Princess Mundo Imperial

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Princess Mundo Imperial

Doppelzimmer | Blick vom Balkon
2 Restaurants; Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden serviert
Doppelzimmer
Strand-/Meerblick
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890
  • Place, Turtle Dunes
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playa Revolcadero
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, El Revolcadero
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.)
    ‪34 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Zimmer

  • Blick auf den Ozean
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe With Garden View

  • Blick auf den Garten
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Doppelzimmer

  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer

  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Doppelzimmer

  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer

  • Blick aufs Meer
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, Blick auf den Golfplatz

8.8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer

9.2 von 10
Wunderbar
(21 Bewertungen)
  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Doppelzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Doppelzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Golfplatz
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer

  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Doppelzimmer, Blick auf den Golfplatz

  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Doppelzimmer, Blick auf den Golfplatz

  • Blick auf den Golfplatz
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Luxury-Doppelzimmer, Blick auf den Golfplatz

  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Doppelzimmer, Blick auf den Golfplatz

  • Blick aufs Meer
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Princess Mundo Imperial

Dieses Hotel verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Princess Mundo Imperial vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Princess Mundo Imperial besitzt 754 Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Acapulco bietet dir WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s gegen Gebühr an. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Alle Zimmer wurden im Februar 2025 komplett renoviert.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Warmsteinmassagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Princess Mundo Imperial zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Revolcadero. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: 3 Außenpools, 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • 2 Restaurants, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • 5 Gehminuten von Playa Revolcadero und 2 Minuten Fahrt von El Revolcadero
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Princess Mundo Imperial bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Princess Mundo Imperial zu bieten hat.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN steht in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem: Kinderclub (kostenlos) und Fitnesscenter. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Acapulco mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Princess Mundo Imperial hat 2 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.
Beach Club – ein Restaurant am Strand. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Azul – ein Buffet-Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Princess Mundo Imperial bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Mahlzeiten, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (285 MXN pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (285 MXN pro pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (285 MXN pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 485 bis 485 MXN für Erwachsene und 242 bis 242 MXN für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Azul
  • Beach Club

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Einkaufszentrum
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kopfsteinpflaster in öffentlichen Bereichen
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 1971 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 9 Stockwerke
  • Gästezimmer renoviert: Februar 2025
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Esstisch
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 1500 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 9 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 420.0 MXN pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 285 MXN pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Telefongespräche
  • Parkservice

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 485 MXN bis 485 MXN für Erwachsene und ca. 242 MXN bis 242 MXN für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 285 MXN pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 285 MXN pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 285 MXN pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 1500 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 420.0 MXN pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco

Bewertungen von Princess Mundo Imperial

Bewertungen

8,4

Sehr gut

544 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
223 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
118 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
58 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
58 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Spotless, comfortable, excellent
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Josemaria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rhonda Beth

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautifully renovated rooms and property. The place is first class. Service is good, the rooms are spacious with comfortable beds, nice bedding, new furnishings and amenities. The walk in showers have great water pressure. Overall I would recommend.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Noob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort, great spa, food is good, big gym, rooms spacious (most of them with recent renovations). Def would recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Domingo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excellent service!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Pedro

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roberta

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very nice, spacious and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alexander

Gut: Ausstattung
Dirty floor, staff
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thania Pavlovzka

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Donald

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Yes it was fine
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Heriberto

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ac didn’t worked, pools closed, terrible buffet breakfast, cockroaches in the room
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

David

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel was beautiful, and the room was nice, but we had to request for our toilet to be fixed 3 times, then we had no A/C through the night. No attempt to make it right was offered.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marcial Trinidad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hector

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
GOOD
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

CARLOS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Salima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel staff was very friendly, and welcoming. The service was excellent! We also loved the food served at breakfast! We loved the pools, spa and the view of the city from our room. We took advantage of the breathtaking beach! Thank you Princess Munro Imperial for making our vacation one to remember! Thank you for your warm hospitality! If we are ever in Acapulco again, we’ll be happy to be one of your guests at Princess and we are also eager to visit your other locations! Hasta luego!
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Javier

Gut: Sauberkeit
Food quality not good. Service in general is bad, 30 to 40 minutes of waiting just to have breakfast. Buffet very poor and basic… at the swimming pool the order takes 30 to 40 minutes to arrive….
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place is still recovering from the hurricane but in good condition. It is under new ownership and there is a lot of work going on. The great staff makes up for any deficiencies. Two issues... there really isn't any place on property that serves dinner except a very average sushi place. Also it can be a bit noisy. in the end i had seven very pleasant days there.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marìa Antonieta

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ñ
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Marco Antonio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is extremely overpriced..food is expensive and not even tasty...staff are not friendly...the main swimming pool is still shutdown...no entertainment..no acrivities..the elevator makes scary noises and the door slams on people getting in and out ... and i found a cockroach in my room 0834...not aceptable...they need to restore the hotel to where it is safe and pleasant for people to stay and then re-open it when its safe...i visited from Seattle in October 2025
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Samantha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Lauren

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms not cleaned even at 6pm. Elevators with 20 people waiting to go up. Couples in family pool engaging in sexual activity, fraudulently sell sea view and give you a room over a car park. Service horrendous.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bissell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Well - I had some issues checking in. Despite having a reservation, they didn't have me in the system. The attendant indicated that they are often receiving fraud from prepaid reservations. Well, I didn't prepay...I reserved to pay when arrived. I showed them the reservation, and it took some time to resolve the issue. My cousin from Mexico City was staying there also and they backed his brand-new car into an object in Valet...but they seem to be taking responsibility for that instance. I stayed there 40yrs ago. The property has been impacted by the hurricanes last year, and it didn't impact my stay there - since I was Acapulco to bury my mother and most of my activities were at my other cousins' home there or around town. We did find two cockroaches in the room - but it's open air and wasn't a annoyance. Breakfast was good, but Expedia says it was free and it was hardly free. Nor was it on my corrected reservation.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025