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Amsterdam B&B Barangay

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Amsterdam B&B Barangay

Fassade der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Dusche im Bad
Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

9,8 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung
  • Küche

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Herenstraat 26, Amsterdam, North Holland, 1015CB
  • Place, Anne-Frank-Haus
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Die Neun Straßen
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Dam
    ‪9 Gehminuten‬
  • Airport, Amsterdam (AMS-Schiphol)
    ‪21 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Hotel Mercier
Stadtzentrum von Amsterdam
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
4.5 von 5, Wunderbar, 1’001 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 219
inkl. Steuern & Gebühren
28. Juni–29. Juni
Hotel Mercier

Mehr zu dieser Unterkunft

Amsterdam B&B Barangay

Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich und Bibliothek – all das hat dieses B&B (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Express-Check-out, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachige Unterstützung. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Amsterdam B&B Barangay besitzt 2 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Gemeinschaftsküchen und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Amsterdam B&B Barangay ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Dam. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und eine Bibliothek sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Gepäckaufbewahrung und eine virtuelle Rezeption
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Noordermarkt und 9 Gehminuten von Dam entfernt
Für Gäste verfügt Amsterdam B&B Barangay über eine Bibliothek, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Amsterdam B&B Barangay bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Express-Check-out.

Dieses B&B ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Amsterdam mit einer Sternebewertung von 3,5.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes rund um die Uhr (35 EUR pro Tag); Reservierung erforderlich

Speisen und Getränke

  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Bibliothek

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Reiseführer
  • Virtuelle Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Handläufe an den Treppen
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1777 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Geschirrspüler
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zugang zu Gemeinschaftsküche

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Tragbarer Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Gebühr für späten Check-out: 20 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Dein Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
In der Unterkunft gelten von 23:00 Uhr bis 09:00 Uhr Ruhezeiten.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 8 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 8 sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 12.50 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 35 EUR pro Tag (500 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)
  • Später Check-out: 20 EUR
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft. Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung. Von 23:00 Uhr bis 09:00 Uhr gilt in dieser Unterkunft Ruhezeit.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 0363 BC1E 8888 A4F5 ED1A

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder bis 8 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft wurde nicht vom Tourismusverband in Niederlande bewertet. Du kannst dich daher an der Bewertung auf der Grundlage unseres eigenen Bewertungssystems orientieren.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Amsterdam B&B Barangay Amsterdam
Amsterdam B&B Barangay Bed and Breakfast
Amsterdam B&B Barangay Bed and Breakfast Amsterdam

Bewertungen von Amsterdam B&B Barangay

Bewertungen

9,8

Aussergewöhnlich

55 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
6 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing area, beautiful accommodations. Very friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Justin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It started with a great welcome. A lovely safe and comfortable stay. Great location with good restaurants etc in the heart of the canal district. 10 mins walk from the station. A great base to explore from. I’d definitely recommend for any couple and wouldn’t hesitate to go back. Great host & great location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Astrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful B&B in the heart of Amsterdam. The spacious rooms are designed with love, welcoming their guests with just that bit extra. Stunning view of the grachtenhuizen gardens. A must have Amsterdam experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Megan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You cannot beat this location and the opportunity to stay in a beautiful 300 year home in the heart of Amsterdam. Extremely clean, comfortable, and warm and welcoming hosts. Can’t wait to return!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful location and owners!

This property has tons of Amsterdam character. It is located within walking distance of Amsterdam Centraal and within the tourist canal areas. The room was comfortable and clean. My favorite part was the owners. They were extremely helpful with travel tips and so nice! We enjoyed this stay immensely.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

HUGO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location

Great location. Wimmo is a charming and helpful host. The bedroom is a decent size with an en suite bathroom. clean and comfortable
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Beckie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The whole experience was fantastic! The bed was comfortable, nice and warm and very easy to get to from airport! I would stay here again. The stairs are steep so bring small bags!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very quaint and well sourced. Everything was thought of in detail and made to feel like home. Best location in Amsterdam. Hosts were gracious and accommodating. Loved it! Best place to stay and would again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Shui-zhang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a wonderful place! It is within walking distance to the Amsterdam Centraal, restaurants and many attractions. The host is very thoughtful and friendly, providing snacks and drinks. Very comfortable bed. We had a great time.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Isaac

