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Robenstein Aktivhotel & SPA

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Robenstein Aktivhotel & SPA

Piscine couverte, chaises longues
Bar (sur place)
Solarium
Façade de l’hĂ©bergement
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227
  • RemontĂ©e mĂ©canique Waldrand
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Grand lac Arber
    â€Ș21 min en voiture‬
  • Station de ski Grosser Arber
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Familiale

Chambre Familiale

  • 2 chambres
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

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Chambre Double

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior

Chambre Double Junior

Chambre Double Junior

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Simple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Coin séjour

Suite Junior

  • 1 chambre
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Confort, 2 chambres, vue vallée

Suite Confort, 2 chambres, vue vallée

Suite Confort, 2 chambres, vue vallée

  • 66 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

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Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur le jardin

Hotel Ahornhof

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
4.0 sur 5, TrÚs bien, 332 avis
Le nouveau prix est de CHF 91
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
Hotel Ahornhof

À propos de cet hĂ©bergement

Robenstein Aktivhotel & SPA

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hĂŽtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Robenstein Aktivhotel & SPA possÚde 90 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et ventilateurs. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre sĂ©jour dans Robenstein Aktivhotel & SPA, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Parc Naturel de la ForĂȘt Bavaroise. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hĂ©bergement propose des services et Ă©quipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Parc Naturel de la ForĂȘt Bavaroise et Ă  14 minutes Ă  pied de RemontĂ©e mĂ©canique Waldrand
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Robenstein Aktivhotel & SPA vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Robenstein Aktivhotel & SPA offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de Zwiesel met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Robenstein Aktivhotel & SPA possĂšde 2 restaurants sur place.

Langues parlées

TchÚque, anglais, français, allemand et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine couverte

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit pour les adultes ; 1.80 EUR par nuit pour les enfants entre 6 et 15 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay, Apple Pay, Tap & Go, Samsung Pay, Amazon Pay et PayPal
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 4 star Superior et apparaßt sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Robenstein Hotel & SPA
Robenstein Aktivhotel & SPA HĂŽtel
Robenstein Aktivhotel & SPA Zwiesel
Robenstein Aktivhotel & SPA HĂŽtel Zwiesel

Avis sur l’hĂ©bergement Robenstein Aktivhotel & SPA

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 17 avis sur 38.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 15 avis sur 38.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 38.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 38.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 38.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Massimo

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Nils

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Rene

Voyage en couple
Es war ein schöner Aufenthalt. Das Essen war gut allerdings hĂ€tte ich am Abend lieber Buffet da man sich das ganze selbst zusammenstellen kann. Das Saunadorf ist auch sehr schön einziges Manko GetrĂ€nkebecher wurden nicht immer aufgefĂŒllt, weswegen wir die Becher immer mitgenommen haben..
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Matthias

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Das FrĂŒhstĂŒck war leider sehr mittelmĂ€ĂŸig. Wenig Liebe und Auswahl. Ab 8 Uhr gab es Bauarbeiten, die bis zum frĂŒhen Nachmittag mit dem Schlaghammer andauerten. AngekĂŒndigt bis 12 Uhr. Kein 4-Sterne Niveau.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Reiner

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Ilona

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Schönes Hotel, aber Preis/Leistung stimmt nicht !!

Schönes Hotel mit sehr viel Potential nach oben Preis/Leistung stimmt in keinem Fall Matratze war komplett durchgelegen, man lag auf den Springfedern, es fehlte hier der Topper, wie bei Boxspringbetten ĂŒblich. Das Hotel musste mit HandtĂŒchern Abhilfe schaffen, da keine Topper oĂ€ zur VerfĂŒgung standen
 Im Bad fehlten zu Beginn KosmetiktĂŒcher u. Ersatztoilettenpapier. In der Badewanne lag ein Massagehandschuh vom vorherigen Gast!! FrĂŒhstĂŒck entsprach in keinem Fall dem eines 4* Hotels.Alles sehr lustlos arrangiert
 WeißwĂŒrste lagen nur halb im Wasser, daher halbseitig graue trockene Haut - sehr unappetitlich. Außer ganzen Äpfeln, Orangen kein Obst bzw. Obstsalat oĂ€ RĂŒhreier, die ebenfalls lange in der Warmhalteplatte liegen, kein Ordern von Spiegeleiern möglich. Die gesamte Auswahl ist eher 2* Hotel Niveau. Abendessen: Salat vom Buffet so lala, Hauptgang immer sehr gut, Nachspeise leider wieder nur so lala. Es war nicht möglich eine Flasche Wein zu ordern!!
 zuerst hieß es GrĂŒner Veltliner nicht mehr vorrĂ€tig, danach Sauvignon Blanc auch nicht 
!! Ebenso war das örtliche Dunkelbier nicht vorrĂ€tig 
!! Es erschloss sich nicht, wie so etwas sein kann! Möglicherweise war eine Hochzeit die im Nebenhaus stattfand die Ursache
 ist jedoch keine Entschuldigung! In der sehr schönen Bar ist am Abend „tote Hose“, kein leise Barmusik, keiner hinter der Bar zum ordern. Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben, macht aber das viele Minus nicht wett und knapp 400,-€ /Nacht
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Josef

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super fĂŒr entspannte Tage mit Sauna

War alles super. Essen auch spitze. Vor allem die Saunalandschaft im Außenbereich hat mich ĂŒberzeugt. Wer aber eher SchwimmbĂ€der mag, da gibt es nur ein Becken.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Raphael, Dachau

