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Diana Palace Hotel Zakynthos

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Diana Palace Hotel Zakynthos

Un hôtel moderne doté d’une piscine, de nombreux balcons et d’une pelouse bien entretenue.
Une chambre moderne avec un grand lit, un miroir sur la table de chevet et une plante en pot.
Un bain à remous doté d’une enceinte en verre, d’un plafond en bois et de rideaux.
Un restaurant avec des tables et des chaises en bois, des lampes en osier suspendues et des plantes d’intérieur.
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Argassi, Zakynthos, 29100
  • Place, Plage d'Argassi
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Parc National Marin de Zante
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Terminal de ferry de Zante
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Zakynthos (ZTH-Aéroport international de Zakynthos)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau et d’une chaise.

Chambre Supérieure

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une commode, un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Familiale, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place OU 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision, un téléphone et un tableau représentant une scène de plage.

Chambre Confort

  • Vue sur le jardin
  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place OU 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision, d’une lampe et d’une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Simple Standard

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Un couloir d’hôtel moderne avec un coin repas, un lit et une grande fenêtre.

Suite Premium

  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, bain à remous

Une chambre d’hôtel moderne avec un lit, une petite table ronde ornée d’une plante, deux fauteuils, une console en bois et un miroir surmonté d’un luminaire.

Suite Junior, bain à remous

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, piscine privée

Un espace piscine moderne avec une eau d’un bleu limpide, un transat et deux coins salon avec tables et chaises.

Suite Junior, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, bain à remous

Suite, bain à remous

Suite, bain à remous

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | Vue de la chambre

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Suite

Signature Suite | Vue de la chambre

Signature Suite

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Family Room

1 Bedroom Family Room

1 Bedroom Family Room

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
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À propos de cet hébergement

Diana Palace Hotel Zakynthos

Cet hôtel comporte 2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Diana Palace Hotel Zakynthos possède 120 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Zante offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Diana Palace Hotel Zakynthos, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Argassi. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, d'agréables massages ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage d'Argassi et à 12 minutes de Plage de Laganas
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Diana Palace Hotel Zakynthos propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Diana Palace Hotel Zakynthos vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Diana Palace Hotel Zakynthos offre également une piscine pour enfants, une bibliothèque et une terrasse.

Cet hôtel 4 étoiles de Zante met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Options tout inclus

Diana Palace Hotel Zakynthos propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Chaîne stéréo
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en janvier, février, mars, avril, décembre et novembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 12 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 3.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0428Κ014A0004800

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Diana Palace Hotel
Diana Palace Zakynthos Zante
Diana Palace Hotel Zakynthos Hôtel
Diana Palace Hotel Zakynthos Zante
Diana Palace Hotel - All Inclusive
Diana Palace Hotel Zakynthos Hôtel Zante

Avis sur l’hébergement Diana Palace Hotel Zakynthos

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 112.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 112.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 112.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 112.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 112.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tout confort restaurant exellent
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Efthymia

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The location is great!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice place on a gorgeous island

We had a lovely time and the staff were very nice.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Hotel & Staff

There is absolutely nothing negative I can say about this hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chektor

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet and very friendly people
Séjour de 10 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

FAYE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We staying in a junior suite, with a hot tub. Delightful.....point to make...you really need to provide a step in and out of hot tub, as it is very high
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Bethan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really great staff! And issues were quickly resolved!
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed a lovely week away as a couple. Service is exceptional, and the whole hotel has a very warm and welcoming atmosphere. Everything that you'd need to be included in all inclusive is, and due to staying in a 'superior room' we didn't have to pay the 10 euros per day for air-con. Overall, would highly recommend!
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jhonatan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jue

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff went above and beyond their duties Stathis even remembers your name and what you drink on the first meeting!! You are made to feel like family by all the staff and I would not hesitate to come back. The rooms were spectacularly clean and the cleaning staff respected your privacy and always spoke
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay here, we stayed 4 days for our honeymoon and it was amazing. It was on a nice shopping strip with a lot of restaurants and stores. The staff was super sweet, especially Thanos, he was so helpful and funny. We paid for the all inclusive which was also amazing with Marcos who made being in the lobby a joy. The pool was clean and always had such a good vibe. I would definitely recommend this hotel!
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Miss

Les points forts : Personnel et service

Meandros hotel

They switched us to the meandros hotel as an upgrade however it wasnt a very nice hotel. There was a smell in the bathroom of sewer every day.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was double booked when we arrived so we were shipped out to another hotel for the night. Not exactly what you want when checking in. Spoilt the first night of our holiday.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Elisabeth

Deceptive additional costs not included in price; aircon was 10 euro per day.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The photo is exactly what we stayed in, lower level. We paid for the all inclusive package. It's a selective all inclusive when it comes to alcohol. You only get 6 types of drinks, all others you have to pay for. Tap beer & tap wine is included. You pay for bottle water, air conditioning after certain times & room safe. The hotel was booked solid, so you would have to get up early to get a lounge chair. The hotel pool reminded me of a Carnival Cruise, you will not get a peaceful day....bring head phones. The food & service was excellent, no need to head out to eat.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed to pay for air conditioning all night so paid 10 euros per day extra .
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kyle Martin

