En plus de fournir une bibliothèque, cet hôtel non-fumeurs propose des journaux gratuits et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un jardin, une aire de pique-nique et un salon de coiffure sont également disponibles sur place.
Hotel Alpina possède 23 chambres comprenant un coffre-fort. Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande. Des lits bébé (en supplément) sont également disponibles.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Alpina. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, le petit déjeuner (en supplément) et une bibliothèque. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une terrasse
Patin à glace, sorties VTT et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
À deux pas de Matterhorn Museum et à 13 minutes à pied de Forest Fun Park
Les chiens sont admis moyennant un supplément
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Alpina offre de nombreuses prestations comme une bibliothèque, une terrasse et un local à skis. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Alpina offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et une aire de pique-nique.
Cet hôtel de Zermatt est non-fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 25 CHF par adulte et 25 CHF par enfant
Activités
Bibliothèque
Escalade
Local à skis
Luge
Patin à glace
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
VTT
Pour les familles
Lit bébé (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception à horaires limités
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Aire de pique-nique
Au cœur des montagnes
Jardin
Mobilier d’extérieur
Terrasse
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Architecture traditionnelle
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé (en supplément)
Salle de bain
Baignoire ou douche
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision de 66 cm
Plus de services et équipements
Bureau
Chauffage
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement est situé dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible qu'en train ou en taxi.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie : 25.00 CHF par animal et par nuit
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 CHF par nuit.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 CHF par adulte et environ 25 CHF par enfant.
Animaux de compagnie : 25.00 CHF par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 20.0 CHF par nuit
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Service non fourni : la climatisation
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 2 étoiles.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Alpina Hôtel
Hotel Alpina Zermatt
Hotel Alpina Hôtel Zermatt
Avis sur l’hébergement Hotel Alpina
Avis
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 262 avis sur 542.
10 – Excellent
262
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 171 avis sur 542.
8 – Bien
171
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 542.
6 – Satisfaisant
71
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 542.
4 – Médiocre
20
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 542.
2 – Horrible
18
9,0/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
7,8/10
Services et équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Joanna
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, standard room with all listed amenities. It's just off the main road, so not as noisy, but very close to all areas on foot!
Joanna
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
xiaojuan
18 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Room is clean and staff is friendly. Location is convenient. One thing can be improved: hall way smells.
xiaojuan
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Seth
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, nice room, and helpful staff.
Seth
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nicole
18 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, helpful staff. Good location. Basic but had all we needed.
Nicole
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carmen
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service, clean, staff was friendly
Carmen
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Andy
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean hotel in a convenient location with friendly staff. Comfy bed and beautiful shower. Only real down-side is the walls are thin; we heard everything going on in the neighbors' rooms. But this hotel is a great value in a pricey ski resort; a definite find.
Andy
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Saul
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless and perfectly located to all the places we went to. Made my first time to Zermatt even better. The hospitality of the front desk clerks was on point and they were very helpful. Thanks for an amazing experience!!
Saul
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Charles
23 nov. 2025
Nice stay
Charles
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Charles
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, clean, comfortable, and very helpful staff.
Charles
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Geoffrey
11 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, modern bathroom with heated towel rail
Geoffrey
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Derrick
5 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Derrick
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
arijit
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good room. Decent breakfast. Location was great.
arijit
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Pemika
29 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good room with a nice view. The cleaning was good, and it’s not far from shops or restaurants.
Pemika
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Joshua
14 mars 2026
Good
Joshua
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Clara
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice trip!
Clara
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sharon
5 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location!
Sharon
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Valeria
26 oct. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and helpful. Views from the hotel were beautiful. Hotel itself was clean.
Valeria
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Augusto
3 déc. 2025
Location was
Augusto
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kanishkan
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value. Good location. Would book again.
Kanishkan
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Sheryll
12 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quiet, location, service
Sheryll
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ramanand
12 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and nice hotel for the price.
Ramanand
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Andrew
22 févr. 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Alpina or Expedia overbooked and told us we had to go another hotel on the other side of town.
Andrew
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
18 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First class hotel. Great room and breakfast. Wish we could have stayed there longer
Michael
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Amy
9 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
The staff got us into our room early when we arrived in town early, although they did initially give us the incorrect room type. The room was fine but had mold in the bathroom. The hotel lacked amenities- even check in was at the hotel next door so for any requests you had to leave the building. Location was good so fine for a short stay
Amy
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kai Li
20 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super helpful, friendly staff! Boot drier room, ski storage, close to the main street, train station and ski lift. Highly recommend.