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Aore Island Resort

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Aore Island Resort

On voit clairement une plage avec des palmiers et une personne qui nage dans l’eau.
Un complexe hôtelier en bord de mer, doté de palmiers, d’une piscine et d’un bâtiment au toit de chaume.
Une vue sur la plage avec un quai, des bateaux et des palmiers.
Un hôtel situé en bord de mer, avec des palmiers, une piscine et un bâtiment doté d’un toit en pente.
Une table à manger, avec ses chaises, donnant sur un lac où l’on aperçoit un bateau et un quai.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Blanchisserie

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Aore Road, Aore Island, Aore
  • Place, Marché de Luganville
    ‪32 min en voiture‬
  • Place, SS President Coolidge
    ‪41 min en voiture‬
  • Place, Trou bleu de Matevulu
    ‪61 min en voiture‬
  • Airport, Luganville (SON-Santo-Pekoa Intl.)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, en bord de plage

Une terrasse en bois offrant une vue sur la plage et les palmiers.

Studio, en bord de plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Familial, 1 chambre, vue jardin

Une terrasse en bois avec une table et des chaises, donnant sur un jardin luxuriant agrémenté de palmiers.

Bungalow Familial, 1 chambre, vue jardin

  • Vue partielle sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue jardin

Une chambre à coucher avec un grand lit, une bibliothèque en bois, une plante suspendue et un ventilateur de plafond.

Studio, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Familial, 1 chambre, en bord de plage

Une terrasse en bois, dotée de chaises longues, qui offre une vue sur une étendue d’eau et sur une côte lointaine.

Bungalow Familial, 1 chambre, en bord de plage

  • Vue sur l’océan
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, piscine privée, en bord de plage

Une chambre à coucher avec un grand lit, une tête de lit en bois, un miroir, une étagère avec des objets décoratifs et un luminaire suspendu.

Studio, piscine privée, en bord de plage

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.3 sur 5, Excellent, 89 avis
Le nouveau prix est de CHF 174
taxes et frais compris
17 sept. - 18 sept.
Turtle Bay Lodge

À propos de cet hébergement

Aore Island Resort

Ce complexe touristique possède 2 restaurants, une marina et un spa proposant des soins complets. Cuisine locale, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. À cela s'ajoutent une piscine extérieure, 2 bars/salons et du café/thé dans les espaces communs, disponibles sur place.
Aore Island Resort possède 18 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose une marina sur place et des vélos gratuits. Les infrastructures de loisir incluent également une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Aore Island Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Marché de Luganville. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à The Nakamal Restaurant, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Vélos gratuits, aviron et canoë et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Unity Park et à quelques petites minutes de Marché de Luganville
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Aore Island Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore une piscine extérieure. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Aore Island Resort offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande).

Ce complexe touristique 4 étoiles de Île d'Aore met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
The Nakamal Restaurant - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
The Beach Bar - Ce bistrot se trouve sur la plage. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 20 h 00 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples

Restaurants sur place

  • The Beach Bar
  • The Nakamal Restaurant

Activités

  • Aviron/canoë
  • Bibliothèque
  • Cours de Pilates
  • Divertissements en soirée
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Pêche
  • Plongée avec tuba
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Mur de plantes vivantes
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 16 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 05 février au 19 février.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais administratifs : 100 VUV par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 3500 VUV par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 1750 VUV par enfant, aller-retour (enfants âgés de 3 à 14 ans)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Aore Island Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 16 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aore Island Resort Complexe
Aore Island Resort Île d'Aore
Aore Island Resort Complexe Île d'Aore

Avis sur l’hébergement Aore Island Resort

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 73.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 73.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 73.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 73.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 73.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Resort, good food and location, the staff where excellent will recommend.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clifford

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms spotless, staff delightful
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Des

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort overlooking the bay, great food, friendly staff, snorkelling off the beach, regular boat to Luganville.
Séjour de 11 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a real 5 star resort! Accomodation, restaurant, beach, service, staff etc - the best!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort in a very private location on a small island off the coast of Espiritu Santo. Fantastic chef and lovely people.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Halle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brett

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Will be back!

We had a great time at Aore Island Resort. The room was spacious and comfortable. The staff friendly and food was fantastic. There's lots to do around the property or the shuttle boat runs several times a day to drop you off in Luganville to catch a tour or explore on your own.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Logan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our absolute favourite spot in Vanuatu, property is amazing, all the staff and rooms were amazing, plenty of activities and tours available. Special mention to the owners Lisa, Brad and Daughter Montana. Above and beyond always keen for a chat. We will be back. Hope you had a good week off for the wedding!
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bungalows on lovely snorkelling beach

From the time you arrive Ann and the Aore staff are welcoming. The bungalows are right on the beach with snorkelling straight out the front. A 20 min boat ride takes you across to Luganville where friendly local taxi drivers take you to whatever adventure you fancy. There is a lot of exciting things to do on Espiritu Santo - we were there for a week with two teenage boys and Kayaked from Oyster Bay to Matevulu Blue hole, went jungle and beach horseriding with Megan at Lope Lope and went to Riri Blue Hole where we jumped off the tarzan rope. Rest of our days we snorkelled at Aore which is the perfect base to come back to and relax. We miss Aore!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
OMG what a fantastic resort! We had the best 5 days at Aore Island Resort. The resort is beautifully maintained with lush tropical gardens and the bungalows have been designed and fitted out beautifully with so much attention to detail. Beds and pillows are very comfy and you can fall asleep and wake up to the sound of the ocean. You can snorkel from your doorstep and admire beautifully coral fish. There a a couple of lion fish right under the jetty and heaps of Nemos. Kajaks and subs are free to use. The food is outstanding - 5 star restaurant quality! And always prepared with love and served with a smile. They have a small menu that changes every day for lunch and dinner and offers a great variety of fish, seafood, meat and vegan options plus a outdoor pizza oven at the beach bar. The passionfruit cheesecake is a must! 😋 All staff are wonderful and make your stay that extra special. We had a beautiful jetty dinner to celebrate a special birthday. Big thank you to everyone at Aore Island Resort - we loved our stay and will definitely be back!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Devina

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Charming resort, we would definitely go again

Very nice resort, well maintained, perfectly decorated and in an amazing location. A few more options at the restaurant and a bit more entertainment in the evenings would totally add to it
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour très apprécié.