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a hotel I would not recommend so many problems from the beginning. Rooms messed up a day and a half waiting to get them sorted.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Central location, friendly staff, average dining

We stayed in a 2 bed apartment, which was located in the best part of the hotel, top floor and looking out to sea. The rooms were basic and old fashioned (but I believe the standard hotel rooms have been updated). One bedroom had no TV and there was only 1 wardrobe between 4 adults which was a bit of an issue… Central location, and updated communal areas. The all inclusive was a bit confusing, e.g when eating times were, what drinks were included and till what time (e.g you pay for cocktails except for 1 each day and all drinks are charged after 11pm!) The juices were heavily watered down and food options were a little repetitive in an evening but plenty of options to eat out which we preferred. Friendly staff
Séjour de 11 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Markus

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
unfriendly personal.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andrea

Les points forts : Propreté
I am often on Business Trips and this Hotel is with the worst Service i have ever experienced - less than Bad. This Hotel has nothing to do with all inclusive Additional Costs for air condition, add costs for the Safe, no Cocktails included (i thought this is a joke but it turned into Reality ,.. i will Not further Go into Detail, as i am that disappointed from that Hotel Performance . Out of 10 Points it is a clear 0.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely family holiday

Just returning from a great stay at the Diana Palace hotel. We stayed in double deluxe rooms. Both rooms were beautiful and kept so clean by the lovely cleaning staff. One thing I would say is we had one room for 3 teenagers and it was very compact for them and the camp bed more suitable to a child. The food was what you would expect from an all inclusive. Some good choices for everyone. The time limits and choices for snacks weren’t ideal. But there are shops nearby to cater for all needs. Ian Roberts the concierge is such a wonderful man. He sorted a private boat trip for us for a reasonable price - would highly recommend as for a family of 5, it was a much better option and a cheaper option than one of the organised trips Ian also recommended a fantastic restaurant with amazing views (Target) just 2 minutes away in the complimentary car. Nothing was too much trouble for him if you needed it. Everywhere is reasonably priced with good food.
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel

When we arrived we were given a comfort room which was very dated and not the superior room we paid for. After complaining to the hotel and hotels.com we were moved to the room we booked which was all quite stressful. The hotel has lovely bar and entertainment staff and we had a lovely stay. There was a vegetarian option for dinner/lunch although not always labelled. The food was generally nice but there are hidden extras at this hotel such as the fact that the air conditioning in the bedrooms is not free all the time. If you have a superior room this does not matter too much as it is very powerful and the room cools immediately. The comfort room we initially had had very poor air conditioning though and it would have been very hot to stay in that room. Overall we had a great holiday but probably would not choose this hotel again because of the uncertainty as to what room we might end up in!
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Christina

Les points faibles : Personnel et service et équipements
This hotel was very noisy and had a lot of problems. After the first day, I knew I didn’t want to stay there so I went to the front desk to let them know and tried to reach out to the manager several times. She never returned any messages, phone call, text or email. Exceptionally poor customer service. Additionally the shower in my bedroom leaked every time - it got the entire floor wet, which was so dangerous you would slip. There are two pools that don’t have enough chairs for all the families using the pools, the food buffet provided is nothing that I would want to eat Overall, I do not recommend this place at all
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shari

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
3 star at most. If that. The pool seriously needs some deep cleaning, green scum all along the sides, the staff were friendly especially Lina at dinner service who always ensured we had a high chair available. Food was very monotonous, After the 3rd day you can guess what will be there for breakfast and dinner without being there. Out of 7 nights there was only 1 night of entertainment on the Sunday evening. No sunbeds available as everyone will put a towel before 8am and not use it throughout the day. Ridiculous behaviour. If you’re still by the poolside between 5:30-6pm expect a very disgruntled man throwing around chairs putting them away so that you leave for closing and will also remove your stuff from two chairs and the table and place it on 1 only to put away the other chair, bearing in mind there were 4 of us using two chairs. I would not be coming back.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gemma

Les points forts : Propreté et personnel et service
A nice stay but could have been better. We were lucky to be upgraded to a suit with a private pool, the room was lovely, clean, the pool was great although lost the sun by 2pm. There is only air con for some of the day (unless you pay) which was fine as the room was always cool & it’s eco friendly, but it’s worth noting. The beds were advertised as a king but we had 2 singles pushed together. Our room had a mini bar, which isn’t included in the all inclusive (I checked with reception and they confirmed it would be extra charge) but they don’t even add fresh water daily. There were 2 frozen bottles of water in the fridge but they had both been opened already!! The pool suites are down by the kids pool which has a bar which is handy but this closes at 4pm. After 4 the nearest place for a drink (including water) is up the hill at main pool. Reception staff were lovely and always really helpful. The lady running the bar in the lobby was very sweet although absolutely overworked. She needs a second pair of hands to help her because she does everything and that means there’s often a long wait for drinks. Also bars close to all inclusive at 11pm (pay bar until 1am) which means at 10:45 the bars get busy!! It also kills the atmosphere as no one wants to pay for a drink at an all inclusive! Food is ok, tastes pretty good. Would have liked more Greek than on offer. Didn’t use main pool due to private pool room but definitely not enough loungers. Generally felt more 3* than 4*
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

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