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Grand Plaza Hotel & Wellness

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Fotogalerie von Grand Plaza Hotel & Wellness

Ein mehrgeschossiges Atrium mit einer zentralen Wendeltreppe, mehreren Balkonen und einem prunkvollen Chandelier.
Eine Skulptur einer menschlichen Gestalt aus Buchstaben, auf einer runden Plattform in einer modernen Lobby mit Sitzgelegenheiten und einem großen Fenster.
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Eine großzügige Lobby mit einer imposanten Uhr, einer außergewöhnlichen Skulptur und einer gebogenen Sitzgruppe.

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carrer de na Maria Pla, 19-21, Andorra la Vella, AD500
  • Place, Andorra Massage
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Einkaufszentrum Pyrénées Andorra
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Caldea Spa
    ‪9 Gehminuten‬
  • Airport, La Seu d'Urgell (LEU)
    ‪172 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premier-Doppelzimmer anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Flachbildfernseher und einer Minibar.

Premier-Doppelzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premier-Einzelzimmer anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Flachbildfernseher und einer Minibar.

Premier-Einzelzimmer

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Dreibettzimmer (3 adults) anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem Flachbildfernseher und einem Sofa.

Deluxe-Dreibettzimmer (3 adults)

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (Deluxe Premium - 2 + 2) anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Fernseher, einer Minibar und einer Sitzecke.

Familienzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (Deluxe Premium - 2 + 2)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Dreibettzimmer (2 adults + 1 child) anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem Flachbildfernseher und einem Sofa.

Deluxe-Dreibettzimmer (2 adults + 1 child)

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer (Penthouse Superior) anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, zwei Sesseln, einem kleinen Tisch und einem Teppich mit geometrischen Mustern.

Doppelzimmer (Penthouse Superior)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für The Grand Level Suite anzeigen

Ein modernes Wohnzimmer mit einer Sofagarnitur, einem Couchtisch und einem an der Wand montierten Fernseher.

The Grand Level Suite

  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für The Grand Level Family Suite anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Fernseher, einer Minibar und einer Sitzecke.

The Grand Level Family Suite

  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem Flachbildfernseher und einem Sofa.

Deluxe-Doppelzimmer

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Fernseher und einem Badezimmer.

Junior-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 10 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 1 Person
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 1 Person
  • Kostenloses WLAN

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Restaurant
Suites Plaza Hotel & Wellness
Andorra la Vella
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.3 von 5, Hervorragend, 234 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 126
inkl. Steuern & Gebühren
27. Aug.–28. Aug.
Suites Plaza Hotel & Wellness

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Plaza Hotel & Wellness

Grand Plaza Hotel & Wellness ist ein idealer Ausgangspunkt für den Skiurlaub. Genieß die herrlichen Pisten, lass in der Bar/Lounge bei einem gepflegten Drink den Abend ausklingen und entspann im Wellnessbereich.
Grand Plaza Hotel & Wellness besitzt 90 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich. Gästen bis 6 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diamond Spa besitzt 3 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Grand Plaza Hotel & Wellness hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den Zimmerservice. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Einkaufszentrum Pyrénées Andorra. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Diamond Spa verwöhnt dich mit Körperpeelings, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Illa Carlemany Einkaufszentrum und 10 Gehminuten von Einkaufszentrum Pyrénées Andorra entfernt
  • Ski-Shuttle gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Verwöhne Körper, Geist und Seele nach einem langen Tag auf den Pisten in unserem Wellnesscenter. Außerdem steht dir zur Verfügung: Fitnesscenter und Dampfbad. Dieses Hotel bietet einen Ski-Shuttle (gegen Gebühr), der dich direkt und schnell zu den Skipisten bringt. Grand Plaza Hotel & Wellness bietet dir den perfekten Skiurlaub mit: Skiraum sowie Skipässe. Dieses Hotel verfügt über eine Bar, in der du bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemütlicher Runde ausklingen lassen kannst.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Andorra la Vella mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Restaurante Instants – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Restaurante Sottovoce – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (35 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 24 EUR für Erwachsene und 12 EUR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Restaurante Instants
  • Restaurante Sottovoce

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Sportkurse
  • Stereoanlage
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.14 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR für Erwachsene und ca. 12 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 35 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Wellnessgebühr: 25 EUR pro Person pro Tag
  • Es wird eine Gebühr für die Nutzung bestimmter Einrichtungen erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Plaza
Grand Plaza & Wellness Andorra
Grand Plaza Hotel & Wellness Hotel
Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra
Grand Plaza Hotel & Wellness Hotel Andorra

