Afficher tous les hébergements

Hotel Otrar

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Otrar

Intérieur
Suite Présidentielle, 2 chambres
Terrasse/Patio
Suite
Restaurant

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

Map
Gogolya Street 73, Almaty, 050002
  • Parc Panfilov
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • CathĂ©drale Zenkov
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • OpĂ©ra d'Almaty
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Almaty (ALA-aĂ©roport international de Almaty)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Affaires avec lits jumeaux

  • 14 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

  • 14 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 2 chambres

Suite Présidentielle, 2 chambres

Suite Présidentielle, 2 chambres

  • 123 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Affaires

Chambre Double Affaires

Chambre Double Affaires

  • 14 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 14 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Affaires

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Affaires

  • 14 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

HĂ©bergements similaires

Piscine couverte

Salut Hotel Almaty

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
3.4 sur 5, (11)
Le nouveau prix est de CHF 45
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.
Salut Hotel Almaty

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Otrar

HÎtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial à Almaty avec le petit déjeuner gratuit
Une piscine couverte, un restaurant et une discothÚque se trouvent dans cet hÎtel. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un sauna.
Hotel Otrar possÚde 161 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision permet de regarder les chaßnes thématiques numériques et propose des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

En sĂ©journant dans Hotel Otrar, vous ĂȘtes en liaison directe avec un centre commercial et Ă  quelques pas de Parc commĂ©moratif des 28 hĂ©ros de la division de Panfilov. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et 2 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Parc commĂ©moratif des 28 hĂ©ros de la division de Panfilov et Bazar Vert
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Hotel Otrar ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Hotel Otrar offre également une discothÚque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Almaty met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Hotel Otrar possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand et russe

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 00
  • 2 bars/salons
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • BoĂźte de nuit
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1981
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Moustiquaires
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, il n'en bĂ©nĂ©ficie pas nĂ©cessairement.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 7000.0 KZT par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 23000 KZT par personne, aller-retour
  • Lit d'appoint : 7000.0 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Sachez que Hotel Otrar propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hĂ©bergement pourra vous aider Ă  rassembler les documents nĂ©cessaires. L'hĂ©bergement vous facturera peut-ĂȘtre ces services mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toute disposition prise reste entre l'hĂ©bergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Veuillez noter que les clients de Hotel Otrar peuvent ne pas porter de vĂȘtements.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente. Les enfants ne sont pas forcĂ©ment Ă©ligibles au petit dĂ©jeuner gratuit.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Otrar HĂŽtel
Hotel Otrar Almaty
Hotel Otrar HĂŽtel Almaty

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Otrar

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 7 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 13 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 35.

6,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

ROYER

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Back in the past

An old sober style hotel with precious wood furniture but Just at the Center of the City nearby the Bazar
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

The staff was a wonderful, expect the last day .

Séjour de 8 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Jose Antonio

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Si lo escoges te arrepentirĂĄs

El peor Hotel, que he estado en mi vida. Lo escogimos porque decĂ­a que tenĂ­a piscina, pero no es cierto. En recepciĂłn nadie hablaba inglĂ©s y resulta imposible entenderse. El Wi-Fi no funcionaba. Al final consiguieron conectarme mi telĂ©fono pero no el de mi esposa. La habitaciĂłn es diminuta con camas de 80 × 1 80 y colchones viejos. El aire acondicionado antiguo hacĂ­a un ruido ensordecedor, pero si lo desconectabas te asabas. La televisiĂłn antigua tampoco funcionĂł. El baño ridĂ­culamente pequeño y parecido al que tenĂ­a mi abuela. Este Hotel tuvo esplendor los años 60 y ahora esta totalmente desfasado. Cuando llegamos una pareja de alemanes se marchaba viendo el estado; eso debimos haber hecho nosotros.
Apenas si se puede pasar entre la cama de 80 cm y el mueble del viejo televisor. El aire acondicionado de cassette hace un ruido infernal
Apenas se hay sitio para sentarse en el inodoro
La dejadez y decadencia estĂĄ en todos los detalles.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Jose Antonio

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Si lo escoges te arrepentirĂĄs

El peor Hotel, que he estado en mi vida. Lo escogimos porque decĂ­a que tenĂ­a piscina, pero no es cierto -he reclamado a la web de hoteles-. En recepciĂłn nadie hablaba inglĂ©s y resulta imposible entenderse. El Wi-Fi no funcionaba. Al final consiguieron conectarme mi telĂ©fono pero no el de mi esposa. La habitaciĂłn es diminuta con camas de 80 × 1 80 y colchones viejos. El aire acondicionado antiguo hacĂ­a un ruido ensordecedor, pero si lo desconectabas te asabas. La televisiĂłn antigua tampoco funcionĂł. El baño ridĂ­culamente pequeño y parecido al que tenĂ­a mi abuela. Este Hotel tuvo esplendor los años 60 y ahora es un autĂ©ntico desastre. Cuando llegamos una pareja de alemanes se marchaba viendo el estado; eso debimos haber hecho nosotros.
Apenas si se puede pasar entre la cama de 80 cm y el mueble del viejo televisor. El aire acondicionado de cassette hace un ruido infernal
Apenas se hay sitio para sentarse en el inodoro
La taza se movĂ­a y el aspecto con chorrones marrones era de dejadez
No se preocupan ni de poner bien la luz del espejo que la tienen caĂ­da. AsĂ­ todo el hotel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Didier

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Roman

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Holm

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Eine Sanierung des Hotels wĂ€re wĂŒnschenswert. Preis/Leistung stimmt. Sehr feundliches Personal, was bei Problemen sofort hilft.
Straßenseite - Blick aus der 5. Etage. Etwas lauter - aber der Blick entschĂ€digt.
Séjour de 9 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Natalia