Chambre moderne, spacieuse, fonctionnelle. Coin cuisine parfait. Literie excellente. Personnel très accueillant. Bonne restauration. L'hôtel sera beaucoup plus agréable lorsque les travaux pour l'accès seront terminés Et que la végétation aura poussé Le seul inconvénient est le dénivelé entre la réception et les chambres. On peut également regretter l'absence de transat sur la terrasse.
Séjour de 2 nuits en mai 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

TRANQUILLE

Seul bémol : un service très long pour la restauration.
Avis vérifié

8/10 Bien

valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

confort et detente

paisibilité
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to relax and unwind in an amazing location.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities well kept and rooms pleasant. Although free kayaks are advertised there was only 2 singles and three doubles all without back supports for all the guests but also used by visiting 'yachties'
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fremragende resort og snorkling

Fremragende lille ferie resort, hvor værtsparret sørger for et højt serviceniveau. God snorkling foran hotellet. Dykning er muligt hos nabo, Aore Adventure. Fremragende mad. Vandet i pool var koldt.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful setting , gardens were immaculate , could do with more lighting along the stepped path at night ! Food was a little disappointing, the continental breakfast was often ran out of choices at any time at breakfast , and the main meals tended to be very sauce heavy when more lighter dressings would have been a nicer alternative, otherwise a great location and nice accommodation, pool and beach.
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great experience!

It was a very nice stay, the bungalow in frobt of the beach is amazing, very private. Excellent for couple but also for family. You can use 4×4 bike, in good condition. The staff is extremly friendly. The restaurant is amazing, good cook, excellent meat! Overall very happy ! They have transport for the main island and can pick you up at tve airport for 1200vuv.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good experience.Restaurant is the low point

Great location. The bungalows are really nice and you have your own private beach, with lounge chairs. You can snorkel from there. Take a kayak. The room itself is also nicely decorated. Main low point was the food in the restaurant. Only a dozen of options and mostly western food (burgers, pizza) without healthy choices or local food either which was a bit disappointing. We were also greeted by the managers who are really nice. Staff was not that friendly, compared to cheaper places we went to in Santo.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic location and super friendly staff. Lots of great snorkeling at your doorstep and only a quick 10 min ferry ride into Lugenville. We also used the babysitting service and the lady looking after our daughter was fabulous with her. The hotel also has mountain bikes you can use to explore the island which was great. Overall would highly recommend.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We loved Vanuatu and we loved Aore Island Resort -- it's beautiful, quiet and peaceful, with amazing hosts and fabulous food. You can do lots (especially with regular ferry rides to/from the island) or you can do nothing -- perfect!
Séjour de 7 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

kasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were upgraded to the honeymoon bungalow with a private pool! Thank you! - very secluded location... Free ferry a few times a day to the mainland is a bonus. We are snorkeling fanatics and we enjoyed the abundance of fish right in front of the resort. There is not much coral but variety of fish makes it. A short trip to the coffee plantation is worth it. Overall wonderful stay.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome experience

We had a lovely experience at this Resort, the staff is super friendly and all the conditions and facilities are always clean, organised. The food was just perfect and they provide bicycles to have a look around! The beaches are always clean and there is a boat at different times of the day to go to the town. We stayed in one of the beachfront cabins and it was just glorious! There was only a little spot that was a bit uncomfortable: By accident, I broke a tap of a water dispenser in the restaurant, obviously, I told immediately to the staff what happened and that it was an accident, etc. After a few days, one of the managers told me that the water jar fixing was going to be charged to me as that item only could be found in Australia. At first, I thought, well, it seems fair but then I realised that it was a silly accident! I did not break that tap in purpose and I wasn't being irresponsible or malicious. I was feeling terrible and ashamed but also, I thought that this kind of resorts must have a backup for this kind of situations. I spoke with one of the owners and he told me that they were going to let it go, I felt he did not very agree but I thanked him for the gesture. I saw the jar fixed a few days after as well. But, the day we did the checkout, I saw that they charged me around $50 dollar for the jar! At this point, I did not say anything to not ruin a perfect holiday and I paid for it but, I don't know what to think. Anyway, the rest of our stay was perfect!
Séjour de 12 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

holidayaway

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Island resort

Aore island is a short 10 min motor boat ride across from the main island of Santo - the free water taxi for guests goes over and back to the main island a few times a day at fixed times. The situation is beautiful and our waterfront bungalow had a lovely private feel. There's a main open sided meeting house/ restaurant & bar area which has indoor and outdoor options and comfy chairs to hang out in too. We had a lovely 6 day stay and took advantage of the resort bikes to explore the beautiful island of Aore, kayaks and paddleboards to use, plus lovely snorkeling from the resort beach. The local staff were super lovely and always had a smile for us.
Séjour de 6 nuits en août 2018