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alexia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoyed my stay and will definitely come back!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

christian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Eine Verbesserung im Vgl. zum letzten Jahr: der Saunameister, der AufgĂŒsse macht, die zwar etwas lange dauern und recht lasch sind, aber immerhin... Was zu verbessern ist: Freitagabend sagte die Bedienung in der Bar, sie könne keine Cocktails mixen, da sie nur die Aushilfe sei. Wenn man eine Bar betreibt, muss jemand da sein, der Cocktails kann. Beim Abendessen war die Vinaigrette aus und wurde auch nicht aufgefĂŒllt. Das andere Dressing schemckte nach nichts. Pfeffer- und Salzstreuer gingen zum Teil nicht richtig bzw. waren weitgehend leer. Beim FrĂŒhstĂŒck gab es keine Vollkornsemmeln o.Ă€. und man musste einige Zeit auf Nachschub beim RĂŒhrei und bei den im Übrigen gut gemachten warmen Champignons warten. In sĂ€mtlichen Duschen im Wellnessbereich gab es kein Duschgel. Das Robenstein wĂŒrde noch besser dastehen, wenn es sich einiger Details - siehe oben - ernsthafter annĂ€hme. GrundsĂ€tzlich kann man es empfehlen, aber manch eine SchwĂ€che ist Ă€rgerlich und darf in einem Vier-Sterne-Haus nicht sein.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Florian

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Erwartungen ĂŒbertroffen

GeschĂ€ftlicher Aufenthalt, aber wegen des außergewöhnlichen Services werde ich sicherlich bald auch privat das Haus aufsuchen
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Johannes

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
War sehr schön. Man merkt dass es schon etwas Àlter ist aber gut gepflegt. Das Personal war sehr nett und freundlich. Da fahren wir gerne wieder hin.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 MĂ©diocre

Manja

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Sehr schönes Hotel mit sehr viel Potenzial fĂŒr Ver

- von einem Luxus- Wellnesshotel weit entfernt - Hotelbeschreibung nicht umsetzbar - viel Potenzial zur Verbesserung - viel zu wenig Personal -Fruhstucksbuffett nur Aufbackbrötchen, wenn ĂŒberhaupt vorhanden - Personal war bei ausgebuchten Haus ĂŒberfordert - Nachmittags Kaffee und Kuchen ohne Kuchenauswahl - kein Abendessen alacarte möglich - Saunadorf verspricht nicht das, was in der Beschreibung steht -auf demTerrassendach abgenutzte Sitzmöbel -vielleicht versuchen wir es nochmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in diesem Hotel verwöhnen zu lassen
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Robin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tolle Lage direkt am Waldrand. Sehr aufmerksames Personal. Super FrĂŒhstĂŒck.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Nicole

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Marcel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 14 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Robin

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr anmutiges Hotel mit edler Einrichtung, insb. der Barbereich ist hervorzuheben, tolles FrĂŒhstĂŒcksbuffet was wirklich keinerlei WĂŒnsche offen lĂ€sst. Ideale Lage als letztes Haus der Strasse am Waldrand, sodass man direkt in den Wald starten kann. Ausgesprochen hundefreundlich.
Séjour de 9 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Das Hotel war ganz toll, gerne wieder!
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr schöner Wellnessbereich, schöne neue Zimmer und BÀder. Was uns nicht so gut gefallen hat war das Abendessen, wenig vegetarische Auswahl.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jessamyn

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Einmalig schöne Lage!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Karl

Voyage en couple
Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Haben kurzfristig massagetermin am Sonntag ermöglicht. Sehr gutes FrĂŒhstĂŒcksbufett. Saubere Zimmer, wir waren rundum zufrieden
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Gisela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Stephan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Von außen hui aber dann... QualitĂ€t des FrĂŒhstĂŒcks ist nur mittelmĂ€ĂŸig. Der gesamte Essebereich gefĂŒhlt zu eng von der Anordnung der Tische. Das Saunadorf war wĂ€hrend unseres Aufenthalts (5 Tage) komplett gesperrt, scheint wohl ein Dauerproblem zu sein aber es gibt keine vorab Info das es nicht zur VerfĂŒgung steht. FĂŒr viele aber ist genau das ein Entscheidungskriterium pro Robenstein. Wellnessbereich im Haus konnte dafĂŒr genutzt werden. WĂ€hrend des laufenden Betriebs gibt es keine Reinigung des Wellnessbereichs, was jedoch dringend nötig wĂ€re, gerade vor dem Hintergrund, dass ein hohes Besucheraufkommen herrschte. Der Wellnessbereich ist alles in allem sehr lieblos gestaltet. RuherĂ€ume sehr steril, da kommt nicht wirklich Entspannung auf, keine WechselhandtĂŒcher, kein Aufguss, kaltes Poolwasser. GetrĂ€nke und Obst nur das allernötigste. Barbereich ist positiv hervorzuheben, dieser ist schön gestaltet, es gibt Cocktails und eine gute GetrĂ€nkeauswahl. Personal wirkte teils unprofessionell und nicht geschult. Beim Checkout (dauerte ewig) gab es von allen GĂ€sten vor uns breitbandig negative RĂŒckmeldung zum Aufenthalt, da konnte einem das Personal schon echt leidtun. Man hat dauernd das GefĂŒhl das an allen Ecken gespart wird und das geht deutlich auf Kosten der GĂ€ste. Alles in allem wird das Robenstein 4 Sterne AnsprĂŒchen nicht gerecht. Das Potenzial der Unterkunft ist zweifellos vorhanden, aber wenn hier nicht ein Umdenken im Management stattfindet, wird man perspektivisch mehr u
Séjour de 5 nuits en février 2023