Hôtel Universel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel Universel

Piscine couverte
Terrasse/Patio
Chambre Deluxe, 2 grands lits
Un espace d’accueil comprenant un comptoir de réception, une enseigne fixée au mur, une étagère avec des produits et un tapis noir sur le sol.
Aire de restauration

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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1000, Boulevard des Cascades, Alma, QC, G8B3G4
  • Place, Collège d'Alma
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Complexe sportif Centre Mario-Tremblay
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Auditorium Alma
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Roberval, Québec (YRJ)
    ‪72 min en voiture‬

Options de chambre

Standard Room, 2 Queen Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(50 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(90 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exécutive, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 1 King Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Executive Suite, 1 King Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hôtel Universel

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un centre de conférence, disponibles sur place.
Hôtel Universel possède 71 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Cet hôtel de Alma offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Hôtel Universel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Collège d'Alma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Pacini
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois, un service de manucure et pédicure et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, vélos gratuits et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 17 km de Plage de Lac Saint-Jean et à 22,9 km de Jardin Scullion
Hôtel Universel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 13 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. Très pratique pour les familles, Hôtel Universel offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Alma est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Pacini - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 14 et 22 CAD par adulte et entre 9 et 15 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Pacini

Activités

  • Aire de jeux
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 CAD par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 14 CAD et 22 CAD environ par adulte et entre 9 CAD et 15 CAD environ par enfant.
  • Lit d'appoint : 10.0 CAD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008072, 2026-11-30

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Universel Alma
Hôtel Universel Hôtel
Hôtel Universel Hôtel Alma

Avis sur l’hébergement Hôtel Universel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 657 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 266 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1005.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Everything was Perfect !
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Services et équipements
Barbour’s a Remus
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle place
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Services et équipements
Super
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie Josee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Confortable!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
❤️
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
...
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre-Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Karl

Les points forts : Propreté
Well it’s getting old
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Roxanne

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
:(
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chaque fois que j’y vais c’est toujours bien. J’ai rien à dire de négatif
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons tres mal dormi. Nous entendions du bruit dans le mur de la chambre autant le jour comme la nuit. Tres mal isolé. Bien déçu de notre séjour.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très gentil, hôtel propre et bien situé.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Tout était parfait
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les déjeuner, diner et souper parfait restaurant Pacini la piscine et le remours tres tres bien Tres propre le personnel toujours d'une bonne écoute et très professionnel
Séjour de 3 nuits en mars 2026