beautiful grade II listed building. It has been our pleasure looking after you. Kind Regards

2 von 5

Gepostet von am 24. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. März 2020 von The Guest Relations Team

Greetings from The Grand. Thank you for having stayed with us. We are sorry to see that we have not met your expectations. Please do let us know if there is anything we could have done different. We do hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind Regards

5 von 5
I will definitely come back to York and will most definitely stay at the Grand again

Gepostet von am 17. Nov. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Nov. 2019 von Edward Gough, Guest Relations Assistant.

Greetings from The Grand! Thank you very much for taking the time to share your review. Your feedback means a lot to us and helps us provide exceptional service. We are always pleased when we are able to exceed our guests’ expectations and provide that extra special service that makes it a five star experience. Thank you once again for your review and we look forward to having the pleasure of welcoming you back in the near future. Kindest regards,

Hotelmerkmale

The Grand, York bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 0 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. The Grand, York im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Dachterrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel im Edwardischen Stil in York ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 207 Zimmer
  • 5 Etagen
  • 0 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 0 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1906
  • Restaurant
  • Dachterrasse
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof York (0,3 km)

Zimmerausstattung

The Grand, York besitzt 207 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in York bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Allergikerbettwaren
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.

The Rise – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar können Sie einen Drink genießen.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 4
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwangerschaftsmassage
  • Dampfbad im Wellnessbereich

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 00:00 Uhr planen. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Wenn Sie nach 00:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15 GBP pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 15.00 GBP pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 35.00 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Kinderbett, ein Zustellbett oder ein Schlafsofa reservieren möchten. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Barclaycard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • LGBTQIA-freundlich
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: Erwachsene ca. 20.00 GBP, Kinder ca. 10.00 GBP
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 24.50 GBP pro Nacht (100 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 35.00 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.00 GBP pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktieren Sie für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.