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Handy loaction about 10 minute walk to the centre, however still quiet and peaceful. Lovely friendly staff, and decent rooms. Stayed with my partner and another couple and we all enjoyed our stay. 4/5 would definitely recommend!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Highly recommended

We were only in Amsterdam for under 24 hours before catching our flight, so we spent most of our time exploring the city and sadly didn't get to spend much time at the hotel. The time we did spend at the hotel was awesome. We were welcomed warmly and our room was ready even though we were a bit early. The room was very spacious compared to other hotels in Amsterdam and was very clean and well-appointed. We had everything we needed and slept really well. I highly recommend this place - it's well-located and full of charm. We will be back. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gitta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach super! Nette freundliche Gastgeber, phantasievolles Frühstück, Gr. feines Bad und ein gr. geräumiges liebevoll eingerichtetes Zimmer zum Wohlfühlen- in einem interessanten Haus mit wunderschönem Aufenthaltsraum. Lage - "allerbest" in einer kleinen Str. zwischen Grachten, mit vielen Einkehrmöglichkeiten unterschiedlicher leckerer Speisen und am späten Abend erholsame Nachtruhe.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Reiner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal gelegen, wenn man Amsterdam erkunden möchte. Aber auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Hotel Inhaber, haben den Aufenthalt zu unvergeßlichen Tagen werden lassen. Wer, ruhig, zentral und individuell übernachten möchte, der sollte das Barangay B&B buchen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Estupenda habitación en la mejor zona e Amsterdam
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Helt fantastisk upplevelse! Det var rent och snyggt, fräscht och fint renoverat. Sängen var otroligt bekväm. Värden var supertrevlig och hjälpsam. Läget var perfekt, gångavstånd till allt. Skulle absolut bo där igen om jag åker tillbaka till Amsterdam.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Özgür

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sahipleri çok cana yakın ve ilgili. Otelin konumu, temizliği, herşey mükemmeldi. Sahibi wimmo'ya çok teşekkür ederim.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My son and I had a lovely stay- the view from the room was amazing- morning red faced parakeets and view of the cot in the garden below really lovely. Loved that the bathroom was upstairs - all fixings really well considered and space well used- loved it
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Possibly the best B&B in Amsterdam ❤️❤️❤️

When my friend and I decided to have a trip to Amsterdam the Barangay was the first B & B that popped up on the search, and we are so very happy it did. We have never stayed in such a lovely place, from the reception from Mynor when we arrived later than expected, to the beautiful room ( and gorgeous bathroom with magic toilet with bottom washing bonus, I used it even when I didn't need to!) The room was very clean and comfortable and decorated beautifully and we slept like logs. Watched the world going by while eating the most delicious breakfast delivered to our room. The Barangay is in the perfect spot, close to Centraal Station and to the most picturesque parts of the city. Lots of lovely places to eat and drink close by, we loved it and we're sad to leave. We will be back for sure ❤️
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bente

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Usædvanlig lækkert ophold

Virkelig god service, stort flot og meget specielt værelse med stort og lækkert badeværelse. Morgenmad på sengen superb. Gratis the, kaffe, cacao, og diverse lækkerier. God udsigt fra værelset. Stille og roligt sted i hyggelige gader og meget centralt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Runar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tre overnattinger i Amsterdam. Vi ble tatt imot av et meget hyggelig vertskap. Fint romslig, velutstyrt rom og et deilig bad med et stort badekar og egen dusj. Meget koselig å oppleve et nederlandsk hus med flere bratte trapper. Sentralt beliggende i sentrum av Amsterdam, med flere små koselige restauranter rett utenfor døren. Forskjellige frokoster servert på rommet hver morgen. Maten var meget bra. Absolutt et sted vi vil benytte igjen ved et senere besøk i Amsterdam
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

El mejor sitio para estar en Amsterdam

Todo ha sido perfecto, los desayunos increibles, la cama muy comoda, el baño "great", pero quiero remarcar dos cosas de mi estancia, la primera la amabilidad y hospitalidad de Wimmo, y lo segundo, "el silencio", descansar en el silencio sin ruidos, sin nada que moleste el descanso, hacia mucho tiempo que no estaba en un lugar en el que escuchara el "silencio" y conseguirlo en la bulliciosa Amsterdam, es to un lujo. Seguro que volveremos.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Don’t miss this opportunity!

