Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Terrasse/Patio
Video der Unterkunft
Ausblick vom Zimmer
Körperbehandlungen, Sportmassagen, Massagen am Strand
Eingangsbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Km 250 Carr Federal a Chetumal, Akumal, QROO, 77760
  • Place, Dolphinaris Tulum
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Riviera Maya Golfklub
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Aktun Chen (Höhle)
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪62 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Suite Junior

  • Platz für 2 Personen

Suite Junior

  • Platz für 2 Personen

Suite Superior with Garden View

  • Blick auf den Garten
  • Platz für 2 Personen

Suite Presidential

  • Platz für 2 Personen

Suite Junior

  • Platz für 3 Personen

Suite Superior

  • Platz für 3 Personen

Suite Superior with Garden View

  • Blick auf den Garten
  • Platz für 3 Personen

Suite Presidential

  • Platz für 3 Personen

Superior-Suite (Superior)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(17 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 grosses Schlafsofa

Zimmer

8.4 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer (Superior)

8.4 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite

8.0 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 46 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Junior-Suite

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 46 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Junior-Suite

  • Blick auf den Garten
  • 46 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Junior-Zimmer (Superior)

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite

  • Blick auf den Garten
  • 46 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Superior)

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer, 1 King-Bett (Superior)

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Superior)

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Zimmer (Superior)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Superior)

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite

7.4 von 10
Gut
(15 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Junior-Zimmer (Superior)

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Superior)

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Junior-Zimmer (Superior)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Superior)

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für das kulinarische Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Spiel eine Runde Golf auf dem Golfplatz oder genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich. Ein weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive besitzt 420 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafes. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 27-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: Tennisplatz im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools sowie Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Bahia Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung.
Unsere Kunden berichten, dass sie Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Riviera Maya Golfklub. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Yal-ku, einem der 4 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Bahia Spa Körperanwendungen, Körperwickeln oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Strand viel Gutes zu berichten
  • 5 Minuten mit dem Auto von Strand von Akumal und 8 Minuten von Xel-Há Park entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Privater weißer Sandstrand, nur 1 Meilen entfernt, ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Diese Unterkunft bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Strandbars und 4 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Akumal mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Yal-ku – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Alux – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Maiko – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Snack Bar El Cenote – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Pilates
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Strandbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Alux
  • Maiko
  • Snack Bar El Cenote
  • Yal-ku

Aktivitäten

  • 27-Loch-Golfplatz
  • 4 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Fahrradtouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Pickleball-Feld im Aussenbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Direktzugang zu einem Privatstrand
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 2010 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 36 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 1.8 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten und Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan - Adults Only -All Inclusive

Bewertungen von Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

576 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
221 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
108 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
59 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
42 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michelle

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Bahia Sian Ka'an ideal für Golfer

Positiv: Das Sian Ka'an ist Teil eines riesiges traumhaften Resorts bestehend aus den Hotels Bahia Tulum, Bahia Coba, Bahia Akumal und Bahia Sian Ka'an, letzteres etwas außerhalb direkt an einer PGA Golfanlage und somit ideal für Golfer. Das Ganze Resort ist sehr gepflegt und von herrlicher Vegetation umgeben. Man kann im Resorts die Leistungen aller Hotels nutzen. Transportmittel (elektrisch) verbinden regelmäßig die einzellnen Hotels.Das Personal im Sian Ka'an war überaus freundlich und immer sehr hilfsbereit. Wir haben die ersten 6 Tage unseres Urlaubes im Sian Ka'an verbracht und es hat uns, mit einigen Ausnahmen, gut gefallen. Das Essen am Buffets war immer sehr lecker (wenn auch nicht sehr abwechslungsreich) und wir können die teilweisen negativen Bewertungen diesbezüglich nicht nachvollziehen. Die Shows waren sehr unterhaltsam. Der Pool im Bahia Tulum ist riesig! Negativ: Die Zimmer im Sian Ka'an (zumindest unseres) sind sehr renovierungsbedürftig. Unser Zimmer mit Garten war sehr dunkel und der Whirlpool hat nicht richtig funktionierrn wollen. Obwohl wir zu dritt das Zimmer nutzten, haben wir nur Bademäntel und Wasser für 2 Personen erhalten. Es gibt keinen GYM, sodass wir immer den im Bahia Coba nutzen mussten. Die Drinks im Sian Ka'an waren nicht nach unserem Geschmack, da einfach zuviel Zucker und wenig Alkohol. Während unserem 6 Tage Aufenthalt im Sian Ka'an war es uns nicht möglich eines der Spezialitäten Restaurants zu besuchen, da immer ausgebucht.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Albana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The room needs improvement, it was hard booking restaurants too,other than that everything was beautiful and service was excellent. We really enjoyed staying there. We will come back.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Rachel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo en el hotel fue maravilloso, yo compré el paquete incluido los boletos, con los horarios que yo pedí , para ir a México volamos por United todo bien con el horario, a nuestro regreso por Spirit nuestro vuelo era a las 10 de mañana y spirit dijo que fue error de Expedia que el vuelo era 5 de la tarde , todo ese tiempo esperando en el aeropuerto de Cancún, prácticamente todo un día porque llegamos a casa en la noche. Pedir de favor arreglar estos inconvenientes porque puede causar un mal rato, planeo usar próximamente los servicios pero contando con esta pronta solución.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Greg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service good and staff very friendly and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Shawn Gregory

