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Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

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Fotogalerie von Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

3 Innenpools, Außenpool (je nach Saison geöffnet)
3 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
Deluxe-Apartment, 1 Queen-Bett und Schlafsofa | Wohnbereich
Sitzecke in der Lobby
Luxus
5.0-Sterne-Unterkunft
9,4

Aussergewöhnlich

Gelassenes Entfliehen mit exquisitem Verwöhnprogramm

Dieses luxuriöse, familienfreundliche Hotel wurde 2023 verjüngt und bietet mit drei Innenpools, einem saisonalen Außenpool und einer Poolbar eine entspannte Atmosphäre. Die Hot-Stone-Massagen im Spa, drei exquisite Restaurants und Aktivitäten wie Bogenschießen sorgen für einen unvergesslichen Aufenthalt.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

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4-10 Kir Blago Todev Street, Bansko, 2770
  • Place, Kirche der Heiligen Dreifaltigkeit
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Skigebiet Bansko
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Bansko Gondelbahn
    ‪3 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Deluxe-Apartment, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Deluxe-Apartment, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • Blick auf die Stadt
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Queen-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Standard-Studio

Standard-Studio

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Standard-Apartment | Wohnbereich

Standard-Apartment

  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Standard Plus Apartment

Standard Plus Apartment

  • Blick auf die Stadt
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Executive-Apartment

Executive-Apartment

  • Blick auf die Berge
  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Luxury-Studio

Luxury-Studio

  • Blick auf die Stadt
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Aussenbereich
Four Points by Sheraton Bansko
Bansko
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
4.0 von 5, Sehr gut, 50 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 97
inkl. Steuern & Gebühren
25. Mai–26. Mai
Four Points by Sheraton Bansko

Mehr zu dieser Unterkunft

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax bietet einen kostenlosen Ski-Shuttle, der dich direkt zu den Skipisten bringt. Zu den angebotenen Annehmlichkeiten zählen ein Skiraum und Skipässe.
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax besitzt 115 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Bansko bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Innenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Lucky Bansko besitzt 5 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kirche der Heiligen Dreifaltigkeit. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Ski-Shuttle (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Le Bistro, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 3 Innenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Lucky Bansko verwöhnt dich mit ayurvedischen Anwendungen, Körperwickeln oder Thai-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Kirche der Heiligen Dreifaltigkeit und Kapelle der Heiligen Jungfrau sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Genieße einzigartige Behandlungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnesscenter, entspanne deine müden Muskeln nach einem langen Tag auf der Piste im Whirlpool oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Innenpools. Dieses Hotel bietet einen kostenlosen Ski-Shuttle, der dich direkt zu den Skipisten bringt. Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax bietet dir den perfekten Skiurlaub mit: Skiraum sowie Skipässe. Dieses Hotel verfügt über 2 Bars/Lounges. Hier kannst du bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen lassen.

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem: Kinderbecken, Kinderclub (kostenlos) und Sauna. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax wurde im September 2023 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Bansko mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Bistro – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Leonardo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Fondue – ein Restaurant. Besonders Fondue solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Nutri bar – Cocktailbar am Pool. Täglich geöffnet
Lobby bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 15.33 EUR für Erwachsene und 10.22 EUR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Fondue
  • Le Bistro
  • Leonardo
  • Lobby bar
  • Nutri bar

Aktivitäten

  • 3 Innenpools
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool
  • Wintersportausrüstung

Familienfreundlich

  • 3 Innenpools
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Baby-Badewanne
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kinderspielzeuge
  • Kinderwagen
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Mini-Kühlschrank
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Verkaufsautomat
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 160 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2007 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: September 2023
  • Kamin in der Lobby
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 30.67 EUR pro Haustier, pro Tag sowie eine Kaution in Höhe von 100 EUR pro Aufenthalt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.23 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.33 EUR für Erwachsene und ca. 10.22 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 169.18 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 8
  • Kaution für Haustiere: 100 EUR pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 30.67 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 205368289

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 15. Mai und schließt am 30. September.
  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Lucky Bansko & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel Bansko

Bewertungen von Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

99 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
18 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
SPA ist absolut top!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Cesar, Wiesbaden

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ideal für Kinder und auch für Eltern, um eine Auszeit zu nehmen. Wir haben es wirklich genossen
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Erwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes 5* Hotel aber ein wenig außerhalb.

