Rixos Premium Saadiyat Island

VIP Access

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Où allez-vous ?

Dates

décembre 2025

janvier 2026

Suite, 2 chambres, accès piscine | Terrasse/Patio

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Plage privée, yoga sur la plage, beach-volley

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Tout compris
Piscine
Bar
Sur une plage privée
Service de ménage
Parking disponible

Découvrir la zone

Saadyat Island, Abu Dhabi, Abu Dhabi, 643660

Place, Plage Kai
‪7 min à pied‬
Place, Saadiyat Beach Golf Club
‪9 min à pied‬
Place, Centre culturel Manarat Al Saadiyat
‪3 min en voiture‬
Airport, Abou Dhabi (AUH-Aéroport international d'Abou Dhabi)
‪25 min en voiture‬

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Options de chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Excellent

45 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

45 m²
Vue sur la mer
3 personnes
1 très grand lit

Villa Club

200 m²
3 chambres
Vue sur la plage
8 personnes
3 lits doubles

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès piscine

Exceptionnel

45 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Familiale, 1 chambre, accès piscine

Exceptionnel

90 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Suite Familiale, 1 chambre

Bien

90 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Villa (Privé)

300 m²
4 chambres
Vue sur la mer
10 personnes
2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres, vue jardin

90 m²
1 chambre
6 personnes
2 lits doubles

Chambre Familiale avec lits jumeaux, 2 chambres, vue jardin

90 m²
1 chambre
6 personnes
2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres, vue mer

90 m²
1 chambre
Vue sur la mer
6 personnes
2 lits doubles

Suite, 2 chambres

135 m²
1 chambre
Vue sur la mer
7 personnes
2 lits doubles

Suite, 2 chambres, accès piscine

135 m²
1 chambre
7 personnes
2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres, accès piscine

90 m²
6 personnes
2 très grands lits

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue jardin

45 m²
4 personnes
2 lits 1 place

Suite Présidentielle

133 m²
Vue sur la mer
5 personnes
1 très grand lit

Hébergements similaires

8 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne

Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Parking compris

taxes et frais compris

23 nov. - 24 nov.

À propos de cet hébergement

Rixos Premium Saadiyat Island

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage privée de Rixos Premium Saadiyat Island ou détendez-vous grâce aux services offerts par le centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement pour un délicieux repas. Le service d'entretien est disponible sur demande

Rixos Premium Saadiyat Island possède 378 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Ces chambres avec un ameublement personnalisé sont dotées d'un canapé-lit double. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une plage privée, un court de tennis extérieur, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hébergement. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Anjana Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Rixos Premium Saadiyat Island. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Kai. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une réception gratuite.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à Turquoise, l'un des 6 restaurants de cet hébergement
Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
Vous pourrez prendre soin à Anjana Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des massages aux pierres chaudes et des gommages corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Plage privée, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À 6 minutes en voiture de Louvre Abu Dhabi et à 9 minutes de Corniche d'Abou Dabi
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Rixos Premium Saadiyat Island propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet hébergement. Rixos Premium Saadiyat Island répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 6 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Rixos Premium Saadiyat Island a subi une rénovation complète en 2018.

Cet hébergement 5 étoiles de Abu Dhabi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.

Turquoise - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Aja (à la carte) - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Mermaid (à la carte) - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

L'olivo (à la carte) - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure

Minibar (toutes les boissons incluses)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

2 cafés
6 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon

Restaurants sur place

Aja (à la carte)
L'olivo (à la carte)
Mermaid (à la carte)
Turquoise

Activités

3 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Beach-volley
Club pour enfants
Cours de fitness
Hammam
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Yoga sur la plage

Pour les familles

3 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Canapé-lit dans la chambre
Chambres insonorisées
Club pour enfants
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Salle de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur

Plus

5 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Cheminée dans le hall
Construction de 2018
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Espaces fumeurs prévus
Fenêtres à double vitrage
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en 2018
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Canapé-lit double
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde
Chaussons
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Mobilier personnalisé
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Le tarif Tout compris comprend les repas et boissons au restaurant buffet Turquoise uniquement. Les repas à la carte ne sont pas inclus dans les niveaux tarifaires Tout compris pour les séjours de 1 à 2 nuits (des frais supplémentaires s’appliquent et sont à régler sur place). De plus, les frais d’entrée suivants s’appliquent dans les restaurants à la carte pour les voyageurs séjournant 2 nuits ou plus : 50 AED par personne à l’Orient, à L’Olivo et au Mermaid, et 150 AED par personne pour le spectacle Teppenyaki à l’Aja. Ces frais s’élèvent à 200 AED par personne pour les clients séjournant 1 nuit. Les enfants (âgés de 6 à 11 ans) bénéficient d’une réduction de 50 % sur ces frais, tandis que les enfants de 5 ans et moins en sont exempts. Veuillez contacter la réception pour en savoir plus et réserver une table.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 350 AED par chambre, aller simple
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rixos Saadiyat Abu Dhabi