Bewertungen von Grand Plaza Hotel & Wellness

Bewertungen

8,8

Hervorragend

212 von insgesamt 378 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
112 von insgesamt 378 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
32 von insgesamt 378 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 378 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 378 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice facility with great staff service. Room large and comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic stay in Andorra - our second visit. First was 1975. The city has changed a lot! The Grand Plaza Hotel was great. Wonderful people working there, especially Julio at the front door and Ivan in the restaurants. Our room was fantastic. My only nit is the daily housekeeping was only so-so.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Superb hotel and great staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Shelley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous location in the heart of the shopping and dining areas of Andorra la Vella. Outstanding staff, hotel rooms, lounge area, and very quick elevators. Everything that we wanted to see was within walking distance. We would definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

marisol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel, spacious rooms and the staff could not be any nicer and accommodating.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Zygmunt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location; very clean and modern; fabulous staff - very helpful and friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Barry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel with great location and staff. The staffers are friendly, helpfulness, professional and always willing to go the extra mile. Love this Place!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our favorite part of the hotel was the Spa. It was excellent. The breakfast buffet was also excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was very bright and looked amazing inside and out. And the staff was very helpful. The hotel was located near a wide range of shopping and food options.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karthiga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Best staff I've ever met.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Julian

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Andorra's national language is Catalan, I understand that. I made the mistake of wishing the receptionist at the hotel 'good day' in Spanish when I arrived. He did not reply at all - not even in English - and stared at me. I don't believe this is the correct response. I would have thought that replying in English would have been a more appropriate reply to my aberration rather than silence, especially from a hotel receptionist. It reminded me of when I wished a shopkeeper 'good day' in the Basque country - an awkward silence.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tracy

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Luxury at its finest

Luxurious and the spa is top of the line! So close to fantastic shopping.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Janie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful and modern hotel. Easy and welcoming check in. Helpful staff. Room was spacious and well-appointed. We are here only one night but would definitely come again!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location and friendly staff! Love Julio! He is the best!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The reception staff were extremely professional. A lovely room!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paige

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Confortable and clean
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel. Staff was very accomodating and nice. Ubfortunately there wasnt enough staff. Apparently they laid off many staff shortly before we arrived.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Fern

Gut: Personal & Service
Great staff; very noisy location. Had to request a different room after the first night of our stay. Our request was accommodated. Enjoyed the spa facilities.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Honestly, everyone and everything
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
no review
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Laurence

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I bought a package including a suite and a spa visit. At check-in they said I had to call a number to reserve my spa time, but I called many times to reserve the spa time and a massage but could not get a reservation. Consequently I never got to use the spa package that was part of what I paid for.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Henrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

It can be done much better.

Good check in, ok room, but consider the breakfast as scam. There was nothing hot at the buffet, and we were informed that we could order from a menu card, with mostly sandwich. First when i asked if they could make something else, like bacon, eggs and other stuff, it came up. I asked for sofrboiled eggs, that needed to boiled for 6 minutes. But they onky got 2-3 minutes and was raw inside. Tge becan looked liked something that had been heated under hot water and not fried. And for that they want 24 euro,and no discount for badly served food. Dont do that. Go somewhere else. We also went to the spa. I like spa, to relax, but there was a group of 6 spanish women that was shouting for 1 hour, and had no respect for others and the staff said nothing. And watch out for the floor. It can be slippery. The 1 hour we were there, we saw 2 felt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

HECTOR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is good. Very nice accommodation. Service is very good. And the staff at reception is amazing. Everything would have been perfect had one of my shirts (only had two shirts for a two day trip) that I forgot in the first room I slept in had not been stolen. Long story short, I had to change rooms on the first night bcs A/C had a problem. While moving rooms, I forgot to repack one of my shirts and I left it hanging in the closet of the first room. I told them about it the next day, they looked for it and it was nowhere to be found. All I got was: are you sure you left it there? (there are three places where my shirt could be: luggage, closet or on me!!!😂, it was not in the luggage nor on me). A visibly disturbed staff replied: “sorry for the inconvenience”! It was sad and hilarious😂. They get A for effort in trying to find it. An F for not having a response protocol when a shirt is stolen in their hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Alp

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Guter zustand, schlechter Service

Die Renovation gelungen aber der Service sehr schlecht. Doppelzimmer sehr klein und mit schlechtem ausblick weil im city center gelegen. Nicht zu empfehlen wenn Sie Ski fahren moechten, nur fuer einen city trip zu empfehlen..
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Laszlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Comfortable and friendly

Very comfortable, clean hotel. Nice, modern room. Very friendly and helpful staff. But some problems with the TV reception, small choice of food for room service, bottle opener was missing in the room fridge.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017