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Palace Hotel Arusha

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Palace Hotel Arusha

Suite Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur | Vue depuis le balcon
Entrée de l’hébergement
Spécialités Cuisine locale et internationale
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa
  • Tout compris
  • Climatisation
  • Service d’étage

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Makongoro Road, Arusha, Arusha Region
  • Place, Tour de l'horloge d'Arusha
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre de conférences international d'Arusha
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Maasai Market and Curios Crafts
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Kilimandjaro (JRO-Aéroport international du Kilimandjaro)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, vue ville

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

Suite Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur

Suite Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeur

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double, non-fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio, 1 lit double, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue montagne
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  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 71 avis
Le nouveau prix est de CHF 135
taxes et frais compris
14 nov. - 15 nov.
Sanna Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

Palace Hotel Arusha

Hôtel dans le centre-ville en liaison directe avec le centre des congrès à Arusha avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Palace Hotel Arusha possède 97 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des cheminées et des minibars. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des canapés-lits. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.
En séjournant dans Palace Hotel Arusha, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Natural History Museum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Natural History Museum et à 3 minutes à pied de Tour de l'horloge d'Arusha
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Palace Hotel Arusha propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Palace Hotel Arusha vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 3 des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Palace Hotel Arusha offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Palace Hotel Arusha propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Palace Hotel Arusha n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 60 USD par véhicule, aller simple
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Palace Hotel Arusha propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palace Hotel Arusha Hôtel
Palace Hotel Arusha Arusha
Palace Hotel Arusha Hôtel Arusha

Avis

Avis sur l’hébergement Palace Hotel Arusha

8,0

Très bien

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 43.

Avis

8/10 Bien

Mary

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Pranav

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was cheap, but it's definitely not 4 stars. Every room was dirty, we have visible spots of dirt on the bedsheets, the carpet had stains, pillows had stains. It's as if the room had never been cleaned before it was given to us. We had bed bugs in our room and constantly had problems with dirt throughout. The breakfast options were very limited if you are vegetarian.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Doris

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nicer than expected. The staff was helpful and made us feel welcomed. The included breakfast was very good. We slept well.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Merry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Arif

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Gail

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The Palace Hotel requires updating especially the rooms. Faded Grandeur. The lift is hit and miss. The restuarant has 2 menus however the staff only give al a carte ...although they do have a snack menu. Customer service needs to be looked into. When I questioned i did notice staff had taken off I.D badges off so i was difficult to assess. Found the staff to be quite rude and dismissive. Not an enjoyable stay im afraid.
Séjour de 10 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Scott

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Jann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Gute Unterkunft im Zentrum von Arusha

Immer wieder gerne
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Evangelina

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Heather

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Ali

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Nilanjan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location - couldn't ask for more. However, the property could do with more modern amenities. E.g. hotel rooms don't have USB charging points for phones, etc. whereas most other hotels in Arusha have this basic amenity. Bathrooms could also do with upgrades, recaulking, etc.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Nadim Abou

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Location is very good. The room was not very clean, there was a very bad odor in the room. It really was a shame
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast, good equipment in the gym and the staff were wonderful.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

roger

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

John, Louisville, Kentucky

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very convenient location for the purpose of my visit. The staff was very friendly, readily available for all my needs gave extra perks that was not expected. This hotel will be on the top of my list whenever I visit Arusha again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Very Nice staff. Room needs refreshing but comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were pleasant. They helped out with our baby while we ate breakfast. The breakfast was delicious. The room was nice with a great view. However, they had a new years Eve party on the 9th floor rooftop that was so so loud in our room on the 8th floor. There was an after party until 3am. It just made it hard to sleep with a baby as well. We told the front desk and nothing was done about it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

seokjoo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
호텔은 비교적 깨끗하나 창문의 방충방이 부실하여 환기를 할 수가 없었습니다(모기가 들어와서 해충작업을 함) 또 외부에 식당이 없어서 불편함이 있음
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was wonderful and very accommodating. The included brunch buffet was also good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
It looks like an upscale hotwl and the staff certainly maintains that level of quality, but under the surface many things are wrong. I didn't have hot water in my shower,4 of the 5 days I was there, even after changing rooms. Several lights were out in the rooms and the TV didn't work in one of them either. The restaurant was out of several items and the list of unavailable things grew daily.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019