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my first time to Mexico, I will start by saying, We Will Be Back. For the hotel, the staff was exceptionally friendly. I would suggest seeking out Eduardo in the main lobby. Very knowledgeable friendly and helpful, but everyone was. We were at the back of the complex, near the party pool. All of the guests were friendly, polite and everyone seemed to get along well. The hotel was very clean and tidy. We ate mainly at the Cenote Snack bar, because it was convenient, and the food selection was quite adequate. In fact, the hotel was the only place we ate. There are more options, but we didnt need them. Quite frankly, we never made it in 5 days to anywhere else, because we were quite content at the hotel. We did take Eduardo's advice and go to Chichen Itza...that needs a whole review to itself! My only real suggestion is take plenty of cash. We like to tip, and getting cash from atms never happened because all our credit cards have securities on them even after informing all of them we were going. We could use the cards, but at no point in 9 attempts were we able to pull cash either from credit nor debit cards. We were there 7Nov to 13Nov, personally being a shoulder month, it was beautiful, not to hot but not cold either. It did rain a coupke of days, but temps in upper 70s to low 80s made the rain pleasant and enjoyable.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Sopheny

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Ana M

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Tristan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean rooms and facilities. Beautiful grounds and resort.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Viniki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was great you have access to everything services was great staff was great always there to greet you and make sure stay was going well. On the other hand the food wasn’t good you have to make the best of it while you’re there.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Cherie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The reason it gets 5 stars was the entertainment. Other than that a fun place to stay!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Rachel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service from Faustino, Anata, Camila from Guest Experience, and Ana. They truly made our stay enjoyable very attentive and welcoming!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

George

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Katie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The setting is gorgeous and the staff are so sweet and generous. Food is always amazing. Transportation around the resort is super convenient and easy to figure out.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Isabella

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service and food
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Lynette, Tempe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Air con is set, changing is an illusion but it stayed cool enough. The property is beautiful and the staff is super friendly. The accommodation was roomy, comfy, and clean. The food was good considering it’s an all inclusive. I really enjoyed my stay and recommend this resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Elida Lopez

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Todo relajado y disfrutamos mucho muy bonito el lugar solo no hay suficiente espacio para reservar en los restaurantes
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

RUBEN

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel ya medio viejo con mantenimiento mediocre. El personal nefasto para variar con los nacionales, malos tratos y hasta te ignoran. Te quejas y ya viene alguien a solucionar. Al final se acaba solucionado pero después de hacer corajes. Es desayuno bueno pero los demás no, los restaurantes de especialidad mediocres y además es un triunfo conseguir lugar, siempre están “llenos”. El room Service malísimo y con porciones de risa. El minibar que te dicen que está incluido tiene solo un par de cervezas, un par de refrescos, un par de aguas, unas papa sabritas miniatura y 2 botellitas mini de 50 ml de un tequila malo. En general no la pasé a gusto. Hay mucho mejores opciones en otro lado. Además el hotel no tiene playa y solo unas albercas que son solo hoyos de cemento sin chiste y camastros sin sombra.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Robert Randal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was wonderful. The staff and drinks were wonderful. The pool area needs an up grade . Missing tiles and stained plus the kiddie pool in an adult only resort area .
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Nakita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was freezing so I called the concierge and they told me the heat didn’t work. I don’t enjoy being cold at night so I was cold and stuffy. My room also didn’t have a tub and I like to take baths on vacation. I had to let the hot water run for 15 minutes. All in all a great stay but some hiccups.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Anie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very clean
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff all went out of their way to go above and beyond and they really helped us with our shuttle issues from another company.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

julia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and comfortable. The only thing they do need to refresh their towels as they are not soft any more.
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Clifton

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Brandon Lee James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025