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ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Influencer-Video
Lobby
Rezeption
3 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, indische Küche

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Whirlpool
  • Pool
  • Wellness

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Taj Ganj Uttar Pradesh, Agra, Uttar Pradesh, 282001
  • Taj Mahal
    ‪3 Autominuten‬
  • Festung von Agra
    ‪3 Autominuten‬
  • Sadar-Basar
    ‪4 Autominuten‬
  • Agra (AGR-Kheria)
    ‪12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Royal-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Royal-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Royal-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

9.2 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Gartenblick anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Gartenblick

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Gartenblick

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Tajview,Agra-IHCL SeleQtions

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderbecken
4.4 von 5, Hervorragend, 518 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 52
inkl. Steuern & Gebühren
24. Aug.–25. Aug.
Tajview,Agra-IHCL SeleQtions

Mehr zu dieser Unterkunft

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 3 Restaurants und 2 Außenpools
3 Restaurants, 2 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Dampfbad. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra besitzt 233 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Agra bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Kaya Kalp besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Ayurvedische Behandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Taj Mahal. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 2 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Peshawri – ein Themen-Restaurant für indische Küche
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Kaya Kalp verwöhnt dich mit Körperwickeln, Körperpeelings oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Festung von Agra und nur wenige Minuten von Taj Mahal entfernt
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen
ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Vor Ort findest du ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 636 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Whirlpool, ein Dampfbad und Wellnessangebote. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Agra mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Peshawri – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Taj Bano – ein Buffet-Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Mughal Pavilion – ein Buffet-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Maikhana, The Lobby Bar – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Hindi

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 1’534 INR pro Person
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Maikhana, The Lobby Bar
  • Mughal Pavilion
  • Peshawri
  • Taj Bano

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderspiele
  • Kostenloses Kinderbett
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (636 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Indische Staatsbürger, die in dieser Unterkunft einchecken möchten, müssen einen von der indischen Regierung ausgestellten gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Reisende ohne indische Staatsbürgerschaft müssen einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum vorzeigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 2000.0 INR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 6491 INR
  • Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 3245 INR (ab 7 bis 12 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 12390 INR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 5310 INR (ab 7 bis 12 Jahre)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 1534 INR pro Person
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 2000.0 INR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Bitte buchen Sie Yogakurse (gegen Gebühr) bei Interesse einen Tag im Voraus.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    ITC Mughal, a Luxury Collection Hotel, Agra
    ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra
    "ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra"
    ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra Agra
    ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra Hotel
    ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra Hotel Agra

    Bewertungen von ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    534 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    272 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    108 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    56 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    30 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Dominique

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Sehr gutes Hotel

    Eine sehr schöne Erfahrung, das Restaurant Peshawari ist sehr gut. Die Bedienung in der Bar ist langsam und nicht aufmerksam. Die MAssagen sind fantastisch. Leider hat der ATM nicht funktioniert, zwei Tage lang.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Exceptional.

    Most amazing place. Everyone is so friendly. The food was exceptional. Lived the pool too.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent hotel in convenient location

    Lovely, well maintained hotel close to the Taj Mahal with an excellent restaurant. Highly recommended.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Nadeem, Rheinland Pfalz

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The rooms are very elegant, the garden is quite big and well mantained. The breakfast buffet was delicious. Mr. Jain had organised a very good taxi transport to New Delhi for me and my family. We were all highly satisfied.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Gemischte Erfahrung, Hotel und Einrichtung sind in die Jahre gekommen. Das Personal ist professionell aber nicht besonders freundlich. Meine Buchung konnten sie nicht finden. Ich musste eine halbe Stunde warten. Das Zimmer roch nach Feuchtigkeit. Nach 2 mal wächsern wurde ich Upgradet. Alles in allem ok aber auch nicht mehr.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

    6/10 – Okay

    Ronaldo, Argentinien

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Gutes Hotel mit wenig nettes Personal

    Wir haben eine Suite gebucht und eine sehr schöne auch bekommen. Das Personal des getrennten Suiten Bereiches war sehr nett. Lediglich das Restaurant und das Personal waren nicht befriedigend. Sowohl die Buffet-Auswahl wie das bedienende Personal waren ungenügend vorbereitet und nicht dem Preisniveau adäquat organisiert. Teure TajMahal Transportmöglichkeiten. Besser ein TukTuk von der Strasse herbeiwinken als überteuerte Karossen des Hotels nutzen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

    8/10 – Gut

    Adrienne, Bodensee

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Ruhiges Hotel in der Nähe zum Zentrum

    Wir waren froh diese Oase im hektischen Agra gefunden zu haben !
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ouiet place in a bustling area

    in an environment like Agra it is a gift to have a retreat like the ITC. Close to the Taj with some nice eateries just outside the hotel complex it is an excellent base to explore the sights of the area.

