Kaskazini A Hotels mit Tennisplatz
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Hotel Riu Palace Zanzibar - All Inclusive
4/5 Gut
"Schöne Anlage, aber für uns kein 5-Sterne-Niveau Wir hatten insgesamt einen schönen Aufenthalt. Besonders positiv waren das ausgesprochen freundliche und aufmerksame Personal, die Sauberkeit, die wunderschöne Anlage sowie das gute Essen. Das Frühstücksbuffet war hervorragend. Besonders bedanken möchten wir uns bei unserer Zimmerreinigungskraft Neema für ihren tollen Service. Unsere großzügige Villa war allerdings deutlich renovierungsbedürftig: beschädigter Fußboden, laute Klimaanlage, muffiger Geruch im Schlafzimmer, wiederholt nicht ablaufende Dusche und eine unzureichende Beleuchtung im Bad. Zudem waren es von unserer Villa rund 15 Minuten zu Fuß zu Restaurants, Pool und Strand; auf die Carts musste man teilweise lange warten. Größter Kritikpunkt war die Liegen-Situation. Schon früh morgens wurden am Pool und Strand zahlreiche Liegen mit Handtüchern reserviert und stundenlang nicht genutzt – obwohl Schilder dies ausdrücklich verbieten. Wir haben das Problem mehrfach vor Ort und zusätzlich schriftlich per E-Mail reklamiert. Außer nichtssagenden Antworten geschah jedoch nichts. Am Strand empfanden wir zudem die ständig verkaufenden und teilweise sehr aufdringlichen Massai als störend. Insgesamt eine sehr schöne Anlage mit tollem Personal, aber für den Preis aus unserer Sicht kein 5-Sterne-Hotel, sondern eher gute 4 Sterne. 7/10 – wir würden nicht wiederkommen."
Ein verifizierter Reisender hat im Hotel Riu Palace Zanzibar - All Inclusive übernachtet
Vor 3 Tagen gepostet