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Mercure Hotel Aachen am Dom

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Hotel Aachen am Dom

Un bâtiment historique doté d’une haute flèche, entouré d’espaces extérieurs aménagés avec des tables et des chaises.
Extérieur
Un hall d’entrée spacieux comprenant un comptoir d’accueil, un espace détente et un escalier menant aux étages supérieurs.
Un hall d’hôtel moderne, avec un escalier, des plantes en pot et une vue sur l’intérieur.
Un buffet de petit-déjeuner proposant une variété d'aliments et de boissons.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Peterstr. 1, Aachen, NW, 52062
  • Place, Hôtel de ville d'Aix-la-Chapelle
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Cathédrale d'Aix-la-Chapelle
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Thermes d'Aix-la-Chapelle Carolus Thermen
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Liège (LGG)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel équipée d’un canapé, d’une table à manger, d’une télévision et d’un mini-bar.

Privilege, Chambre, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, un miroir et une porte donnant sur une salle de bain.

Chambre Standard, 1 lit une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un ordinateur, une chaise, une télévision, une lampe et une armoire.

Chambre Standard, 1 lit une place

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une télévision, une chaise et une lampe fixée au mur.

Chambre Standard, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Bar (sur place)
Motel One Aachen
Aachen-Mitte
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 405 avis
Le nouveau prix est de CHF 91
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Motel One Aachen

À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Aachen am Dom

En plus de fournir une réception ouverte 24 h/24, cet hôtel non-fumeurs dispose d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et d'un coffre-fort à la réception. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un personnel polyglotte et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hotel Aachen am Dom possède 117 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Aix-la-Chapelle offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Hotel Aachen am Dom. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale d'Aix-la-Chapelle. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • À deux pas de Elisenbrunnen et à 5 minutes à pied de Cathédrale d'Aix-la-Chapelle
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Mercure Hotel Aachen am Dom offre de nombreuses prestations comme un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Mercure Hotel Aachen am Dom offre également l'accès à un centre de remise en forme voisin à un tarif préférentiel, un coffre-fort à la réception et un ascenseur.

Cet hôtel 3,5 de Aix-la-Chapelle est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (18 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 24 EUR par personne

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 88 cm de large)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 19 EUR par animal et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 21 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 24 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 18 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 19 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 3 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3,5.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Aachen Am Dom
Mercure Hotel Aachen am Dom Hôtel
Mercure Hotel Aachen am Dom Aix-la-Chapelle
Mercure Hotel Aachen am Dom Hôtel Aix-la-Chapelle

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Aachen am Dom

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 305 avis sur 732.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 317 avis sur 732.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 732.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 732.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 732.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Shoji

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frendly check-in , nice breakfast and early check out
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ivor Simmons

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very well located for someone looking to enjoy the tourist attractions which there are many only a few meters away.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yevhen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. The location, the hotel 🛍️🏨 itself.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel stay. Great breakfast and big windows in room.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful hotel and staff in a great location
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Takahiko

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location for dinner and shopping.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Carl

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean and well organized . The location was a bit noisy overnight. Breakfast average and very expensive for what it is. Staff was friendly and courteous/ professional.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very clean room! Very quiet although across from elevator. Room 218 was quite nice. Excellent stay and very close to center of town.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

HASSAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient, walkable distance to most of the old city, a friendly staff
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel located very centrally
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

kyusik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
near amdom very good location
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

good for more than one night

Lovely staff, top floor room with dedicated lift and panoramic views, thoroughly enjoyable
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at Mercure Hotel Aachen. The room was clean and staff quickly responded to our request for extra pillows (we originally only had one each). All of the staff were friendly and very helpful. Breakfast was good. Not much noise outside considering how busy the Christmas markets were, so we slept comfortably.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Very close to historical centre. Staff is polite.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexander

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Had to pay city tax twice. Lady at the reception desk did not make a mark of my fee while check-in. Thus, I was charged again on check out.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful time at this hotel. Staff were wonderful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A week in Aachen

Hotel staff were always very helpful.Room was clean and tidy.Location ideal for all amenities in Aachen town centre.All in all a very pleasant stay.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Rooms were spacious and very clean! Hotel spotless and a great location for walking everywhere!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel, would stay there again

Friendly staff, good hotel overall, clean, good value for money
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nikolas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Everything is good I like my stay in this hotel , really good quality of staying and very friendly staff at reception 👍😊thank you
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very easy check-in experience. I loved the room which was very clean and spacious very well done.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was a great room we were there for CHIO Aachen Clean, quiet and convenient
Séjour de 6 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shoji

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good access by car and shoppping area
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Shijie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel located at good place. The front service is very good.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel just down from the cathedral, was able to check in on line so just showed passport at reception. Room was clean and comfortable and a good size.
Séjour de 8 nuits en juin 2024