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Widus Hotel Clark

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Widus Hotel Clark

Extérieur
Suite « Premier »
Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit | Coin séjour
Terrasse/Patio
Petit déjeuner buffet (1329.80 PHP par personne)

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa

DĂ©couvrir la zone

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5400 Manuel A. Roxas Highway, Clark Freeport Zone, Mabalacat City, Pampanga, 2023
  • Place, Zone de libre-Ă©change de Clark
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Hann Casino Resort
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Mimosa Golf & Country Club
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Ángeles (CRK-AĂ©roport international de Clark)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit

Chambre Exécutive, 1 grand lit

Chambre Exécutive, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits doubles

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Double Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Suite Double

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Presidential Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive queen Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 2 lits doubles

Suite Exécutive, 2 lits doubles

Suite Exécutive, 2 lits doubles

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 grand lit

Chambre Double Classique, 1 grand lit

Chambre Double Classique, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (Premier)

Suite Familiale (Premier)

Suite Familiale (Premier)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier »

Suite « Premier »

Suite « Premier »

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite « Premier », 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 2 chambres

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite « Premier », 2 chambres

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Suite King

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier One-Bedroom Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premier One-Bedroom Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room - Queen Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Classic Room - Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room - Twin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Classic Room - Twin

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Family Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premier Family Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Two-Bedroom Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premier Two-Bedroom Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premier Suite

  • 2 personnes

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  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

Widus Hotel Clark

HĂŽtel avec un spa proposant des soins complets, Ă  deux pas de Zone de libre-Ă©change de Clark
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Widus Hotel Clark possÚde 233 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Lavande Spa). Les services proposés incluent des massages et des gommages corporels.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Widus Hotel Clark. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Zone de libre-échange de Clark. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Salt Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Faites-vous chouchouter Ă  Lavande Spa qui offre d'agrĂ©ables massages ou encore des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Zone de libre-Ă©change de Clark et Ă  9 minutes en voiture de Rue piĂ©tonne
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Widus Hotel Clark vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Widus Hotel Clark offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Mabalacat met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Salt Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
W lounge - Ce restaurant traiteur sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Prism Lounge - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine internationale. L'hébergement propose une formule happy hour.
Malt Bar - Ce bar sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Peppers 21 - Ce grill propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Ouvert certains jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 1 329,80 PHP par adulte et 664,90 PHP par enfant
  • 2 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Malt Bar
  • Peppers 21
  • Prism Lounge
  • Salt Restaurant
  • W lounge

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 5 étages
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Widus Hotel Clark n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 2000.0 PHP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 3000 PHP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 1329.80 PHP par adulte et environ 664.90 PHP par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 1109.09 PHP par vĂ©hicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Lit d'appoint : 2000.0 PHP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Widus Hotel Clark propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Widus Hotel & Casino
Widus Hotel Clark HĂŽtel
Widus Hotel Clark Mabalacat
Widus Hotel Clark HĂŽtel Mabalacat

Avis sur l’hĂ©bergement Widus Hotel Clark

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 191 avis sur 472.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 170 avis sur 472.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 54 avis sur 472.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 37 avis sur 472.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 472.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Ron

Some gym equipments were broken but our stay was pleasant overall, helpful staff. Thanks!
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

song

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
숙소 ìČ­êČ°í•˜êł  너묮 ìą‹ì•˜ì–Žìš”.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Roxanne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sulit

Napaka sulit ng family premier room. Lots of beds, malambot ang pillows, service is great also. For the price, room and food. Good deal po ito.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Thomas, San Bruno

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was wonderful. Convenient, friendly staff, clean, quiet, and safe!
Séjour de 13 nuits en août 2025

8/10 Bien

JERHALITO SR

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service is quite good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Raquel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Cherrie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Adam

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful Experience

Booked this as part of a long stay in the Philippines. I must admit I was very impressed with the hotel and it's amenities for the price you pay. Everything is well maintained and the staff are super accommodating. Will stay again in the future
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Adam

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly staff and has casino conected to it
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Oliver

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fun affordable hotel with great staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

ellaine, rockville

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel adjacent to Hann Hotel, 5 minute drive to Clark Airport and about 10 minite drivr to the mall. Clean hotel, friendly staff, easy check in/out, nice pool.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Cherrie

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Mary Ann

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed for 10nights and 5x we had to call front desk because the water heater wasn’t working. They would send a service crew to reset the water heater and it would work for a day or two. Very frustrating!!! The other problem was our key card; it failed to open the door 4x. Our room was located on the 5th floor and had to walk all the way to the front desk(atleast 10mins one way) to get new set of cards 3X out of 10 and on the 4th time that happened, the door lock where you tap the card was actually the problem. But before that, staff kept saying that we exposed our key cards with electronics/cel phones that’s why it’s not working! Now, they said the door lock battery was depleted. We were locked out of our room for 1hour and 20mins. Staff needs to explain more about the situation and what to expect when they are fixing something and NOT just leave you hanging to help another guest in the hotel while your issue is not yet resolved. Situation is already very BAD and poor communication escalated the situation. Some staff were very nice but there are some that are rude. I don’t recommend this place and will NOT return here.
Séjour de 10 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

DAISUKE

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Elle

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff are excellent
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Joana Marie

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Renovated room
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Ruth, Roseville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best hotel staff from front desk to room service personnel. Hotel is showing its age with a major renovation needed.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Jeffrey Neil, Roseville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property staff are awesome but the building and rooms are showing their age. Water leaks were visible at lobby elevators entrances at the floor we stayed.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Dorothy, Romulus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay room is clean friendly people at the front desk will come again.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Stephen, Westerly

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was not helpful at check in and refused to let us speak with a manager. No communication problem since my girlfriend is Filipina. They were not well trained and very nervous when we asked to speak to a manager. After three attempts they stated there was no manager on duty. No hot water! I would not recommend this hotel. They need to reevaluate the way in which they treat their customers. AVOID THIS PLACE!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Loradel, Menifee

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Family friendly and clean
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

ANNABELLE

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Imelda, Katy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
You can see the dust when you opened the closet. They only gave us one bathroom tissue which is halfway
Séjour de 2 nuits en mai 2025