Princess Mundo Imperial

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Princess Mundo Imperial

Chambre Double | Vue depuis le balcon
Façade de l’hĂ©bergement
Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Bar (sur place)
Golf

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Afficher la carte
Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890
  • Place, Turtle Dunes Country Club
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Revolcadero
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, El Revolcadero
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-AĂ©roport international General Juan N. Alvarez)
    â€Ș28 min en voiture‬

Options de chambre

Room Standard

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Superior with Ocean View

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Deluxe With Garden View

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Junior with Golf Course View

  • 52 mÂČ
  • 2 personnes

Room Standard

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Superior with Ocean View

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 43 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 52 mÂČ
  • 2 personnes

Room Standard

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Superior with Ocean View

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Standard

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Superior with Ocean View

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Deluxe With Garden View

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Chambre Double

  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double

  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double

  • Vue sur la mer
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, vue golf

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Luxe, vue golf

  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Luxe, vue golf

  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Luxe, vue golf

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Luxe, vue golf

  • Vue sur la mer
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard with Golf Course View

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Golf Course View

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Standard with Ocean View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Ocean View

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Room Standard with Ocean View

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Room Standard with Ocean View

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Loft Small with Golf Course View

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Double Loft Superior with Golf Course View

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Loft Superior with Ocean View

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes

Double Loft Superior with Ocean View

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Princess Mundo Imperial

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Princess Mundo Imperial. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Princess Mundo Imperial possÚde 754 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 37 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Acapulco propose l'accÚs à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en février 2025.

L'hébergement offre 3 piscines extérieures et un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages aux pierres chaudes. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Princess Mundo Imperial. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Playa Revolcadero. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 3 des piscines extérieures et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • 2 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dĂ©presso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 5 minutes Ă  pied de Playa Revolcadero et Ă  2 minutes en voiture de El Revolcadero
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Princess Mundo Imperial propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Princess Mundo Imperial répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible en supplĂ©ment dans les espaces communs. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit) et un centre de remise en forme. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplĂ©ment.

Cet hĂŽtel 4 de Acapulco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Princess Mundo Imperial propose 2 restaurants qui servent le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Beach Club - Ce restaurant se trouve en bord de plage et propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
Azul - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Princess Mundo Imperial propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (250 MXN par nuit)
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (250 MXN par nuit)

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (250 MXN par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : entre 485 et 485 MXN par adulte et entre 242 et 242 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Azul
  • Beach Club

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 9 étages
  • Construction de 1971
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Les chambres ont Ă©tĂ© rĂ©novĂ©es en fĂ©vrier 2025

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 37 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table Ă  manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 9 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 420.0 MXN par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 250 MXN par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • Parking avec voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 485 MXN et 485 MXN environ par adulte et entre 242 MXN et 242 MXN environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 250 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 250 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 250 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 420.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Princess Mundo Imperial HĂŽtel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial HĂŽtel Acapulco

Avis sur l’hĂ©bergement Princess Mundo Imperial

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 516 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 245 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 128 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 63 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 61 avis sur 1013.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Gaetan

Voyage en couple
Still need a lot of repair after the Storm
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hÎtel au charme trÚs suranné mais choc total sur le traitement indécent réservé aux animaux exhibés.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

micheline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nous avons adoré la chambre était avec une vue époustouflante a était notre 12 ans en couple
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

samuel

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Habitaciones huelen a humedad, no funciona el aire acondicionado, alimentos de la peor calidad
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Donald, Calgary

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes it was fine
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Raul

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cristian

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Roberto RaĂșl SĂĄnchez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pésimo el servicio del servicio del desayuno, casi 30 minutos para pasar y filas enormes para el årea de huevos y quesadillas. Los elevadores no funcionan y son insuficientes. La comida del restaurante de mariscos malísima y muy cara.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mayela M

Les points forts : Propreté et équipements
El hotel estaba totalmente sobrepasado. Si bien las instalaciones estĂĄn prĂĄcticamente al 100 me parece que hay falta de personal lo que se traduce en servicio lentĂ­simo
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Enrique

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Irma

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel no estaba preparado para recibirnos en el check-in; el proceso fue muy lento. No permiten pedir taxi por fuera, pero tampoco estaban organizados para trasladar a tiempo a las personas que Ă­bamos al evento de pĂĄdel. Tampoco permiten pedir comida de fuera y, aun asĂ­, cuando solicitĂĄbamos alimentos por la noche al regresar del torneo, tardaban mĂ­nimo dos horas en entregarlos. AdemĂĄs, no informan que cada consumo dentro del hotel tiene un cargo extra de $250 de tarifa. La comida, cuando por fin llegaba al cuarto, venĂ­a frĂ­a y el tiempo de espera era excesivo. TambiĂ©n cobran las tarjetas de habitaciĂłn en caso de extravĂ­o, algo que ya no es comĂșn en la mayorĂ­a de los hoteles, donde el check-out suele ser rĂĄpido y sin necesidad de devolver tarjetas, mucho menos de pagarlas. Por otra parte, organizaron una fiesta en la playa para los jugadores del torneo, lo cual no tendrĂ­a nada de malo, pero la mĂșsica estuvo excesivamente alta hasta las 5 a.m. A pesar de que la playa estĂĄ lejos de las habitaciones, el volumen era tan fuerte que no pudimos dormir. Al menos pudieron haber bajado un poco el sonido para no afectar el descanso de los huĂ©spedes.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Enrique

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Zekie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Muy buen servicio y limpieza excelente !
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Impecable
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

LUIS ENRIQUE

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tuvimos inconveniente ya que no tenían nuestra reserva que había sido pagada meses atrås, no nos respetaron la categoría de las habitaciones y tuvimos que pagar para poder tenerla ! muy demorado el servicio, ascensores dañados y nos quedamos encerrados por varios minutos , fila para todo; en el lobby ,en los ascensores ! Y para rematar en las dos suites que teníamos nos salieron cucarachas ! Un hotel al que no quisiera regresar nunca y tampoco lo recomendaría
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alejandro, Streamwood

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sabyasachi

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excelente opciĂłn para una estancia corta en Acapulco que ya estĂĄ de pie
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

HECTOR ULISES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Solo funcionan 2 de 4 elevadores.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Giselle

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Las habitaciones estan super bien, le cayo bien la remodelada El servicio en general bien... solo que estaba muy muy lleno y estaban sobre pasados faltaba personal
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Michel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buen servicio, buen hotel, pero terrible espera en los elevadores.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Damian, Cuauhtemoc

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Orlando

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ana Vivianne

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Mucho ruido en la noche .
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo excelente excepto que el hotel sigue en reparaciones, solo medio sirven 2 elevadores en malas condiciones
Séjour de 2 nuits en novembre 2025