Afficher tous les hébergements

Conrad Tulum Riviera Maya

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Conrad Tulum Riviera Maya

Extérieur
Hall
Coin petit déjeuner
Hall
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Carretera Cancun Tulum 307, Tulkal Chemuyil, Tulum, QROO, 77774
  • Place, Aquarium Dolphinaris Tulum
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Riviera Maya Golf Club
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Aktun Chen
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial Ocean View Guestroom with King Bed

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Partial Ocean View Guestroom with King Bed

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue océan (Governors Suite)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 chambre, vue océan (Governors Suite)

  • 145 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View Guestroom with King Bed

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Tropical View Guestroom with King Bed

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Guestroom with King Bed

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Ocean View Guestroom with King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 47 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 186 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

Vue de la chambre

Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

Vue de la chambre

Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue océan (Ceiba)

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, vue océan (Ceiba)

  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue océan (Ceiba)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue océan (Ceiba)

  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, vue océan (Ceiba)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 trÚs grand lit, vue océan (Ceiba)

  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Ceiba Tropical View)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 1 trĂšs grand lit (Ceiba Tropical View)

  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

9 restaurants servant le déjeuner et le dßner, plats Cuisine asiatique
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Trùs bien, 1 985 avis
Le nouveau prix est de CHF 290
taxes et frais compris
10 déc. - 11 déc.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Conrad Tulum Riviera Maya

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Conrad Tulum Riviera Maya, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de ce complexe touristique.
Conrad Tulum Riviera Maya possÚde 349 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des petits bassins privés et des stations d'accueil MP3. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Une télévision à écran plat 65 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, une plage privée et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 13 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Conrad Tulum Riviera Maya. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un cafĂ©, 3 bars de plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness ouverte 24 h/24 et cours d'aĂ©robic : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 9 minutes en voiture de Parc Xel-HĂĄ et Ă  8 minutes de Plage d'Akumal
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Conrad Tulum Riviera Maya répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars de plage et 2 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une terrasse. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Tulum est non-fumeurs.

Maratea - Mediterranean - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Autor - Mexican - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Kengai - Asian - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Ukai - Japanese - Offrant une vue sur l'océan, ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Ultramar - Ce bar sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Conrad Tulum Riviera Maya figure dans la Hot List 2022 du Condé Nast Traveler.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 bars de plage
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Autor - Mexican
  • Kengai - Asian
  • Maratea - Mediterranean
  • Ukai - Japanese
  • Ultramar

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Club pour enfants gratuit
  • Petit bassin privĂ©
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (4 645 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 13 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 89 cm)
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 11 bĂątiments
  • 3 étages
  • Construction de 2021
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Petit bassin privĂ©
  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 65 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 009-007-007445/2025

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Conrad Tulum
Conrad Tulum Riviera Maya Tulum
Conrad Tulum Riviera Maya Complexe
Conrad Tulum Riviera Maya Complexe Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Conrad Tulum Riviera Maya

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 209 avis sur 278.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 32 avis sur 278.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 18 avis sur 278.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 278.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 278.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Alexandre, Candiac

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Merveilleux
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Impressef

This place is beautiful. The service is impeccable. Worth every dollar. Do yourself a favor and book your family there.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Corie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff -- courteous, kind and attentive; very thoughtful with extra touches like birthday celebrations, towels, drinks and sunblock; shoutout to Andres and also the staff at Kengai and Arborlea for exceptional service.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Conrad Tulum is an amazing property. It's extremely beautiful, it is well manged, and it is secure. It offers everything you need to enjoy your stay in the Maya Riviera including beaches, pools, restaurants, a full service spa, and other onsite amenities. The staff are attentive to the needs of guests. Best hotel/resort I have stayed at. Excited to return soon.
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Valerie

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nicolle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Danny

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MAGDIEL

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

PERLA ISABEL

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Damir

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Agustin

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful resort with great staff and not overcrowded. The morning Buffett is delicious with varied choices of Mexican and American foods, if not so adventurous. The staff is friendly and have that warm welcoming Mexican ‘bienvenido a nuestra casa’ attitude. The beach is quiet and very private. The Conrad has great beautifully landscaped walking paths. If you’re lucky you might see the local wildlife. Never a problem with the AC or WiFi. If you need tv viewing there’s plenty of options. I recommend the outdoor beach eating palapas, especially ‘El Chiringuito’. I recommend hiring a tour guide/driver like Juan Santos to take you to the local archeological sights. You need nerves of steel if you want to drive against the local drivers. They have their own road rules. My family and I went to celebrate our birthdays in late Jan-Feb. I don’t want to stay in hot uncomfortable rooms or have mosquitos bothering me. The rooms are spacious and lovely. Don’t overpay for cabs. The concierge will help you arrange rides into TulĂșm. The property is sublime with nothing lacking. Only minus for us is dinner portions are small and pricey. I can’t wait till my next visit.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Maria Alejandra Hinojosa, Cuernavaca

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel estĂĄ divino, es exclusive, las camas deliciosas, la habitaciĂłn con muy bonito diseño e impecable. El restaurante Maratea delicioso en su cocina, la Atencion de Serena, porfirio, el chef, de todos expectacular, y el vino exclusivo del hotel Japa Chi IV de lo mejor Que he probado
 todo esto hizo que nuestra estancia fuera inolvidable. A cada contacto con el personal recibimos ganas de consenting! GRACIAS A TODOS POR SUS ATENCIONES!!!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sherita

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best service , beautiful jungle trail to room, beautiful pool
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alex, Guaynabo

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Nazariy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nateisha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jossie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great, staff were super nice and helpful. Food is good everything was super clean best resort I have stayed at.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

emmett t

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved it!!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Michelle, Water Mill

Voyage en famille avec de jeunes enfants
I had a massage that gave me a literal concussion.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Varun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing property
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Aria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The architecture was amazing. The restaurants and food offerings were good (reservations were hard to come by when they were empty). Beautiful pools and beachfront. Staff was cordial and polite. Prices for items on menus vs. charges varied, issues with the toilet and sink in the room required fixing. It seemed like a new property trying to get their bearings. But for the location, food and atmosphere, I'd go back in a heartbeat.
Séjour de 4 nuits en mars 2025