Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

Plage privée, sable blanc, serviettes de plage, plongée sous-marine
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
3 bars, bar en bord de piscine, bar de plage
Junior Suite Penthouse  Premium Roof Top Terrace
Junior Suite Penthouse Ocean Front Rooftop terrace

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bain Ă  remous
  • Piscine

Découvrir la zone

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Km 104 Carr. Cancun-Chetumal, Akumal, QROO, 77760
  • Place, Plage d'Akumal
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Half Moon Bay
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Lagon Yal-ku
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes

Double Suite Superior with Ocean View

  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes

Junior Suite Ocean Front

9,0 sur 10
Merveilleux
(138 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Garden Ocean Front

9,0 sur 10
Merveilleux
(43 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Penthouse Ocean Front Rooftop terrace

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(56 avis)
  • 79 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Premium Ocen Front

  • 46 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Garden Premium Ocean Front

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Penthouse Premium Roof Top Terrace

  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Premium with Sea View

  • 46 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 55 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Suite Premium with Sea View

  • 79 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

Hébergement sur la plage pour toute la famille, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hĂ©bergement.
Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive possÚde 310 chambres comprenant des bains à remous privés en plein air et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 65 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un court de tennis extérieur. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (I'na Yana K'iin Wellness). Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Akumal. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  I'na Yana K'iin Wellness qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, court de tennis extĂ©rieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage d'Akumal et Ă  10 minutes de Parc Xel-HĂĄ
Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extĂ©rieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Akumal met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner uniquement.
Restaurant n° 3 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique.
Restaurant n° 4 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le déjeuner.
Rodizio Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dßner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Volley

Leçons/cours/jeux

Danse

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Rodizio Grill

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 65 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Akumal & Wellness Inclusive
Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive Akumal

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 645 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 211 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 92 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 34 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 19 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Marie France

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs calme, nourriture excellente, et les installations et instructeurs de Yoga sont absolument incroyables! Je recommande pour ceux qui veulent des vacances calmes et reposantes
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jerome, Quebec

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort, excellent service, not too crowded, beautiful beach, incredible snorkeling.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

pierre

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Sympathique et endroit agréable

Établissement mĂ©ritant pour les chambres un rafraĂźchissement. Ce qui est dĂ©jĂ  en vous actuellement Une grande partie de l’hĂŽtel Ă©tait en rĂ©fection. Alimentation moyen, pas de grande saveur, pas de fruit mĂ»r Sans saveur petit dĂ©jeuner variĂ©, mais pas de trĂšs trĂšs grande qualitĂ© Plage, trĂšs belle, si ce n’est que nous ne savions pas qu’il y avait des roches et qui fallait absolument s’acheter des chaussures pour pouvoir aller dans l’eau Les siĂšges du restaurant du buffet vraiment trĂšs sale, les transats de la piscine, vraiment trĂšs sale, pas terrible , le service, de trĂšs bonne qualitĂ©, les gens sympathique pa Rapport qualitĂ© prix moyen
Séjour de 12 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

JEAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hÎtel bien situé

Base de dĂ©part pour plonger dans les cenotes et pour visiter Tulum ChichĂ©n ItzĂĄ et Koba. Personnel trĂšs accueillant et trĂšs aimable.(notamment celle qui prĂ©pare les Ɠufs au petit dĂ©jeuner) Restauration trĂšs correcte pour un All inclusive . Restauration possible Ă  tout moment de la journĂ©e . HĂŽtel bien conçu: quand il pleut les passages couverts vous permettent de vous dĂ©placer sans parapluie. Insonorisation des portes de chambres Ă  revoir: vous entendez tout ce qui se dit dans le couloir.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Emmanuelle

Séjour de 14 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Susie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La musique devrait ĂȘtre mexicaine ou latine. Les algues et les odeurs dĂ©sagrĂ©ables de la mer ne donne pas envie d’y retourner malgrĂ© ce superbe Ă©tablissement. Merci a Aurora la dame qui cuisine les Ɠufs pour sa formidable personnalitĂ©. Merci aux serveuses pour les cocktails qui font un excellent travail, merci Marbella a la piscine. Travail impeccable.
Séjour de 14 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Frederique

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service, superbe site, un séjour parfait
Séjour de 5 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

Eric

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
L'hotel est tellement dĂ©cevant que nous avons changĂ© d'hotel au bout de 2 jours alors que nous avions reservĂ© pour 10 jours. la chambre penthouse avec terrasse vue mer et jacuzzi donc supposee ĂȘtre la plus belle ( en tout cas la plus chĂšre !) n'est pas au niveau d'un 2 Ă©toiles !!! Le buffet du petit dĂ©jeuner est digne d'une mauvaise colonie de vacances..... Sans parler de l'Ă©tat general de l'hotel qui n'est simplement pas entretenu et tout est abimĂ©..... Bref je recommande surtout d'Ă©viter cet hotel....
Séjour de 10 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

nathalie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Akumal

Beau complexe avec plages bien entretenues malgrĂ© les sargasses. Les chambres sont correctes mais aucune chaise , en cas de pluie qq inondations via la baie vitrĂ©e ou la terrasse . Qq travaux seraient Ă  faire. Le personnel trĂšs serviable . Belles piscines parfois un peu troubles en fin de journĂ©e . 4 restaurants Ă  thĂšme , 3 ouverts . Pas possible de rĂ©server dommage . le buffet un peu rĂ©pĂ©titif et pas toujours rĂ© alimentĂ© . Les fruits bof jamais bien mĂ»rs alors qu’ils en ont des tonnes !. Déçue par les animations le soir Ă  part un quiz musical sinon un chanteur a demeure et des groupes de musiques, sur 15 jours rien d’exceptionnel . Bref un beau complexe malgrĂ© tout et de belles plages .
Séjour de 14 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Puja