Schönes Hotel aber ein wenig ausserhalb. Sehr nettes Personal. Zimmer könnten Mal wieder renoviert werden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

alaa

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Petko

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms and spa, Friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Yaniv

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ckean and beautiful, the spa was amazing and the staff wonderful!! Thank you
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ozgur

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spa and room size was very good. In general staff was very helpful except few person at reception who were not helpful in answering my questions about city and some restaurants
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay in Lucky Bansko! The staff was polite and always smiling, rooms were cleaned daily and complementary water bottles restocked and little treats left in the evening to enjoy before bed. The facilities are really good, the spa is maintained well, parking is big so there was never any issue with finding a space, a ski storage is also available with heated ski boot drying system. The best part is the shuttle to the ski slopes (additional charge) which saves hours queueing for the gondola lift. There was one small issue during our stay: we requested an iron in the evening prior to our new years eve party but all the irons were taken by the guests, so we were advised there could be a wait time of 5-10 min. After 1 hour of waiting and asking multiple times, the reception staff told us there is nothing they can do as they don't know where the irons are and they have advised the guests to return them but no one had. As a result we had to go out with creased outfits to a formal event. To avoid disappointment in the future, I would advise management to purchase more irons, or make a log of where the irons are and request these back after a certain time.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Hilli, Tel itzhak

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were unfriendly and weren’t helpful with information. The hotel forced us to book the NYE dinner which was very bad with vey poor food and entertainment and cost a lot. Wasn’t value for money
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Maurício

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente estadia

Ótimo. Quarto grande. Spa sensacional. Café da manhã não convencional mas delicioso
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing stay

We were staying in the off season, we had the spa to ourselves and the staff was extra nice and let us check out very late .
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mariya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always choosing it, because of the super nice staff and cleanliness.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Eliza

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff, excellent breakfast, the hotel is very attentive to details!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ilina

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Itsik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel with fancy suites (two rooms). The rooms are very clean, and every day every guest gets a chocolate ball, and water bottle. The hotel is at the entrance to Bansko a 5-minute drive from the entrance to the Old Center. The hotel has free nearby parking. Not all staff speaks English but everyone is eager to help. Breakfast is rich and very good. There is a spa center, which includes a heated pool, hot tub and saunas.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

GEORGIA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was perfect.High quality of services.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Kobi

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Kirstin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel, staff were a credit to the hotel. Great facilities.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

SOTIRIOS

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Unfortunately I was disappointed

Unfortunately we were disappointed. The room it's too overpriced. For the price of 200 euros per night you can find a lot of better hotels in Bansko at half price. The hotel doesn't look for a 5 star hotel. The room doesn't look like the photos it's too basic like a 2,3 star room hotel and the mattress was too cheap I wake up with backpains. The worst thing was the stuff espessialy at the reception. Unhappy persons who doesn't want to help you, they barely speak English and they don't explain to you anything about the hotel and the facilities you have already paid. The only positive things are the breakfast and the cleanliness of the hotel. The spa was OK but the rooms of sauna and steam bath were too small for 2 persons only. You can find even in 3 star hotels spa's triple in size.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Itay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great

Great. A little bit hot in the hotel and in the dining room that it was impossible to eat and enjoy.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Really nice. Spa needs extended hours.

Nice, clean rooms and facilities. Buffet breakfast during the weekend was great, it's a shame it wasn't available on Monday where a la carte with significantly smaller choice was offered. Spa closes too early - at 8pm so if you like evening massage they book 6 or 7pm latest which I personally find weird - too early to eat before massage, too relaxed to dress up to go out and eat after. Services should be at least until 10pm.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Ventsislav

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was terrific , the staff was profesional and kind. Recommended with 10 stars
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021