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ĐĐ” рДĐșĐŸĐŒĐ”ĐœĐŽŃƒŃŽ

ĐĄĐ°ĐŒŃ‹Đč ŃƒĐ¶Đ°ŃĐœŃ‹Đč ĐŸŃ‚Đ”Đ»ŃŒ Оз тДх, Ń‡Ń‚ĐŸ я ĐŸŃŃ‚Đ°ĐœĐ°ĐČлОĐČĐ°Đ»Đ°ŃŃŒ- ĐŸŃ‡Đ”ĐœŃŒ старыĐč Ń€Đ”ĐŒĐŸĐœŃ‚, ĐČ ĐœĐŸĐŒĐ”Ń€Đ” ĐœĐ”Ń‚ ĐœĐž чаĐčĐœĐžĐșĐ°, ĐœĐž ЎажД Đ±ŃƒŃ‚Ń‹Đ»ĐșĐž ĐČĐŸĐŽŃ‹.
ЗаĐČтраĐșĐž ĐČĐżĐŸĐ»ĐœĐ” ĐČĐșŃƒŃĐœŃ‹Đ”
Đ­Ń‚ĐŸ чостыĐč !!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Khwaja

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
safe and good
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

koichi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ăƒ‘ăƒłăƒ•ă‚Łăƒ­ăƒ•ć…Źćœ’ă™ăèż‘ăăźăƒ›ăƒ†ăƒ«

ăƒ‘ăƒłăƒ•ă‚Łăƒ­ăƒ•ć…Źćœ’ăźă™ăèż‘ăăȘăźă§ă€ă‚Œăƒłă‚łăƒ•æ­Łæ•™äŒšă‚‚ă™ăèż‘ăăšăȘă‚ŠăŸă™ă€‚ïœșïœžïŸ„ïŸïŸžïŸŠïŸŸïœ°ïœžăžăźïŸ›ïœ°ïŸŒïŸŸïœłïœȘïœČäč—ă‚Šć ŽăŸă§ă‚‚äœ•ăšă‹æ­©ă„ăŠă„ă‘ăŸă—ăŸă€‚ç©șæžŻăŸă§ăźă‚żă‚Żă‚·ăƒŒă‚‚1800ïœčïŸžăă‚‰ă„ă§æ‰‹é…ă‚‚ă—ăŠăă‚ŒăŸă—ăŸă€‚
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 MĂ©diocre

Alexander

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Really hard beds but the staff was nice

The beds were extremely hard, which kinda ruined the whole stay. The hotel is also quite old. The breakfast was not great. But the staff was very nice and helpful.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Pavel, Bellevue

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent property and service
Séjour de 8 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

MUHAMMAD

Séjour de 4 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Dongki

Voyage d’affaires

ìčœì ˆí•œ 직원 ìą‹ì€ 위ìč˜ ê·žëŸŹë‚˜ 가êČ©ëŒ€ëč„ ëŁžì˜ 수쀀은 ë‚źì€ 펾

혾텔 위ìč˜ëŠ” ìą‹ìœŒë‚˜ 가êČ© 대ëč„ ëŁžì˜ 수쀀은 ë¶€ìĄ±í–ˆë‹€êł  생각됩니닀. ê·žëŸŹë‚˜ 직원분듀은 ìčœì ˆí–ˆìŠ”니닀.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Raj Kishor

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good Hotel located in the heart of the city.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Jean Philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Otrar, Japan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
æœéŁŸăźăƒ“ăƒ„ăƒƒăƒ•ă‚§ăźć†…ćźčăŒć……ćźŸă—ăŠă„ăŸă™ïŒŽ
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

ăƒ†ă‚Łăƒ ăƒŒăƒ«, é–ąæ±

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăŻäœ•æ™‚ă‚‚çŹ‘éĄ”ă§ć„œæ„ŸăŒæŒăŠă‚‹ă€‚Wifiç’°ćąƒăŻä»„ć‰ăšæŻ”ăčăŠă„ă„ăšăŻèš€ăˆăȘいようăȘæ°—ăŒă—ăŸăźă§ă€è©•äŸĄăŒèŸ›ă‚ă§ă™ă€‚
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Jidong

Séjour de 5 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Valentin, Hannover

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Die Matrazen sind durchgelegen und die Federn drĂŒcken in den Körper . Uns wurden 4 Zimmern angeboten wahren auch nicht Besser. Katastrofe
Séjour de 9 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

HĂŒbsches Hotel mit freundlichem Team!

Zentrale Lage, gute Verkersanbindung,gute Einkaufsmöglichkeiten
Séjour de 12 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The staff was not much helpful. Could hardly speak English. They just seem not to bother about the the guests. Good breakfast !
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

Jessica

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Going to have to pay double

We prepaid at the time of our booking. On arrival to the hotel they wouldn’t believe us. Dont use this service. There is such poor communication, loss of booking, and inability to unstand how booking online works.

4/10 MĂ©diocre

Genaro II

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Very old hotel, nice location but expensive pickup

The hotel charged me USD 38 for hotel pick. That is 12,500 tenge. The average rate is 3,000 tenge. I took Uber going back to airport and costed me 2,000 tenge. I complained about it but reception said that was their contract with the supplier. They should know better and arranged for a fair costing. It was too late for me to decline bec driver was in the airport already and it was immediate booking. Hotel facade was far from the pictures. It is a very old hotel with old design and furnitures. Good things about the hotel are location and is a bit clean. This is not value for money.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017