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"Very beautiful view to Mattrhorn. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 10 Apr 2022

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Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.
CHF 303* pro Nacht/Zimmer 21. Juni - 22. Juni

1 Bed Room Suite in Suite

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer, Bergblick (Matterhorn)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

2 Room Suite in Family room

Bettenanzahl 4 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Hotel Ambassador Zermatt hat unsere Kunden vor allem mit der guten Lage beeindruckt. Während deines Aufenthalts kannst du Matterhorn Ski Paradise innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool.

  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Fondue mit Blick auf den Garten, wenn du bei Restaurant Tapas & Wine speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna, Fahrradverleih und Skiverleih
  • Vor allem die Lage und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und Tourismusbüro Zermatt entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für Hotel Ambassador Zermatt basierend auf 34 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.1 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Ambassador Zermatt

Alle (20) Paare (2) Familie (7)
3 von 5
Das Preisleistungsverhältnis als 4 Sterne Hotel stimmt nicht verglichen mit anderen 4 Sterne Hotels in Zermatt, die durchweg besser sind. Der Frühstücksraum ist im Keller und entsprechend Triste. Die Auswahl beim Frühstück ist ebenfalls begrenzt. Die Sauna ist ein einziger Raum, daher ist wohl auch kein Foto zu sehen. Das Pesonal spricht wenig bis gar kein Deutsch. Die Loungs ist ebenfalls nicht vergleichbar mit der Gemütlichkeit anderer Hotels in Zermatt. Auf der Webseite steht zwar das Hotel sein neu renoviert uns hat es aber den Eindruck hinterlassen es ist etwas in die Jahre gekommen. Positiv ist die Sauberkeit und die nahe Lager zur Gornergradbahn. Allerdings scheint das Hotel keinen Elektrobus zu besitzen, der eine auch mal von anderen Stationen abholen könnte. Die Lage ist direkt beim Bahnhof zermatt.

Gepostet von am 26. Feb. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

13. März 2024 von Das Ambassador Hotel Team

Guten Tag,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Die Preise der anderen Hotels in Zermatt hängen von den angebotenen Dienstleistungen ab. Von den 33 4-Sterne-Hotels, die in Zermatt angeboten werden, bleiben wir in der Kategorie der preiswertesten.Wir bitten Sie, den Mangel an deutschsprachigem Personal zu entschuldigen, da wir nur sehr wenige finden. Ganz Zermatt ist von diesem Mangel an deutschsprachigen Arbeitskräften betroffen, die anscheinend kein Interesse an der Hotelbranche und insbesondere an der Gastronomie haben.Die Beschreibung des Hotels wird durch Fotos ergänzt, die auch unsere Sauna betreffen, vielleicht haben Sie es nicht bemerkt, in der Rubrik "Aktivität".Wir bieten keinen Shuttleservice an, da wir weniger als 100 m vom Taxistand am Stadteingang und weniger als 50 m vom Bahnhof entfernt sind.Für interne Fahrten gibt es eine kostenlose Buslinie direkt vor dem Hotel, die alle 10 Minuten fährt.Es tut uns leid, dass Ihnen die Auswahl beim Frühstück nicht gefallen hat. Bitte teilen Sie uns mit, welche Produkte Sie vermissen.Wir hoffen, dass Sie eine gute Zeit in Zermatt hatten.

4 von 5
Gute Lage: idealer Ausgangspunkt für den Besuch des Gornergrats. Das Personal war sehr freundlich und es war alles in Ordnung. Alles in allem hätten wir uns für 4 Sterne dennoch etwas mehr erwartet (Pflegeprodukte, Bademantel, Frühstück).

Gepostet von am 10. Sep. 2023

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2 von 5

Gepostet von am 17. Apr. 2023

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3 von 5

Gepostet von am 26. Sep. 2022

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3 von 5
Guter Standort gleich beim Bahnhof. Personal spricht kein oder nur wenig deutsch und ist nicht sehr aufmerksam und gastfreundlich

Gepostet von am 2. März 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

12. März 2022 von Team Ambassador

Geschätzte Christa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider könnten wir unsere Philosophy Ihnen nicht zeigen. Jedoch sind wir offen für Verbesserung und freuen wir uns über Feedback. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um zu zeigen, dass die Aufmerksamkeit und Gastfreundlichkeit aufwärts gehen. Mit freundliche Grüsse

4 von 5
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer mit Ausblick auf das Matterhorn, einfach super. Frühstück sehr reichhaltig und auch hier guter Service.

Gepostet von aus Zürich am 13. Okt. 2020

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4 von 5

Gepostet von am 4. Sep. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Sep. 2020 von Miriana Ligabue

Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr freundliches Feedback. Es ist schön zu sehen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen. Sonnige Grüsse Team Ambassador

5 von 5
Ein sauberes Hotel ! Zentral gelegen ! Sehr freundliches Personal ! Empfehlenswert!

Gepostet von aus Romanshorn am 25. Juli 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Juli 2020 von Team Ambassador

Liebe Esther Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr positives Feedback. Gerne würden wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen. Sonnige Grüsse aus Zermatt

4 von 5
Sehr schöne Zimmer mit Matterhirnblick. Sehr gut gleich neben dem Bahnhof gelegen. Das Zimmer ist sehr sauber und gross.

Gepostet von aus Schweiz am 24. Juli 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Juli 2020 von Team Ambassador

Liebe Petra Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr positives Feedback. Gerne würden wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen. Sonnige Grüsse aus Zermatt

4 von 5
Einfaches, sauberes, gutes Hotel..Nahe beim Bahnhof und Zentrum. Freundliches und hilfreiches Personal. War im Sommer 2 Nächte da - Perfekt.

Gepostet von aus Zürich am 23. Juli 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Juli 2020 von Team Ambassador

Sehr geehrter Stephan Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse

Über Hotel Ambassador Zermatt

Umgebung Spissstrasse 10, Zermatt, VS 3920

Unterkunftsmerkmale

Hotel Ambassador Zermatt bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Hotel Ambassador Zermatt für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Skiraum. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zermatt mit einer Sternebewertung von 4.

  • 84 Zimmer
  • 3 Gebäude
  • Baujahr: 1978
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Snackbar
  • Liegestühle am Pool
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Skiverleih
  • Businesscenter
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Innenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Zermatt (0,1 km)

Zimmerausstattung

Hotel Ambassador Zermatt besitzt 84 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

  • Pillowtop-Betten
  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Heizung
  • Hausschuhe in Kindergröße
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Restaurant Tapas & Wine – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders Fondue solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.

Hotelbar – ein Bistro mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Abendessen und leichte Mahlzeiten. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 90 CHF pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15.00 CHF pro Haustier
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Auto empfohlen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 6
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 15.00 CHF pro Haustier
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 90 CHF pro Nacht
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 55 CHF

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.