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Hotel Best Tenerife

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Best Tenerife

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner
Hall
Divers
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Avenida de Antonio Dominguez, 6, Playa de las Americas, Arona, Tenerife, 38660
  • Place, Stade Antonio DomĂ­nguez Alfonso
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de las AmĂ©ricas
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Veronicas Strip
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard (2 adults)

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard (2 adults + 1 child)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (3 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard (3 adults)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2 adults + 2 children)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard (2 adults + 2 children)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue piscine (2 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, vue piscine (2 adults)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue piscine (2 adults + 1 child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, vue piscine (2 adults + 1 child)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue piscine (3 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, vue piscine (3 adults)

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue piscine (2 adults + 2 children)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, vue piscine (2 adults + 2 children)

  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (2 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure (2 adults)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure (2 adults + 1 child)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (3 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure (3 adults)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue piscine (3 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, vue piscine (3 adults)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue piscine (2 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, vue piscine (2 adults)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, vue piscine (2 adults + 1 child)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue piscine (2 adults + 2 children)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, vue piscine (2 adults + 2 children)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
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Le nouveau prix est de CHF 144
taxes et frais compris
30 juin - 1 juil.
H10 Las Palmeras

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Best Tenerife

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure sont disponibles dans cet hĂŽtel. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Hotel Best Tenerife possÚde 399 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Arona offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Best Tenerife. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de las Américas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Restaurante Buffet, un restaurant buffet qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des gommages corporels ou encore des soins d'aromathĂ©rapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plage de las AmĂ©ricas et Plage de Las Vistas
Hotel Best Tenerife propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Hotel Best Tenerife vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrĂšs pratique pour les familles, Hotel Best Tenerife offre Ă©galement une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse sur le toit.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Arona met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurante Buffet - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Restaurante Mediterraneo - Ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Restaurant n° 3 - bar. Ouvert tous les jours.
Bar Piano - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Options tout inclus

Hotel Best Tenerife propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limitĂ©
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bar Piano
  • Restaurante Buffet
  • Restaurante Mediterraneo

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un coffre-fort en chambre peut ĂȘtre louĂ© en supplĂ©ment

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre janvier et dĂ©cembre.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Best Tenerife HĂŽtel
Hotel Best Tenerife Arona
Hotel Best Tenerife HĂŽtel Arona

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Best Tenerife

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 111 avis sur 309.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 117 avis sur 309.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 54 avis sur 309.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 309.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 309.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

JANETTE

Excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura-jade

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel and location

Really happy with the service and entertainment, hotel was clean and nice decor. Really enjoyed our trip here!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have stayed in the Best Tenerife 4 times and it is a perfect location. Pool Views are stunning.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

julian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A great hotel in a good location the hotel itself had everything you needed and was of great standard facility wise help yourself to drinks instead of waiting was heaven
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Ali

No really good service TV is not working. Sink is blocked.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Emma

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great short trip

Lovely room and service for our two night stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A budget friendly hotel that offers clean rooms in a central location. Staff are friendly and welcoming.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veselin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel. The staff is very friendly especially the lifeguard on the kids pool.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

CONRAD

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Winter Sun!

A wonderful hotel in a perfect location with incredible staff.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love everything about this hotel. Clean, comfortable, friendly, good food, good location and just all round good vibe. We upgraded to a superior room with pool view which was definitely worth it.
Séjour de 11 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Linda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good central location. Staff very friendly and helpful. Staff in restaurant in particular were very efficient.
Avis vérifié

8/10 Bien

Rajeev

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Helpful staff easy check in .Bed large and comfortable
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Flavia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff at front desk can be rude. Daily cleaning of room was poor. 1st room assigned to us was facing the rubbish bin collection point so balcony was unusable as it stunk of rubbish and wehn asked for room change staff rolled their eyes. Food choices were poor if you dont like sea food.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Iain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great hotel but rooms in need of an update and the rooftop terrace is awful. We paid for the superior room to gain access to the terrace, looked at it on day one and never visited it again! The main pool area and entertainment was top notch though! Food very repetitive but nice
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vincent

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

No air con during a heatwave

The bedroom in the hotel was excellent and all the staff were very polite and friendly. All the communal areas including the Resturant, reception and piano bar had no air conditioning which during the heatwave was not good. The food in the restaurant was very average for a 4 star hotel.
Séjour de 12 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elaine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The first room we were put in was terrible the smell of sewer they tried to cover up with air fresher after 2 days of that I complained so they moved us to another room which was 100 times better!
Séjour de 9 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just returned from staying here fully exclusive. The hotel and staff were excellent, my hotel room had a lot of issues like broken mirror, wood coming cupboard and the patio window had blown so couldn’t really see outside. It was clean though. The food wasn’t great, had difficulty getting something I liked for dinner. Snacks outside my pool were same everyday, burgers, pizza, hot dogs and chips. All drinks were non branded unless you paid extra on top even if all inclusive. Excellent location
Séjour de 11 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kenneth

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Tired and needs a makeover in areas.

