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Hotel ZERMAMA Zermatt

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel ZERMAMA Zermatt

Ausblick vom Zimmer
Aussenbereich
Aussenbereich
Restaurant
Classic-Einzelzimmer, eigenes Bad | Zimmerausstattung

Bewertungen

9,6 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Wäscheservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Standseilbahn Zermatt-Sunnegga
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Sitten (SIR)
    ‪86 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer, Balkon, Bergblick anzeigen

Classic-Zweibettzimmer, Balkon, Bergblick

Classic-Zweibettzimmer, Balkon, Bergblick

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Classic-Einzelzimmer, eigenes Bad

Classic-Einzelzimmer, eigenes Bad

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 12 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

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Grand-Doppelzimmer, Balkon

Grand-Doppelzimmer, Balkon

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Blick vom Balkon

Classic-Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

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Basic-Doppelzimmer

Basic-Doppelzimmer

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 17 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Superior-Suite

Superior-Suite

  • Blick auf die Berge
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Suite

Deluxe-Suite

  • Blick auf die Berge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 King-Schlafsofa

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inkl. Steuern & Gebühren
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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel ZERMAMA Zermatt

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Concierge-Service und Textilreinigungsservice.
Hotel ZERMAMA Zermatt besitzt 29 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel ZERMAMA Zermatt zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Standseilbahn Zermatt-Sunnegga innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Bogenschießen
  • 14 Minuten zu Fuß von Luftseilbahn Zermatt-Furi
  • Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel ZERMAMA Zermatt bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Skiraum.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Zermatt ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Hotel ZERMAMA Zermatt besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Ski-Shuttle in der Nähe

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 30 CHF pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Bogenschießen
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kunstgalerie
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Wintersportausrüstung

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2019 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fußbodenheizung
  • Heizung
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 15 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 15 CHF bis 30 CHF pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 15 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Bewertungen von Hotel ZERMAMA Zermatt

Bewertungen

9,6

Aussergewöhnlich

160 von insgesamt 203 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
34 von insgesamt 203 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 203 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 203 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 203 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marion

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Megaaa Unterkunft! Alles sehr hochwertig eingerichtet und sehr sauber! Frühstück für 25 CHF je Person hinzu buchbar. Liegt sehr zentral. Bahnhof ist zu Fuß in 5 min erreichbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Edith

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jurgen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Niklas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Hotel

Super schönes modernes Hotel! Gratis Zimmer Upgrade!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Toller Aufenthalt

Saubere und schöne Zimmer mit tollem Blick auf das Matterhorn. Freundliches und hilfsbereites Personal und gutes Essen im Bistro. Gute Lage im Dorf.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel Mama und die Mitarbeitenden überraschten uns immer wieder mit Kleinigkeiten. Der Aufenthalt war äusserst angenehm und ist sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Andi, Mettmann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gepflegtes Hotel mit super nettem Personal und ausgezeichnetem Essen. Kann jedem nur den Lemon Cheesecake empfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

André

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel mit tollem Design, super Team 😁

Der Aufenthalt war von A-Z perfekt. Sehr freundliche Begrüssung, tolle Suite mit Balkon Richtung Matterhorn. Das Design und die Atmosphäre hat uns absolut überzeugt. Würden sofort wieder in das Hotel Mama gehen...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Marianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

SEHR EMPFEHLENSWERT !!

Alles TOP!!! Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Sehr freundliches Personal und saubere,schöne Zimmer, und vorallem ein grosses Bett im Einzelzimmer.Die Lage ist super zentral und trotzdem ruhig und wenige Gehminuten zu den Bergbahnen, Bahnhof und Zentrum, praktisch um die Ecke. Frau Julen war sehr zuvorkommend in jeder Beziehung, vorallem bei der Nachfrage für ein Zimmer in einer oberen Etage, wurde mir sofort ein anderes Zimmer angeboten. Danke nochmals dafür. Ein sehr angenehmer Aufenthalt! Gerne wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bergsommer in Zermatt

Netter Empfang an der Reception. Zimmer mit Blick auf den weltbekannten Gipfel. Wir würden wieder kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Rolf, Eglisau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Preis-Leistung an super Lage!

