Conditions générales de participation à la campagne Réservez un voyage unique (la « Tombola »)

Votre participation à la Tombola signifie que vous acceptez d’être lié par les conditions générales de participation décrites dans ce document (les « Conditions générales de participation »).  Les documents publicitaires relatifs à la Tombola, notamment toutes les informations sur la marche à suivre pour y participer, font également partie des présentes Conditions générales de participation.  Dans l’éventualité d’un conflit entre les modalités énoncées dans des documents publicitaires et les présentes Conditions générales, ces dernières feront foi.

1. Le promoteur de cette Tombola est Expedia (« ebookers»).
2. Les participants doivent être âgés d’au moins 18 ans et résider en Suisse. Les employés et les agents d’Expedia et de ses sociétés affiliées, ainsi que les membres de leurs familles proches et de leurs foyers, et toute personne liée de quelque façon que ce soit à l’organisation ou à l’exécution de la Tombola ne sont pas autorisés à participer[1].  Expedia se réserve le droit de demander aux participants la preuve qu’ils remplissent les conditions requises pour s’inscrire à la Tombola.  S’il s’avère que le gagnant ne remplit pas ces critères, Expedia se réserve le droit d’attribuer le prix à un autre participant et de demander la restitution du prix s’il a déjà été remis.
3. La Tombola débute à 07 h 00 (heure de Suisse) le 16 juillet 2020 et toutes les inscriptions doivent être reçues au plus tard à 23 h 59 (heure de Suisse) le 16 juillet 2020, le 13 août étant le jour de clôture de la Tombola.
4. La participation est gratuite et sans obligation d’achat. Pour participer à la Tombola, les participants doivent répondre à l’enquête intitulée Ma Suisse : créez votre voyage à votre image et inscrivez-vous sur le blog d’ebookers. Les participants doivent indiquer leur nom et leur adresse e-mail dans la section correspondante du Site, en remplissant le formulaire disponible à l’adresse https://www.ebookers.ch/blog-voyage/. Les participants doivent également accepter de s’abonner à la newsletter par e-mail d’ebookers.ch[2]. Les participations reçues par tout autre moyen ne seront pas acceptées : seules celles envoyées via la méthode officielle seront prises en compte.
5. La promotion de la Tombola se fera sur https://www.ebookers.ch/blog-voyage/ et sur la page Facebook d’ebookers https://business.facebook.com/ebookers.ch. L’utilisation de scripts, de macros ou de tout système automatisé pour participer à la Tombola est interdite et toute participation utilisant ces moyens (ou donnant l’impression d’avoir utilisé ces moyens) sera considérée comme nulle. Toute participation illisible, incomplète ou frauduleuse sera rejetée. Les participants peuvent participer à la Tombola une (1) fois maximum. Toute inscription supplémentaire pourra être exclue. / Les participants ne peuvent remporter qu’un prix par personne, et ce quel que soit le nombre de participations envoyé.
6. Le prix mis en jeu est un code promo d’une valeur de CHF 1’000.- à utiliser pour effectuer le voyage de vos rêves en Suisse. L’enquête vise à servir d’inspiration pour ce voyage. Tous les hôtels sont soumis à disponibilité et les conditions générales de réservation habituelles s’appliquent.  Le code promo inclus dans le prix ne pourra pas être appliqué au montant de réservations effectuées antérieurement, ni à d’autres frais divers.  Il revient au gagnant de prendre en charge tous les frais connexes qui ne sont pas spécifiquement précisés dans les présentes Conditions générales, y compris (le cas échéant) le transport vers et depuis l’aéroport de départ, le logement, les frais de repas, les dépenses personnelles, l’assurance et toutes les autres dépenses accessoires. Si la personne accompagnant le gagnant est mineure, elle doit être accompagnée par l’un de ses parents ou son tuteur légal (à ses frais) s’il ne s’agit pas du gagnant.  