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Grand Hotel Tien Shan

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel Tien Shan

Une grande entrée d'hôtel, avec une enseigne lumineuse bien visible, un porche et un jardin bien entretenu.
Vidéo du créateur
Une piscine intérieure à l’eau d’un bleu limpide, entourée de chaises longues et de plantes en pot.
Un espace repas comprenant plusieurs tables et chaises, un lustre et un écran de télévision fixé au mur.
Un couloir d’hôtel avec un long passage, des appliques murales, un grand miroir et des plantes en pot.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
  • Place, Cathédrale Zenkov
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Opéra d'Almaty
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Parc Panfilov
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Une salle de bain moderne équipée de toilettes, d’une douche à parois de verre et d’un lavabo avec un miroir au-dessus.

Chambre Simple Standard

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

TV connectée de 100 cm avec chaînes par satellite

Chambre Double Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, une chaise, une petite table avec des fruits et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Deluxe

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Une chambre d’hôtel avec une table à manger ronde, un canapé à rayures et un téléviseur.

Suite Luxe

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une commode en bois, deux fauteuils rembourrés, un miroir et trois tableaux encadrés accrochés au mur.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium

Chambre Double Premium

Chambre Double Premium

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium avec lits jumeaux

Chambre Premium avec lits jumeaux

Chambre Premium avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Mildom Residence
Medeu District
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 69
taxes et frais compris
6 juil. - 7 juil.
Mildom Residence

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Tien Shan

En plus de proposer 2 piscines couvertes, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Grand Hotel Tien Shan possède 78 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 100 cm donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre commodité, 2 piscines couvertes, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.
Le spa Bali dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Hotel Tien Shan. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Restaurant Nauryz
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines couvertes
  • Vous pourrez prendre soin à Bali qui offre notamment des soins du visage, des soins d'aromathérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov et Cathédrale Zenkov
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Grand Hotel Tien Shan fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, 2 piscines couvertes, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 888 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Hotel Tien Shan offre également des soins spa, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Almaty est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Restaurant Nauryz - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Kezdesu - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert 24 h/24.
L Fame Lounge and Leisure - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Cigar Club - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cigar Club
  • Kezdesu
  • L Fame Lounge and Leisure
  • Restaurant Nauryz

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Hammam
  • Piano
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (888 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 100 cm avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 1 juillet 2026 au 8 juillet 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10000.0 KZT par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5000.0 KZT par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 8000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 5000.0 KZT par jour
  • Lit d'appoint : 10000.0 KZT par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Grand Hotel Tien Shan propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 5620286

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Tien Shan Hôtel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hôtel Almaty

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Tien Shan

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 157 avis sur 333.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 119 avis sur 333.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 333.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 333.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 333.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Natia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spa. Staff were friendly. Room was very noisy at night with loud traffic, our room windows were on the main road.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loida Cargason

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes! Worth the money I paid for. Breakfast was excellent! No complaints.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Burke

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good breakfast
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

kee cheol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good locations and easy access to popular places
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gaurav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is located in a beautiful area, staff is courteous, breakfast is great
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was excellent! SPA is highly recommended
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and close to all the main city spots
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, clean hotel and professional staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Per

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near metro, Hotel breakfast really good. Staff professional and kind.
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dharamvir Singh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tourist friendly hotel with amazing staff

Amazing and centrally located with superb breakfast and staff support.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good clean hotel, large room, and friendly service from the staff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel with friendly helpful staff who spoke gòod English
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernard Alexandre Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel

Good location, friendly staff, nice rooms. I strongly recommend this hotel and I will stay here next time again
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed on the ground floor away from the road and it was really quiet. The breakfast was ok for a small hotel. We found the hotel comfortable.We did have a safe problem, which wasn’t fixed, but we did only stay 2 nights.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dwight

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is excellent and centrally located close to all amenities. The Spa and pool were a great benefit in a cool atmosphere
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, very clean and well looked after. Restaurant was good, and very good pool/spa facilities. Staff were polite and helpful. Excellent central location and nice safe area (solo woman traveler). Air conditioning did not work very well, would have given 5 stars otherwise.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautifully decorated with local art. The pool was peaceful and beautiful.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay!

Great property. Excellent breakfasts. Helpful staff. Awesome spa.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

jens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice staff in reception especial when checking out the 29of March. Over all good hotel with spa pools and good location.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oleg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitable place
Séjour de 10 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Magdalena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As mentioned by other travellers, the property might seems dated, but at the same time it is very well maintained and extremely clean.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel

A lovely, clean hotel in the city centre. Rooms are comfortable. Easily accessible to all the main sights. I didn't eat in the hotel restaurant but there are lots of food options locally.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Ok
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paramveer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and quiet place. Staff was so nice and smiling. Housekeeping staff was also very attentive of their duties. All in all , I recommend this place to stay in Almaty.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shawn

Older style but elegantly cared for. Very comfortable. We enjoyed our stay tremendously.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023