Bed & Breakfast Barangay is wonderful! Wimmo is a terrific host who helped us with parking information, restaurant recommendations and more. The location is great; decor is fun and comfortable; and the overall mood is calm and welcoming. There are many lovely touches. Breakfast is delicious and plentiful. We felt lucky to have discovered it!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ross

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Quirky stay in great location 5Star

The location of this B&B is perfect. You are in a nice area away from the crowds yet only a 10-20 mins walk from everywhere you want to be. The owners are really helpful and organised some treats for our trip as it was my partners 40th Birthday. Bathroom was lovely and clean along with a very comfortable and quirky room in a traditional Amsterdam home. Would definitely recommend as somewhere a bit different to stay at a reasonable price and great location
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

ホテルのミスでチェックインができない

ホテルのレセプションがないので、チェックイン時間を予約時に伝えておかなければなりません。こちらは飛行機で来ること、便名、飛行機の到着時間、ホテルの到着時間予定を正しく伝えていたのに、ホテル側のミスでチェックインできませんでした。鍵がないとホテル内にも入れない仕組みなので、寒い中外で、いつ来るかわからないホテルの人を立って待たなければなりませんでした。Wi-fiもないのでこちらから連絡できず、近くのケーキ屋さんから連絡してもらったりしましたが連絡つかず、たまたまホテルに戻ってきた他の宿泊者の方が中に入れてくれたので、やっと暖かいところで座ることができました。そして、その宿泊者の方が何度も連絡をしてくれてやっと繋がり、ホテルの人は私との予約時間は夜だから、美術の展覧会にいると言っていたそうです。やっとホテルの人が来ても、自分は違う時間を知らされていた、自分のミスではないということを主張されました。こちらが怒ったら謝罪されたものの、こちらがいつ人が来るかわからない不安の中、大荷物もあるのでどこかに行くこともできず、座ることもできず、寒い外で待たされたことに変わりはないので、ミスは誰でもあるにせよ、それに自分が関わっていなかったとしても、まずはそこで働くホテルの一員として謝罪して欲しかったです。私たちの状況を考慮されず、私たちの身になって全然考えてくれてないと感じました。自分のミスでなければ客がどれだけ被害を被ろうが知らないという態度は海外では初めてではないですが、毎回プロフェッショナルじゃないなと思います。ロングフライトの後だからとても疲れていたし、旅行の予定も狂ったので最悪な始まりでした。しかも、そのやりとりの途中にネズミが1匹出てゾッとしました。ホテルの人は、ここには猫もいるし今までネズミなんて見たことがないと言ってましたが…そのあとネズミは見なかったし、お部屋も素敵で清潔に保たれていましたが、夜寝てる時などネズミが出ないか不安で、食べ物などは全てしまい込みました。 朝食は毎朝9時頃に部屋に運んでくれます。毎日変わって美味しかったです。 ホテルは見つけづらいですが、中央駅から徒歩15分くらいでいけます。それまでの石畳がスーツケースでの移動が大変だったのと、ホテルが言っているように、中はすごく急な狭い階段があるので、スーツケースは手伝ってもらわなければ運べませんでした。 夜は街灯が少なく、結構暗いです。17時頃には暗くなり、出歩くのは怖いので、遅くまで観光はしませんでした。近くでパーティーがあったのか、1日だけ夜中の2時くらいまですごい騒音でしたが、他の日はまぁ許容範囲でした。 総合的には、ホテルのチェックインの問題とネズミを見なければ良いホテルだったと思うので、とても残念です。 ここは宿泊者用の部屋が2部屋しかないのに、重要なチェックインの時間にミスがあったのはどうかと思うし、チェックインの時間に合わせて自分たちのスケジュールを組むらしいので、もし、飛行機が遅延するなど、やむを得なくチェックイン時間を変更しなければならなくなり、できるだけ早く連絡しても、果たして対応してくれるか謎だと思いました。今回もいろんな人が何度も連絡してくれたけど、連絡がつくのに時間がかかったし、私が飛行機の便名と飛行機の到着時間を伝えていたのに、すごく遅いチェックインにされていたし、飛行機の便名を伝えておいたところで、宿泊者の乗る飛行機の遅延情報など確認して臨機応変な対応をしてくれることはなさそうだなと思いました。
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfort and character

A lovely 2-night stay here, it felt very homely and welcoming at the end of a long day of sight-seeing!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019