Voyage en famille

Best resort in Cancun

Hadde en fantastisk opplevelse pÄ dette stedet. Flott strand og utmerket service vil gjÞre komme tilbake.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jose Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personal muy amable
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ana Karen Gomez

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Food was not good
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Andrea

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Emilie Day

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We absolutely love ABR! Our family has been visiting this resort for the past 15 years, and it continues to be a special place for us. Each year, we notice thoughtful updates and improvements, all while maintaining the natural beauty of the grounds, which blend seamlessly with the surroundings. Everything is always impeccably clean, and the staff is consistently kind, polite, and attentive. We especially enjoy the 8 AM yoga sessions, daily beach volleyball, and the wide variety of delicious food and drinks. While the evening entertainment could use some improvement—most nights the bands don't quite energize the crowd—there’s always a great atmosphere in the main palapa after dinner. Sundays are a highlight, with a fantastic Salsa/Cumbia band that gets everyone on the dance floor! During our recent stay, the sargassum issue affected the beaches, which was unfortunate but beyond anyone’s control. Akumal Bay is typically home to some of the most stunning beaches and snorkeling we’ve ever experienced. Overall, we love this resort for its welcoming, international vibe and outstanding customer service. We look forward to returning again!
Séjour de 8 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

derrick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Relaxing Retreat with Incredible Service — Watch out for the Seaweed We recently stayed at Akumal Wellness Resort in Akumal, Mexico, and overall had a wonderful and restorative experience. From the moment we arrived, the staff made us feel truly welcome — warm, attentive, and genuinely kind. The people here are what make this place so special. One of the highlights of our trip was the spa — the services were absolutely amazing. Every treatment we experienced was expertly done, leaving us relaxed and refreshed. It’s a must-do if you're staying at the resort. The food and drinks were another highlight. Every meal was delicious, and the drinks were always on point — fresh, flavorful, and plentiful. Whether poolside or at dinner, the culinary offerings exceeded our expectations. The only downside of our trip was the sargassum (seaweed) on the beach. Unfortunately, it was heavy during our visit, which made the beach largely unusable. While this is a natural and seasonal issue that many Caribbean destinations face, it was disappointing not to be able to fully enjoy the otherwise beautiful beachfront. That said, the resort made up for it in many other ways. If you're looking for a relaxing escape with great people, fantastic food, and top-tier wellness services, Akumal Wellness Resort is worth considering. Just be sure to check the seaweed conditions if the beach is a key part of your vacation plans. Would have been 5 stars if not for the seaweed.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nina Legendre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful grounds, updated rooms, easy beach access and a variety of dining options.
View from my room
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Do not purchase extra time for massages , they will charge you and not give you the time and refuse to give your money back. Also was given the “honeymooners package” and only received part of it. The food was not good, there were maybe 3 good dishes between all 4 restaurants and don’t waste your time on the buffet. The place is quiet which we enjoyed, but their snorkeling only includes a mask not a snorkel so they will charge you for the snorkel as well. They make up their own currency exchange there that is different from anywhere else in akumal so you will pay out the butt for anything at the resort. the staff was overall very good and attentive. Honestly the only great this was the room, which didn’t have hot water for 2 days, and the staff and waiters. Stay at the resort next door as it’s nicer and seems to have happier guests.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Shanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property was very nice. However inconvenienced by no hot water first day we arrived and no AC on last night at this location.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

JUAN

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Every thing was great: room, pools, beach, restaurant, food, live music, drinks, but special the workers, not only they work hard, but specially how nice they are, how hard they do to be sure that be are happy. My special thanks to Manuel Novelo, he treated us like VIP guest, you are the best. Thank you guys, you are amazing
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Dulce

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sus espacios y la atenciĂłn del personal son excelentes, en el restaurante de comida mexicana, nos consintieron de sobremanera, OlĂ­ nos preparĂł un festejo muy grato y Pedro del snak bar tiene una gran trato
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Dexter

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing place. Love the people and nightly entertainment.
Séjour de 9 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Kelly McCrickard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service was beyond expectations! The snorkeling was the best I have found off the beach at a resort. Plenty of beach chairs and towels Buffet, snack bar and sushi bar were very good. The Mexican restaurant was by far the best of all others. Rooms were clean and comfortable!
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Tammi J

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very peaceful. Good overall ambiance
Séjour de 6 nuits en juin 2025