Rixos Premium Saadiyat Island

Rixos Premium Saadiyat Island Abu Dhabi

Rixos Premium Saadiyat Island – Ultra All Inclusive

Rixos Saadiyat Island Abu Dhabi Hotel - All Inclusive

Rixos Premium Saadiyat Island Complexe touristique tout compris

Avis sur l’hébergement Rixos Premium Saadiyat Island

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

2/10 Horrible

Cindy

24 oct. 2025

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille

25 août 2024

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Accueil peu chaleureux et décevant pour un hôtel de ce standing. Aucun petit geste de bienvenue dans la chambre, même pas une banane ! La nourriture est insipide. Le premier jour à la piscine (service aux transats), nous avons attendu le serveur plus de 15 minutes, sans que personne ne vienne. Il faut se lever tôt pour poser sa serviette au bord de la piscine sur les transat sans quoi on se retrouve sans place. Les verres traînent partout autour de la piscine sans qu’aucun serveur ne les ramasse en passant des dizaines des fois devant. La chambre a été faite à 18heures le premier jour alors que nous avons été absents toute la journée. Le second jour ils ont sonné des 9heures alors que nous dormions encore… La serrure entre les deux chambres cassée sans qu’ils s’en aperçoivent. Un soir, nous demandons deux bouteilles d’eau et deux cocas … ils nous ont posé les bouteilles devant nous, sans verre… Pour un sois-disant 5 étoiles, le personnel est familier et le service n’est vraiment pas à la hauteur. Pour résumer notre séjour, nous devions rester une semaine, nous avons pris la décision d’écourter notre séjour car pour le prix payé c’était pire qu’un hôtel à Cancún pendant le spring break (car là au moins on sait à quoi s’attendre !) Seul point positif, nous avons la chambre avant l’heure.

Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 Bien

Christel

Voyage en famille

8 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 14 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Sandra

Voyage en famille

13 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Le resort est magnifique et le service excellent. Le top est la plage juste grandiose. Par contre gros point noir la nourriture.

Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Fatima-Sarah

Voyage en couple

14 juin 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel incroyable ! Plage magnifique et propre nous avons même pu rencontrer et nager avec des tortues sauvages. Que dire ; tout est parfait les chambres sont magnifiques et propres, le personnel est au petit soins et très respectueux ! Les nourritures ( all inclusive) sont incroyables j’ajouterai une suggestion qui serait de faire un buffet à thème de temps en temps car lorsque l’on reste longtemps les plats du buffet sont assez redondants mais bon c’est vraiment pour dire quelques choses ! Qualité des produits excellente ; service à la plage et la piscine irréprochable ; propreté des locaux nickel ! Sejour inoubliable

Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

ALI

Voyage d’affaires

23 févr. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour inoubliable a recommander

Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Zoé

4 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour parfait a refaire encore et encore

Séjour parfait, l’hôtel est somptueux et le service également. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des produits offert au buffet, ainsi que le choix de boissons premium. Le divertissement est de très bon goût et relève du Luxe avec saxophonistes, violonistes près de la piscine en journée, la présence d’un dj résident au bar rooftop pour apprécier le coucher du soleil.... Mon hôtel préféré aux Émirats sans doutes!

Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple

3 janv. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This hotel is excellent,but not perfect, in all,domains. The only real problem is the noise. Loud music (mussak!) is played 24 hours a day , everywhere! : in all the restaurants, in the pool area, in the sports room, at the reception etc etc. If you want a quiet holiday then this is not the hotel for you! It’s a shame because everything else is wonderful : spacious rooms, Excellent bedding, cleanliness,excellent restaurants, friendly efficient staff, the all inclusive package,the beach. I just wish they’d turn the music off!

Séjour de 12 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

24 oct. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Toute était parfait ! Un hôtel vraiment exceptionnel. Des restaurants superbes. Merci.

Séjour de 6 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille

15 août 2019

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

L'hôtel est récent depuis 8 mois et le personnel n’ai pas formé pour un hôtel 5 étoiles : l’accueil à la réception est vraiment à revoir nous sommes arrivés tôt à l’hôtel vers 7h du matin et nous avons dû attendre jusqu’à 10h30 pour avoir une chambre sachant que nous avions un bébé de 6 mois et Enfant de 3 ans. Ils devraient s’organiser autrement en fonction de la grande affluence de l’ete car toutes les chambres étaient full. Nous avions fait une demande de lit bébé en avance par e-mail mais évidemment le lit n’etait Pas dans la chambre il a fallu que je fasse 4 relances dans la journée à différentes personnes pour avoir un lit bébé reçu que vers 17h! Concernant le ménage dans les chambre il fallait appeler tous les jours pour avoir des serviettes propres le soir car il ne passait jamais 2 fois dans la chambre or dans un 5 étoiles c’est le minimum le service doit être irréprochable. Quand nous avions récupéré la chambre le premier jour nous avions une seule serviette, le mini bar n’etait même pas rempli... il avait fait la chambre très vite et il manquait l’essentiel Concernant l’hôtel sans parler du personnel de chambre et de la réception le reste est très bien : qualité de la nourriture mais pas très varié en all inclusive souvent les mêmes salades le midi et le soir, belle piscine et belle plage et water Park sympa pour les familles. La décoration est belle et raffinée. Pour conclure c’est un bel hôtel mais le personnel n’est pas formé pour un 5 étoiles dommage

Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

19 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons sejournee Avec notre bebe de 1 an et tout est fait dans cette hôtel pour faciliter le séjour avec un bebe ! On peut accéder partout Avec La poussette y compris à la plage grâce au panton étau garage à poussette sur place, tous les restaurants proposent des chaises hautes. Une énorme piscine est dédiée aux enfants Avec vagues et toboggan. Le personnel était très accueillant et chaleureux. Les restaurants étaient excellents : de La qualité et Du choix!

Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

kenny

17 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel établissement en All-Inclusive rien à redire tout est parfait niveau nourriture et boissons. Seul bémol les chambres ou la propreté n'est pas top: notre chambre est innondée au check-in car personne ne vérifie l'écoulement dans la douche. résultat odeur forte d'humidité et tapis sous le lit trempé!!!! Honteux aucune vérification de faite. Les chambres sont de plus très mal insonorisées: on entend les voisins et leurs ébats ainsi que la télévision!! Le manager réceptionniste, Saïd, ne prend pas son courage à deux mains et ne trouve aucune solution. Seule la menace le fait réagir. Il n'est pas du tout professionnel et très autain! Côté service un grand merci à krishna, Romell et les filles serveuses en Roller de la piscine très adorables et pros

Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Ben

Voyage en famille

15 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

An amazing 5* hotel, with the best all inclusive we’ve ever visited. The buffet was amazing and the a la carte restaurants were sublime, again all inclusive. Snacks, cocktails, milkshakes and ice cream all brilliant. Staff all very friendly, polite and helpful. A great family holiday with everything you need at the hotel, yet easy access to Abu Dhabi with Ubers and taxis. The staff went above and beyond to make our stay very special. I can’t name any stand out staff as they were all fantastic. Thank you!

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Colin

Voyage en couple

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tolles Hotel mit einer schönen Poolanlage und genügend Liegen (Strand wie Pool). Hotelzimmer war geräumig eingerichtet und stets sauber. Grosszügiges Buffet und tolle A la Carte Restaurants (Asiatisch & Italienisch haben wir getestet). Fitnessraum beinhaltet alles was das Gymherz begehrt. Wir freuen uns bereits sehr, wieder in dieses Hotel zu gehen - wir waren sicher nicht das letzte Mal vor Ort.

Séjour de 11 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Andres

29 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice place.

Great hotel. Only thing I would improve is that for an all-inclusive package, I would expect at least a restaurant available every hour. Given that is not the case, you have to accommodate your plans to the schedule of the hotel, which seems counter intuitive to me. For example, the restaurant was not available between 4:00pm - 7:00pm.

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Raswinder

Voyage en groupe

2 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

What an amazing hotel, the staff were so friendly. The receptionist Harman was lovely. She helped us out so much. There was a lovely young lad, Wendell, who did our drinks for us such a amazing character, another lovely person called Zebh we met at the bar was so friendly, the food was to die for I’ve never had such tasty food ever on holiday. The rooms were nice. We had a family room but we never wanted a family room because we went as friends and it was a bit awkward having a family room.. we had a bad experience with a taxi driver that was ordered from the front door of the hotel, but the company that hired the taxi driver was at fault, not the hotel, all in all the hotel was beautiful. The ambience in the restaurants were lovely and food was amazing. You can’t go wrong! Thank you Rixos you were amazing x

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Hemant

Voyage en famille avec de jeunes enfants

11 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The choice of dining could be improved.

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en famille

22 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Our 3rd time back to this property and will def be back! Great service throughout!

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Fiona

Voyage en famille

9 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Have no hesitation recommending this hotel to anyone. The staff were so incredibly helpful and friendly; the food choices are excellent; the rooms are very comfortable and well equipped; and everything is exceptionally clean. Everything has been thought out so you can have the most relaxing stress free holiday possible.

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sarmad

Voyage en famille

16 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

2 keer geweest en zeker een aanrader!!!

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mark

12 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants

4 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall great hotel. Superb facilities with excellent levels of entertainment for all ages; families with or without children. A la carte dining options are authentic and very well executed. The New Year’s Gala Dinner was fantastic and a credit to all whom organised it. The rooms are comfortably appointed and the hotel is spotless; cleaned regularly and rigorously every day. The all inclusive package makes the difference with children and is generally very good value for money. Thoroughly recommended.

Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Emine

23 nov. 2024

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Nicola Tanya

20 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Satyen

28 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

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