Schönes Hotel an bester zentraler Lage. Die Gastgeberin und alle Angestellten sind extrem freundlich und hilfsbereit. Würde jederzeit wieder im Admiral übernachten.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr emppfehlenswertes Hotel

Bushaltestele und Sunnega Bahn fast direkt vor der Tür. Atmosphäre sehr entspannend und erholsam. Zimmer sauber und heimelig eingerichtet. Service und Freundlichkeit des Personals tadellos. Man fühlt sich wirklich willkommen und wie zu Hause. Frühstücksbuffet von guter Qualität und mit grosser Auswahl. Wir werden sicher wieder kommen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Zentral, super Service

Würden wir wieder buchen! Das Personal war sehr freundlich und die Lage des Hotels ist perfekt, direkt gegenüber des Skilifts.

10/10 – Hervorragend

S.Zimmerli, Wil SG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastisches Hotel in traumhafter Umgebung

Super Service, Sauberkeit vom Feinsten, sehr angenehmes und freundliches Personal, Zimmeraussicht mit Blick zum Mattehorn sowie die perfekte Lage des Hotels. Genau das kommt mir in den Sinn, wenn ich an den angenehmen Urlaub im Hotel Admiral zurück denke. Komme sehr gerne wieder

10/10 – Hervorragend

Andrea, Basel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

absolut zu empfehlen

Wir verbrachten ein traumhaftes Wochenende im Hotel Admiral in Zermatt. Wir wurden sehr freundlich empfangen und logierten in einem Zimmer mit Blick aufs Matterhorn. Preis-/Leistungsverhältnis ist optimal. Hübsch renoviertes Bad. Absolut empfehlenswert.

8/10 – Gut

Anderson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quarto pequeno.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Edvinas

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
LOVED. Greeted with the manager and his cute dog- a small boutique hotel with a perfect view of Matterhorn and balcony with that same view. They also offered cute large, warm jackets to chill outside or on the balcony.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Raul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Very cool balcony and the room was good! The only thing is that we could not sleep ok because they could not turn down the heating aetting and the room got way too hot.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Courteous and helpful staff in this charming yet very modern boutique hotel. Everything about this place was pure comfort. I was only there for a night as part of a long, four-country trip. But I very much wish I had stayed longer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

JI HYE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
체르마트역과 체르마트 전망대 산악열차 역에서 가까워서 이동하기 편했습니다. 식당,Bar가 많은 골목이 아니여서 굉장히 조용했고 마테호른 일출포인트인 키르히다리와 도보 5~6분 거리로 가까워서 좋았습니다. 체크인을 도와준 직원뿐만 아니라 호텔내에서 만나는 모든직원분들 얼굴에 항상 밝은 미소가 있었고 너무나 친절했습니다. 체크아웃하는 날 7시 4분 기차를 타야해서 일찍 내려갔다가 7시부터 데스크 오픈이라는 문구를 보고 당황했는데 청소하시는 직원분께 상황 설명 드렸더니 직원분이 데스크직원분께 전화드렸고 체크아웃을 도와주실 직원분이 이른아침부터 저때문이 헐레벌떡 뛰어와서 늦지 않게 체크아웃을 도와주셨습니다. 너무 감사하고 너무 죄송하다고 말씀드렸더니 숨차 하시면서도 밝게 웃으시며 괜찮다고 말씀해주시는데 더더욱 감사했습니다. 룸 청결 상태는 완벽했고 욕실이나 룸 시설을 이용하는데 아무런 불편함이 없었습니다.룸과 발코니의 인테리어도 너무 예뻤고 발코니에는 테이블과 의자,지붕이 있어서 눈이나 비가 와도 마테호른을 바라보며 퐁듀나 커피한잔 즐기기에 더없이 좋았습니다.다음에 체르마트를 간다면 꼭 다시 이용하려고 호텔이름과 제가 묵었던 방 번호를 사진찍어올 정도로 너무 완벽하고 만족했던 호텔이었습니다. 완벽한 컨디션으로 체르마트의 일정에 행복한 추억을 더해준 호텔과 직원분들께 진짜 감사드립니다
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Daniel, San Diego

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Li Eng G

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025