Le prix est tel qu’indiqué et n’est ni échangeable, ni cessible.  Il ne pourra pas être attribué sous forme d’argent, ni sous aucune autre forme, totalement ou partiellement.  En prenant part à la Tombola, les participants acceptent que le prix soit attribué « tel quel », et que ni Expedia ni aucune de ses filiales ou sociétés affiliées ne prennent d’engagements, ni n’offrent de garanties de quelque nature que ce soit quant au prix.  Le prix est soumis aux conditions générales d’utilisation disponibles sur https://www.ebookers.ch/blog-voyage/.
7. Le gagnant de la Tombola sera le premier nom choisi de manière aléatoire[3] parmi toutes les participations dûment reçues, admissibles et complètes, reçues avant la fin de la date de clôture applicable.
8. Le gagnant sera averti au plus tard le 21 août 2020[4] par e-mail, à l’adresse électronique fournie au moment de l’inscription à la Tombola. Il pourra être demandé au gagnant de présenter des papiers d’identité en cours de validité avant de recevoir son prix[5].  Si les e-mails ou les messages sur les réseaux sociaux adressés au gagnant sont renvoyés à l’expéditeur, ou si le gagnant refuse ou n’est pas en mesure de fournir une adresse postale valide pour la réception de son prix avant le 30 juillet, Expedia se réserve le droit de procéder à un nouveau tirage au sort pour attribuer le prix à un autre participant.  Si le gagnant n’a pas réclamé son prix à la date indiquée dans la notification l’avisant qu’il a gagné[6], Expedia se réserve le droit de procéder à un nouveau tirage au sort pour attribuer le prix à un autre participant.
9. Dans l’éventualité où, pour des raisons indépendantes d’Expedia et du gagnant, Expedia ne serait pas en mesure d’attribuer le prix tel que décrit dans les présentes Conditions générales, la société se réserve le droit d’attribuer un prix d’une nature similaire et d’une valeur équivalente, ou, à sa seule discrétion, le montant correspondant à ce prix. Dans l’éventualité où, en raison d’une erreur d’impression ou autre, il y aurait plus de gagnants que de prix pour la Tombola, Expedia se réserve le droit à tout moment d’attribuer le prix disponible au bénéfice d’un tirage supplémentaire ou de répartir le prix ou la valeur du prix entre les gagnants de la Tombola.
10. La mise à disposition du prix n’induit pas l’approbation par Expedia ou de tout autre tiers concerné de quelque façon que ce soit par la Tombola.
11. En prenant part à la Tombola, les participants acceptent que leurs réponses à l’enquête (anonymisées) figurent dans des documents publicitaires relatifs à la Tombola sans référence supplémentaire, paiement ou autre compensation[7]. Le gagnant accepte en outre la divulgation de son nom sur Facebook   entre le 25 et le 30 août 2020.  Les informations relatives au gagnant seront mises à disposition des participants et du public sur demande, en envoyant un e-mail à l’adresse fdoherty@ebookers.com.
12. Bien que la Tombola puisse être annoncée sur Facebook, elle n’est en aucune façon sponsorisée, avalisée ou administrée par Facebook, ou associée à ce dernier, et vous reconnaissez que, dans la mesure autorisée par la loi, Facebook n’en est en aucune manière responsable. Vous fournissez des informations à Expedia et non à Facebook. Les informations que vous fournissez seront utilisées uniquement aux fins mentionnées dans la clause 13 ci-dessous.[8]
