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The Gainsborough Bath Spa

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Gainsborough Bath Spa

Espace de soins pour les couples, massages suédois, massages
Vidéo du créateur soumise par Megan - Cupcake and Carry-On
Extérieur
Cheminée
Vestibule

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Beau Street, Bath, England, BA1 1QU
  • Place, Thermes de Bath
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Roman Baths (thermes romains)
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© de NoĂ«l de Bath
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Bristol (BRS-AĂ©roport international de Bristol)
    â€Ș44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Chambre Luxe

Chambre Luxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Duplex)

Suite (Duplex)

Suite (Duplex)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Gainsborough)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Gainsborough)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Gainsborough)

  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 grand lit

Suite Studio Junior, 1 grand lit

Suite Studio Junior, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Courtyard Double)

Chambre, 1 grand lit (Courtyard Double)

Chambre, 1 grand lit (Courtyard Double)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit (Double)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 grand lit (Double)

9,2 sur 10
Merveilleux
(55 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit | Piscine

Chambre Deluxe, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(90 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison mitoyenne Luxe (Townhouse Residence)

Maison mitoyenne Luxe (Townhouse Residence)

Maison mitoyenne Luxe (Townhouse Residence)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 100 mÂČ
  • 3 chambres
  • 5 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine couverte, chaises longues
Apex City of Bath Hotel
Centre-ville de Bath
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 2 871 avis
Le nouveau prix est de CHF 125
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Apex City of Bath Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

The Gainsborough Bath Spa

Cet hîtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accùs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
The Gainsborough Bath Spa possÚde 99 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hÎtel de Bath offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages suédois et des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de The Gainsborough Bath Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Thermes de Bath. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour un moment dĂ©tente, vous profiterez d'un agrĂ©able repas au restaurant-brasserie et de dĂ©licieuses boissons au bar Ă  cocktails
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : Thermes de Bath et Colline Solsbury Hill
The Gainsborough Bath Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 201 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Gainsborough Bath Spa offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Cet hĂŽtel 5 de Bath est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Gainsborough Brasserie - Ce restaurant-brasserie sert le dßner. Réservation obligatoire.
Gainsborough Bar - Ce bar à cocktails sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (40 GBP par jour) ; rĂ©servation obligatoire

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 40 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gainsborough Bar
  • Gainsborough Brasserie

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • 201 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • Construction de 1736
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 40 GBP par personne
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
L’accĂšs au spa est gratuit pour les voyageurs de 8 h 00 Ă  10 h 00 et de 19 h 00 Ă  21 h 00 tous les jours. Les voyageurs souhaitant accĂ©der aux installations du spa entre 10 h 00 et 19 h 00 peuvent rĂ©server une expĂ©rience Spa Village leur donnant accĂšs pendant 3 heures pour 70 livres sterling par personne.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 19 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Gainsborough Bath Spa Bath
The Gainsborough Bath Spa HĂŽtel
The Gainsborough Bath Spa HĂŽtel Bath
The Gainsborough Bath Spa - Small Luxury Hotels of the World
The Gainsborough Bath Spa - Small Luxury Hotels of the World

Avis sur l’hĂ©bergement The Gainsborough Bath Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 771 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 144 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 49 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 24 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 1002.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

claudine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse et décorée avec goût. Petit déjeuner à £40, nous avons fait l impasse et préféré un des nombreux cafés de Bath. L emplacement est idéal, proche de la gare, des termes et de la zone commerçante. Le spa est magnifique malgré les créneaux horaires limités à respecter. Un bémol sur le linge de toilette qui est un peu mince et les 15 min d attente pour avoir nos clefs de chambre ( notre chambre a été donnée à un autre client qui est arrivé avant à l hÎtel )
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

ELISABETH

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bel hotel

Tres bel hÎtel central Chambre spacieuse et confortable Espace Spa superbe , trÚs agréable car peu de monde Petit déjeuner de qualité Seul bémol, difficulté de stationnement dans le secteur
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Quentin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice room, great spa facilities although free access was limited to 8-10am & 7-9pm
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

graham

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are just wonderful and I mean from front desk to the lady cleaning the room
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Neha

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were fantastic, room and spa were lovely (and my massage was fantastic). We had a very nice and relaxing stay there.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Jane

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Katy

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Jack

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Sam

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Kevin, Bristol

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dated room facilities; shower one old showerhead with no handheld. This for a modern day hotel, especially a suite is poor and doesn’t reflect value. Breakfast choice was limited, free spa periods were overcrowded. Gym had old limited equipment and cobwebs in the corners and windows.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Lai Man Mimi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice room & service. We did a joy the hot spa & pool.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Curtis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This is written with regret. I had given the hotel a chance to put this right. All I wanted was a simple apology, they failed to do that. I would have almost certainly returned given a simple apology. Nicest hotel I have stayed at in a long time. Staff were flawless and it is a shame this review can not reflect that in stars. The breakfast made my partner very unwell, it was not just of poor quality but not safe. Hotel is lovely but avoid any food there. The second star is saved by the outstanding front desk and concierge team. Otherwise it would be 1-star. At ÂŁ500+ for the night and ÂŁ40+ PP for breakfast, I had high hopes only to be left searching for a cafe after. 20% of the price and 10x the quality.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Timothy

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Sukhdev

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The stuff was excellent
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Wayne

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Tejal

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff provided us with a lovely card and complimentary wine towards our 50th birthday. Made our stay very special, room was spotless and very comfortable, had a wonderful relaxing stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Nicci

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Nicolle

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
👍
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Ben

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Risto

Les points forts : Personnel et service
Our stay at The Gainsborough Bath Spa was a mix of positives and disappointments. Check-in was pleasant, and the concierge team was outstanding — extremely helpful with luggage, car parking and providing information about the city. However, the overall experience did not meet true 5-star expectations. First, I was asked to choose breakfast times before check-in was even complete, which felt unnecessary and rigid, especially as we arrived in the morning and the restaurant was virtually empty. Second, the room heating appeared fixed at around 20.9°C. Fine for sleeping, but too cold to relax in the room. Housekeeping attended but could not resolve the issue and said maintenance would follow up. Unfortunately, no one from maintenance came and the problem was never fixed. Third, it was not made clear at booking that spa access for hotel guests is limited to 2 hours in the morning and 2 hours in the evening, otherwise an additional £70 per person is charged. For a luxury hotel, this felt like penny-pinching rather than premium service. Finally, on checkout the front desk effectively added £20 for “tips”. I have never seen this practice and it left a bad impression — tips should be discretionary and earned, not added without consultation. A luxury hotel should feel effortless, transparent and guest-focused. Unfortunately, this stay felt overly restricted and transactional — not the 5-star experience the price and branding suggest.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Brian

Excellent stay
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfect stay!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026