Hotel public areas are well appointed and cared for, foyer and dining area were fine. Our room had a huge patio and a nice big room. As you lived in the room during the week you noticed more and more. Mould in the shower never moved all week. The step out to the balcony was msg and had burst open as did the fridge cupboard. Carpets in the corridor well were worn. No mention when we booked that refurb work was going on in the hotel. Hopefully the start of a big freshen up.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adeel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing hotel so glad we picked it!

We have just come back from our trip to tenerife and it was fantastic. We were looking at a few hotels and we are so glad we chose this one. The location is fantastic, a few minutes away from the beach, it has a supermarket next door and we did not need to use a taxi or car to go anywhere as all the main spots such as las americas, los cristianos, adeje were all in walking distance. The staff at the hotel were very accommodating and helpful. The hotel itself has a large pool for adults and kids, a nice lounge for sitting, a kids area on the ground floor, a restaurant and a buffet. The only part I would criticise are the lifts, they take forever to come down and although there are 3 lifts they are quite small so if you are on the first or second floor its much faster to just take the stairs. Overall it was a great stay, the rooms were lovely and clean, very spacious with a lovely balcony, we were worried about noise levels but did not have an issue. Cant wait to come again and stay here! Fab!
Lovely stroll from the hotel
Hot drinks from the bar
Hotel at night
Balcony view
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

karen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is in a great location & has really good staff. It’s tired but clean. Rooms really require an upgrade & in my option don’t rate 4*. The sealant round the bath was black, tiles broken & re fixed badly, mirror water damaged, furniture worn & damaged through time as they look like they’ve not attention for at least 15 years. With this said we didn’t spend a lot of time in the room. Bed had good mattress & shower was good which is most important to us. Food: we were HB. There’s an AI option and because of this the food isn’t the best or worst we’ve had so we switched dinner for lunch and ate out most evenings as we don’t like busy AI restaurants where each of us take different time picking food & some have finished eating before one of us even sit down! Pool: it’s fine but very cold! very strict about kids toys. There a waist deep pool which kids can use balls & sinkers but the deeper pool this isn’t allowed. No floats allowed in any of the pools. I wish they would remove towels left unattended before 10am. I hate having to follow suit with others & have towels down by 7.30am to guarantee a sun bed for the day. Many other Spanish hotels do this & it works well. Reception tell you when you check in so no issues & those who still reserve quickly realise their towels are gone! Entertainment: pretty dire to be honest but typical of an AI hotel. A naff English woman singing, crap karaoke
.we didn’t bother going any other nights 🙈🙉
Séjour de 10 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

MAXENCE

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel pas digne d’un 4 Ă©toiles , clientĂšle bruyante qui ne respectent rien. Les chambres ne sont pas insonorisĂ©es. Buffet tout le temps la mĂȘme chose toute la semaine.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eliane de GREGORIO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons beaucoup aimé cet hÎtel (nous connaissons conquistador,la siesta et gala )la chambre était spacieuse pour 2adultes et 1 enfant trÚs bien insonorisée le personnel trÚs trÚs gentil et une trÚs bonne ambiance générale pour une grand mÚre sa fille et sa petite fille .nous y séjournerons certainement lors de notre prochain séjour
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

katia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super hĂŽtel

TrĂšs grand hĂŽtel, propre, avec des animations en journĂ©e comme en soirĂ©e. L’hĂŽtel est idĂ©alement situĂ©, il y a tout Ă  cĂŽtĂ© restau boutique bord de plage.. Chambre simple mais spacieuse et bonne literie
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Emplacement proche de la mer, commerces, restaurants Belles balades Ă  pied Spa agreable et tres propre
Séjour de 8 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
eau de la piscine adultes trop froide, Inacceptable que les gens réservent les transats de la piscine avant 9 heures,
Séjour de 10 nuits en février 2020

HĂŽtels