13. Expedia recueillera et traitera les informations personnelles des participants. Celles-ci seront également transmises aux agents d’Expedia et à ses filiales (y compris à celles situées en dehors de l’Espace économique européen)[9] dans la mesure où cela est nécessaire afin d’organiser la Tombola, et notamment de décerner le prix au gagnant.  Si les participants ne fournissent pas la totalité des renseignements obligatoires demandés lors de l’inscription à la Tombola, leur participation ne sera pas prise en considération.  Les noms des participants et les autres informations personnelles que le participant fournit pour prendre part à la Tombola seront recueillis et enregistrés par Expedia et ses filiales (y compris par celles situées en dehors de l’Espace économique européen), conformément à la charte de confidentialité en vigueur (https://www.ebookers.ch/fr/lp/lg-privacy).
14. Expedia se réserve le droit de modifier, d’annuler, d’interrompre ou de suspendre la Tombola dans sa totalité ou en partie, à sa seule discrétion, s’il s’avère que la Tombola ne peut être effectuée comme indiqué dans les présentes Conditions de participation, ou encore dans l’éventualité d’un virus, d’un bogue informatique ou d’une intervention humaine non autorisée ou de toute autre cause échappant au contrôle d’Expedia et susceptible de corrompre ou d’affecter l’administration, la sécurité, l’impartialité ou le déroulement normal de cette Tombola. Ni Expedia ni aucune de ses sociétés affiliées ne sont responsables de toutes situations, circonstances ou pertes ou de tous manquements ou retards causés par des événements échappant à son ou à leur contrôle, comme (sans s’y limiter) les agissements ou carences de tout fournisseur choisi par Expedia pour fournir le prix ou autre, et susceptibles de perturber ou de corrompre la Tombola, ou pouvant conduire à la perte ou à l’endommagement du prix lors de son acheminement vers le gagnant.
15. Excepté en cas de négligence de sa part, Expedia ne sera pas responsable des éventuels dommages, pertes ou lésions résultant de l’inscription des participants à la Tombola ou de leur acceptation et/ou utilisation du prix, ou des défaillances techniques, matérielles ou logicielles, de la perte, de la défaillance ou de l’indisponibilité des connexions réseau ou des difficultés de tout type pouvant limiter ou empêcher leur capacité à participer à la Tombola[10]. Expedia ne sera pas responsable des éventuelles participations perdues, endommagées, dégradées, incomplètes, inadmissibles ou autrement illisibles.  Une preuve d’envoi ne pourra constituer une preuve de réception par Expedia d’une participation quelle qu’elle soit.  Aucune disposition des présentes Conditions générales ne pourra limiter de quelque façon que ce soit la responsabilité d’Expedia en cas de décès ou de blessure personnelle suite à une négligence de sa part ou pour toute autre question où la responsabilité ne peut être limitée par la loi.
16. Tout participant prenant part ou tentant de prendre part à la Tombola d’une façon qui, selon l’évaluation raisonnable d’Expedia, serait contraire aux présentes Conditions, ou qui par nature serait injuste par rapport aux autres participants (notamment, mais sans s’y limiter, en intervenant dans l’organisation de la Tombola, en trichant, en piratant, en trompant ou en ayant recours à toute autre pratique déloyale comme le fait d’importuner, de malmener, de menacer ou de harceler tout autre participant, Expedia et/ou l’un de ses agents ou représentants) pourra être exclu de la Tombola à la seule discrétion d’Expedia. De plus, si de telles actions entravent de façon significative la Tombola, Expedia pourra, à sa seule discrétion, y ajouter d’autres étapes, si cela est jugé raisonnablement nécessaire pour la résolution des problèmes découlant de ces actions.
17. Toutes les décisions d’Expedia en ce qui concerne la Tombola sont définitives, et Expedia ne s’engagera dans aucune correspondance avec les participants.
18. Les présentes Conditions générales de participation sont régies par le droit suisse. Les tribunaux anglais et gallois ou, à titre subsidiaire, le tribunal du domicile du participant seront seuls compétents pour trancher tout litige ou plainte en rapport avec la Tombola ou les présentes Conditions générales de participation.

