2/10 HorribleSmichaVoyage en famille13 aoĂ»t 2025Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementConfirmation de rĂ©servation sans pouvoir sĂ©journerJâai rĂ©servĂ© mais arriver en AlgĂ©rie pour sĂ©journer on mâa dit ne pas pouvoir accĂ©der Ă lâhĂŽtel malgrĂ© la confirmation du site. Donc je suis trĂšs dessus car tout est mal organisĂ© Je part du principe que quand on a une confirmation câest quâil yâa de place dans lâhĂŽtel. Pour nous Ă©tant en famille câĂ©tait inadmissible ne vous faite pas avoir. MĂȘme si câest confirmĂ© lâhĂŽtel en question peut vous dire que vous nâavez pas le droit de sĂ©journer dans lâhĂŽtel attention Ă vous!!SmichaSĂ©jour de 1 nuit en aoĂ»t 20250
2/10 HorribleChristineVoyage en famille28 juin 2025Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreDEGOUTANT DU VOLJe ne peux comprendre que cet hĂŽtel puisse revendiquer 3 etoiles. Le personnel de rĂ©ception est dĂ©plorable j ai fait ma reservation par votre site il y a environ 1 mois. En arrivant on nous a annoncĂ© que les trois chambres n etait pas disponibles ! Devant mon etonnement on m a informĂ© que "l agence de voyages" nous avait retenu 2 chambre doubles et une triple mais avec un matelas par terre ! J etais outrĂ©e d abord parce que je n ai jamais fait appel Ă une quelconque agence et vous le savez bien et d autre part, devant ma reaction de colĂšre la receptionniste m a menacĂ©e de tout annuler et que de toute façon ce n etait pas "son problĂšme " !!! Le cinĂ©ma a durĂ© une heure et lorsque nous sommes enfin arrivĂ©s dans nos chambres la saletĂ© nous a explosĂ© au visage. 1 serviette de toilette pas nette pour 2 ou pour 3, des wc dans un etat de crasse peu ragoutant,1 coussin pour deux parfois, qui plus jaunes de crasse avec des taches de sang, sans taie d oreiller. La totale. Jamais plus !!!! Je voudrais aussi que vous m indiquiez ce que c est cette histoire d agence de voyage ? VoilĂ . Pour 1 fois que j utilise votre site, je l ai bien regrettĂ© seul le repas a sauvĂ© lun peu la chose!! ChristineSĂ©jour de 1 nuit en juin 20250
8/10 BienBoujemaa2 mai 2025Les points forts : Personnel et serviceLes points faibles : Infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementLâhĂŽtel dans sa globalitĂ© est bien, le personnel est agrĂ©able et serviable, le service en chambre est rĂ©actif, juste attention Ă la localisation, lâhĂŽtel est en ville et proche de lâhĂŽpital donc il y a certaines nuisances. BoujemaaSĂ©jour de 4 nuits en avril 20250