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Grand Oasis Tulum Riviera

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Oasis Tulum Riviera

3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Chambre Familiale
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam
Espace pour enfants
Plage privée, sable blanc, cabines (en supplément), parasols

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa

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Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780
  • Riviera Maya Golf Club
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Plage d'Akumal
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Half Moon Bay
    â€Ș9 min en voiture‬
  • AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș79 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Ocean View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard With Ocean View

  • 30 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Garden View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard With Garden View

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium With Ocean View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Premium With Ocean View

  • 36 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Garden View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard With Garden View

  • 30 mÂČ
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium

  • 36 mÂČ
  • 2 personnes

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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À propos de cet hĂ©bergement

Grand Oasis Tulum Riviera

HÎtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Grand Oasis Tulum Riviera, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hĂŽtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
Grand Oasis Tulum Riviera possÚde 195 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Akumal offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et un toboggan aquatique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Oasis Tulum Riviera. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un cafĂ©, 3 bars en milieu de piscine et 3 bars en bord de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins d'hydrothĂ©rapie ou encore des massages aux pierres chaudes au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Plage d'Akumal et Ă  10 minutes de Parc Xel-HĂĄ
Grand Oasis Tulum Riviera propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines (en supplément) et des parasols sont à votre disposition. Grand Oasis Tulum Riviera répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Cet hÎtel tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Grand Oasis Tulum Riviera a subi une rénovation complÚte en avril 2023.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de Akumal met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Grand Oasis Tulum Riviera possĂšde 6 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 1 appareil

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  11 h 00
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 6 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 132 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en avril 2023
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 30.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 5 mai 2025 au 23 novembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Bar/salon
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Partie extĂ©rieure de l'hĂ©bergement
  • RĂ©ception
  • Chambres
  • Hall d'entrĂ©e
  • Hall
  • Parking
  • Sauna
  • Spa
  • Piscine
Cet hĂŽtel mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Oasis Tulum Riviera n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.90 USD par hĂ©bergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et un éclairage extérieur
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 23 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : OHN1708307KA

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  1 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera HĂŽtel
Grand Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum - All Inclusive
Grand Oasis Tulum Riviera HĂŽtel Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera - All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Oasis Tulum Riviera

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 107 avis sur 306.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 63 avis sur 306.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 58 avis sur 306.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 40 avis sur 306.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 38 avis sur 306.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

jessica

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle hĂŽtel, par contre pas de spectacle le soir, aussi plage avec beaucoup de rocher mais beaucoup de poissons
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Samendie Nunca

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was amazing , the buffet changes everytime, I loved it. The employees were really nice. I appreciated the fact that there were planned activities everyday (from morning till the night). Unfortunately, if you’re looking for a wild night life there, it’s not there because alcohol and activities end at 11pm.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marjorie, SCJC

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Choix de restaurant variĂ© . QualitĂ© du menu et des aliments plus que bien. Manque un peux d’espaces Ă  la plage pour le nombre de vacanciers sur le site. Il faut arriver trĂšs tĂŽt pour trouver une chaise.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Nancy Yeni Ortega

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sin comentarios
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Pavel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice resort in general, however, ongoing renovation added inconvenience and the resort is fairly small with lack of entertainment for the small kids. Rooms are kept clean but were really dated. Noisy bed, rusty HVAC system, the bathtub all in cracks as well. If you want to have a selection of activities, I would avoid. If you are looking for the quiet and simple resort to relax on the beach - this would be a good choice.
Séjour de 10 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

honest grand oasis review

GRAND OASIS
 honest review here it goes grand oasis is a really nice all inclusive hotel decent food options even for picky eaters this is a good spot to go everything is decently sized not to far not to close and a bunch of pools so no one bothers you it’s like your in your own little oasis for real. Great hotel can’t wait to see what the remodeling is gonna look like bonus also got to see a bunch of friendly little critters roaming around
 first time seeing a coati. Don’t leave your room balcony open
 lol
Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Llegamos al check in y nos dicen que el hotel ya va a cerrrar sus puertas y que tendremos que dejarlo. Nos ofrecieron otro hotel de su misma cadena en CancĂșn, no nos quedo otra mas que aceptar. En tulum la atencion x todos fue pĂ©sima todos te trataban horriblemente mal, hasta la srita del checo in, menos la que nos aviso que tendriamos que dejar el hotel. Me decepcionĂł totalmente mi compra.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Quanecia