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Etwas in die Jahre gekommenes Hotel

    Die Anlage ist leider schon etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und soweit gepflegt, unweit des Taj Mahal. Der Pool war leider eiskalt. Das Buffet (Frühstück und Abend) war hervorragend. Insgesamt ein gutes Hotel für eine Übernachtung.

    10/10 – Hervorragend

    S. und F. Berg, Bremen, Germany

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Sogar ein Pfefferkuchenhaus zu Weihnachten!

    Unsere Erwartungen wurden vollends zufrieden gestellt. Besonders schön sind der parkähnliche riesige Garten, das Restaurant Peshawar und die Dachterrasse, von der man das Taj Mahal sehen kann! Wir kommen sehr gerne wieder!

    6/10 – Okay

    Kathrin, Schweiz

    Personal sehr zuvorkommend

    Zimmer waren ok, jedoch das Bad alt, eher schlecht unterhalten, was einen schmutzigen Eindruck hinterliess. Es gab keinen Haartrockner, was in einem Hotel von dieser Kategorie zu erwarten wäre. Das Personal war zuvorkommend und hilfsbereit. Die Lobby war schön, gross und immer mit Blumen dekoriert. Das Schwimmbad war mässig sauber. Als Ganzes ist das Hotel korrekt, aber keine 5 Sterne Wert, mit einem schlechten Preis-Leistungsverhältnis sowohl von den Zimmerpreisen her. Die Bar und die Restaurants sind extrem teuer. Die Buffets mit wenig Auswahl.

    10/10 – Hervorragend

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Marcel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Sehr empfehlenswert

    Tolles Hotel mit perfektem Service. Sehr sauberes Zimmer...wir haben noch ein Upgrade vor Ort bekommen. Wir können das Hotel nur empfehlen.

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Pretty but too cold.

    Very beautiful hotel. It was cold though. My friend and I had booked two rooms and would have needed 2 heaters but there was only on heater left that they could give us. I asked them to go by another one but they didn't. That's not 5 star quality.

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Komfortables Hotel in günstiger Lage

    Schönes Hotel. Günstig zum Taj Mahal gelegen. Fahrzeit nicht ganz 10 Minuten bis dahin. Saubere Zimmer. Sehr großes Hotel mit mehreren Flügeln und Innenhöfen. In einem Innenhof wird gerade gebaut. Da wir dort nicht sein wollten, wurden wir ohne Probleme upgegradet und erhielten ein anderes Zimmer. Gutes Frühstück und gutes Dinner, aber nicht ganz billig. Insgesamt nicht ganz billig, aber es ist eben auch in Agra.

    6/10 – Okay

    Tanveer

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We recently stayed at ITC Mughal in Agra for 2 nights with our large family—14 members including infants, children, and elderly. While the property itself has a good reputation and the service was decent by local standards, our overall experience had several shortcomings that need attention, especially for a hotel positioned as a 5-star. Mini Bar Setup: Out of 5 rooms, only 2 had functional mini bars, yet we were charged for 3. This was disappointing and should not happen in a premium hotel. Room Essentials: Despite knowing that each room housed more than 2 people (including children), the housekeeping staff didn’t proactively provide extra towels or toilet paper. We had to keep requesting these items repeatedly. Playroom Condition: The play area was in poor condition—most toys were dirty, and the entire space was not maintained at all. For families with children, this was a major letdown. Room Keys: Each room was given only one key card, which caused inconvenience for couples and families coming and going at different times. Providing two keys per room is a basic expectation and should be standard. To their credit, the staff were polite and tried their best within limitations, and we appreciate that. However, ITC Mughal needs significant improvements in operations and attention to guest needs to truly offer a luxury experience. Guests are willing to pay for quality—but only when service standards match expectations.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Timothy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The breakfast buffet was outstanding!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Neha Singh

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Just loved it !
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Geovani

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful place
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was good as expected. Staff was courteous. People were nice. Food was good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Melissa

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Parambir

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kourtney, Alexandria

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was a fantastic property and very safe.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    Stephan

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Monica

    Mit der Familie gereist
    The entrance is grand but the rooms are sub par. the breakfast not as good as I hoped. It is basic compared to other hotels I have stayed at in india.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025