Conditions générales de participation à la campagne Réservez un voyage unique (la « Tombola »)

 A – POINTS ESSENTIELS

Réservations éligibles : Réservations éligibles : ce code promo est valable uniquement pour une réservation d’hôtel effectuée en ligne sur le site www.ebookers.ch, conformément au processus d’utilisation décrit ci-après (offre soumise à restrictions définies dans les conditions générales ci-dessous).

Valeur du bon : CHF 1’000.-

Période d’utilisation du bon : le code promo est valable à partir du 20 août 2020 et doit être utilisé avant le 20 décembre 2020 à 23 h 59.

Période de voyage : le voyage doit avoir lieu entre le 25 août 2020 et le 25 juillet 2021 (inclus).

 Utilisation du code promo

Rendez-vous sur www.ebookers.ch pour chercher des services de voyage qui vous intéressent et pour lesquels vous aimeriez utiliser votre code promo. Lorsque votre choix est fait, contactez ebookers par e-mail à l’adresse fdoherty@ebookers.com en précisant les services qui vous intéressent et en indiquant un numéro de téléphone. ebookers vous appellera dans les 7 jours qui suivent la réception dudit e-mail afin de vérifier votre identité et de confirmer votre choix. Une fois que cet appel a eu lieu, ebookers réservera les services de voyage demandés en votre nom.  Le prix du ou des services réservés sera celui qui était en vigueur au moment de la réservation (et non celui en vigueur au moment de votre recherche).

Conditions générales d’utilisation du code promo

1. Le code promo est une offre proposée par Expedia. Il peut être utilisé uniquement par des résidents suisses âgés de 18 ans et plus.

1. Conformément aux restrictions définies dans les présentes conditions générales, le code promo est valable pour une réservation d’hôtel effectuée en ligne sur ebookers.ch, auprès d’ebookers. Durée de validité du code promo : le code promo est valable à partir du 20 août 2020 et doit être utilisé avant le 20 décembre 2020 à 23 h 59. Le code est valable uniquement pour des réservations prépayées et ne peut pas être utilisé dans le cadre d’une réservation de service payé sur place. Le code promo ne peut pas être utilisé : (i) pour des réservations de vol + hôtel + voiture, (ii) pour des séjours combinés proposés par des tiers par l’intermédiaire du site www.ebookers.ch ou pour des séjours combinés dont les éléments ne peuvent pas être sélectionnés individuellement, (iii) pour des réservations de voiture seule, (iv) pour des réservations de vols seuls ou (iv) pour des réservations de cottage. Le code promo vous donne droit à un rabais maximal de CHF 1’000.- sur le prix de la réservation.
2. Le code promo vous donne droit à un rabais de CHF 1’000.- sur le prix de la réservation avant application des éventuels frais, taxes ou coûts supplémentaires.

4. Le code promo ne peut pas être utilisé avec d’autres rabais, promotions ou offres spéciales.
5. Le code ne peut pas être utilisé pour le paiement des taxes, des frais fournisseurs, des frais applicables en cas d’annulation ou de modification d’une réservation, des frais administratifs ou d’autres frais divers, qui relèvent de la seule responsabilité du client.
6. Le code promo ne peut pas être utilisé pour une réservation déjà effectuée. Il sera considéré comme entièrement utilisé dès lors qu’une réservation répondant aux critères fixés aura été effectuée. Le code promo ne peut pas être réutilisé, même si vous modifiez ou annulez la réservation.
7. Le code promo n’a aucune valeur marchande et ne peut être échangé contre aucune somme d’argent. Toute utilisation incorrecte du code promo de votre part, y compris, sans s’y limiter, la publication ou la vente dudit code, est interdite et peut être considérée comme une fraude.
8. Les conditions générales de réservation habituelles s’appliquent (https://www.ebookers.ch/p/support/general-booking-conditions) et toutes les réservations sont soumises à disponibilité.
9. Le code promo ne peut pas être utilisé par des employés des entreprises du groupe Expedia ni par aucune personne liée à cette promotion dans le cadre de son activité professionnelle.
10. Expedia se réserve le droit de supprimer le code promo ou de modifier ses conditions d’utilisation à tout moment. Les décisions prises par Expedia concernant tous les aspects de cette promotion sont définitives.
11. Le promoteur de cette offre est Expedia.
12. Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de Suisse.