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SO/ Auckland

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SO/ Auckland

Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
2 bars, bar sur le toit
Suite, 1 trĂšs grand lit (Atelier. Club Signature Access)
2 bars, bar sur le toit

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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67 Customs Street East, Auckland, CBD, 1010
  • Place, UniversitĂ© d'Auckland
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Sky Tower
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, ArĂšne polyvalente Spark Arena
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Auckland (AKL-AĂ©roport international d'Auckland)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Studio King

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Atelier Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Atelier Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Loft. Club Signature Access)

Suite, 1 trĂšs grand lit (Loft. Club Signature Access)

Suite, 1 trĂšs grand lit (Loft. Club Signature Access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit

Studio, 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place (Collection)

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place (Collection)

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place (Collection)

  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Atelier. Club Signature Access)

Suite, 1 trĂšs grand lit (Atelier. Club Signature Access)

Suite, 1 trĂšs grand lit (Atelier. Club Signature Access)

  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Collection)

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Collection)

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Collection)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Collection

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Collection

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam
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Quartier central des affaires d'Auckland
  • Piscine
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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 91
taxes et frais compris
29 mai - 30 mai
Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group

À propos de cet hĂ©bergement

SO/ Auckland

En plus de proposer 2 restaurants, cet hÎtel, qui est non-fumeurs, possÚde un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine. Le service d'entretien est disponible sur demande
SO/ Auckland possÚde 130 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 49 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Auckland offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Le spa So/ Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans SO/ Auckland, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Auckland Ferry Terminal. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces Ă  l'un des 2 restaurants ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  des dĂ©presso-massages qui offre notamment So/ Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de UniversitĂ© d'Auckland et Ă  6 minutes Ă  pied de Auckland Ferry Terminal
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
SO/ Auckland vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 5 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 500 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, SO/ Auckland offre également un sauna, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Auckland est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Javalab Café - Ce café sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Harbour Society - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
HI-SO - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
MIXO - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert avec voiturier sur place (65 NZD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 06 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 49 NZD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • Harbour Society
  • HI-SO
  • Javalab CafĂ©
  • MIXO

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • BarriĂšre de piscine
  • Chaise haute
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • 500 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 15 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2018
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Services de streaming
  • Smart TV de 49 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.

L’hĂ©bergement facture 2.5 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  12 enfants ĂągĂ©s de 1 an ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 100.0 NZD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 49 NZD par personne
  • Navette aĂ©roport : 195 NZD par vĂ©hicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Parking couvert avec voiturier : 65 NZD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 100.0 NZD par nuit
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 2.5 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que SO/ Auckland propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  12 enfants de 1 an et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par QualmarkŸ, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

SO/ Auckland HĂŽtel

SO/ Auckland Auckland

SO/ Auckland HĂŽtel Auckland

Avis sur l’hĂ©bergement SO/ Auckland

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 222 avis sur 323.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 52 avis sur 323.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 29 avis sur 323.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 323.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 323.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Beautiful room Nice hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
le rooftop, le restaurant harbor society, la déco du hall d'entrée, le réceptionniste rapide, le service de parking et le sourire des employés
Séjour de 5 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Duncan

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Celesta

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean and pretty but lighting for putting on makeup was terribly bad and insuffient. Also, while attractive looking the bathroom sink was so small and shallow that water went everywhere when using it.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kenneth, Leavenworth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent staff! Great location..highly recomended
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Shifat

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Manabu

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Luisma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
fantastic room
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Luisma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
it was a great room
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Neil

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Calum James

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
I booked a "Studio" based on the online photos, but the room I received looked nothing like the listing. Management claimed the discrepancy was because I was on a higher floor, yet even accounting for a different layout, the room lacked the specific amenities shown in the pictures. They eventually admitted the "Studio" category only guaranteed a high floor, not the features advertised. I ended up having to pay extra just to move into a functional, standard room. Looking at other reviews, this seems to be a recurring issue. Do not pay for higher room categories here—it is a waste of money and classic false advertising! I spent Christmas dinner here and had a pleasant experience with the service, specifically thanks to Lucas, who was excellent. The manager was also very helpful. However, the elevator situation was a nightmare; they blocked certain floors, forcing guests to go down before they could go back up to the restaurant. While the food was tasty, the menu felt limited for the price point. Additionally, the drinks service felt chaotic. I would suggest offering tiered packages (Non-alcoholic, House, and Premium) to make the process smoother for guests. .
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

jeff

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Hiroshi

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Liana

Les points forts : Propreté et équipements
Room was beautiful and staff where great
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Terri

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Carson

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

VAUGHAN

Les points forts : Propreté et personnel et service
Perfect, love the hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Claire

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Matthias P

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Dipesh

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Elliot

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Room was modern and clean. Rooftop bar awesome and great staff. Hotel staff were very helpful
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gorgeous!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025