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Overall the food wasn’t good. The food was better in the city but taxis were expensive. Taxis would be around $150 round trip. There were no activities or entertainment at the resort. They added extra fees to enjoy the full resort (adult pool and bar). The additional fee was not worth it. Overall the experience was awful. I would not recommend nor will I return.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Jose Fernando

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Terrible experiencia

Llegamos y nos dijeron que el hotel estaba cerrando, como el servicio era todo incluido nos advirtieron que no iba ser bueno el servicio incluso corrĂ­amos el riesgo de que las habitaciones no iban a estar limpias, nos enviaron a otro hotel de su cadena en CancĂșn pero tuvimos que trasladarnos con nuestros propios medios y el hotel de CancĂșn no pudimos disfrutar de la playa por El Fuerte oleaje y llevaba dos niños pequeños, lamentable el viaje de verdad
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Martha

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La comida es buena, el almuerzo y la cena varĂ­an de un dĂ­a a otro, pero el desayuno no. Hubieron pocas opciones para comer (incluidas en el precio) y un restaurant con costo adicional. Las actividades son pocas y no varĂ­an mucho. Recomendado para familias y personas adultas que solamente quieran relajarse, nadar, o sĂłlo alojamiento para conocer otros lugares cercano (dormir y desayunar).
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Kathleen Ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Had a wonderful time. The food was excellent! Loved all the choices. Staff was great and great location. The rooms and property could use some updating. The kids club and staff were wonderful!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

FRANCISCO VALENZUELA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Genoveva, Princeton

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Barbara

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitación tenía manchas en el baño negras en el piso. La bañera estaba cuarteada, las toallas de manos y faciales eran pocas, los enchufes no tenían suficiente corriente eléctrica, las instalaciones del hotel necesitan mantenimiento urgente ya que las fotos de la pågina difieren en gran medida con la realidad. Las albercas cerca de la playa no tienen mosaicos y les falta pintura. Las habitaciónes con vista al mar estån en malas condiciones. La limpieza de hojas es muy tarde y molesta en la estancia en la alberca. El personal en general es sumamente amable. El buffett es muy general y no tiene cortes de res en la comida. Solo pollo y puerco.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Mila

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No upkeep maintenance at all. Pools were dirty. Rooms were dirty. Floors were nasty. Windows were gross. Service was good thanks to Kevin the receptionist. Food was just ok. Could've been better. I won't come back.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Luis javier

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Maria AlejandrA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jaun fco

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buena atencion
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Krisztina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful experience (April 2025). The grounds are beautiful, lots of pool options, the beach is beautiful. Everything is close, so you are not walking forever to get everywhere. The kids club is amazing, my children loved all the activities and the girls who ran it. There was lots of options in the buffet evey night and nice restaurants to choose from. It wasnt busy this time of year so we didnt have to wait for anything and got our spots on the beach easily. Fyi: if you book through expedia watch if the transportation from airport to resort is included, ours wasnt, we just assumed it was, so that was very unpleasant surprise. Otherwise, i highly recommend the resort
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

PREMVIR

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good, quiet and affordable resort for families. Not the biggest or the fanciest but ample food and rec options. Like the proximity to the beach. Staff and service reaction time was great. Centrally located between Tulum and Playa Del Carmen so excusion activities are plenty and time efficient. Would recommend.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Marielle andrea

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice. Older hotel needing updating but great Old Mexico charm Great pools and very decent dining choices. For those wanting casual Akumal experience Grand Oasis a good choice.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Kristopher

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property looks run down and in need or repair and regular maintenance.
Séjour de 9 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Mateo

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025