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Crystal Family Comfort Collection

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crystal Family Comfort Collection

Piscine couverte, 3 piscines extérieures, parasols de plage
Vidéo du créateur soumise par Mama de More
Vue sur la plage/l’océan
Bain public
Bain public

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Belek-Bogazkent Mevkii, Serik, Antalya
  • Place, Gloria Golf Club
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Parc de la Plage de Belek
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Montgomerie Maxx Royal Golf Club
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Familiale, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur la mer

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room with Bunk Bed

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Standard Room with Bunk Bed

  • 4 personnes
  • 2 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room with Bunk Bed

Family Room with Bunk Bed

Family Room with Bunk Bed

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue partielle sur la mer

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Familiale, vue partielle sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • Vue sur la mer
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Équipement de l’hébergement
Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, 1 954 avis
Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Crystal Family Comfort Collection

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Crystal Family Comfort Collection, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement.
Crystal Family Comfort Collection possède 372 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements détoxifiants et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Lors de votre séjour dans Crystal Family Comfort Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de Club de golf et de loisirs Lykia Links Antalya. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un bar en bord de piscine et 5 bars/lounges
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine couverte et une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des enveloppements détoxifiants ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Spa & Thalasso Asklepion et à 10 minutes de Parc de la Plage de Belek
Crystal Family Comfort Collection propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Crystal Family Comfort Collection répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez 6 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Serik met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Lalezar Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Caretta Snack Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.
Mexico Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Venezia Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Istanbul Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Limite de 1 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Caretta Snack Restaurant
  • Istanbul Restaurant
  • Lalezar Restaurant
  • Mexico Restaurant
  • Venezia Restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Mini-golf
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 498 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements détoxifiants
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 22 novembre au 31 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Crystal Family Comfort Collection n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10205

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mai et le 31 octobre.
  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crystal Family & – Inclusive
Crystal Family Resort & Spa – All Inclusive Serik

Avis sur l’hébergement Crystal Family Comfort Collection

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 70.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 70.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 70.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 70.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 70.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Hakan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est bien, la nourriture est assez varié, petite point négatif pour le service de chambres, je pense qu’ils font le strict minimum en nettoyage, on s’est retrouver à devoir chercher du papier toilette depuis les toilettes public car ils ne remplacent pas nos rouleaux vides Les chambres ne sont pas digne d’un 5 étoiles, c’est au niveau d’un bon hôtel français sans étoiles On s’est taper les travaux de l’hôtel d’en face tous les matins
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

souhila

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ok
Séjour de 10 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Elena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour à part que nous avons été malade. Le personnel super à l'écoute et nous ont bien dépanné sur plusieurs points. Buffet pas mal mais c'est vrai qu'au bout d'une semaine c'est un peu toujours la même chose. Très bon. Le café et le jus d'orange au buffet est vraiment pas bon. Mais sinon ravie du séjour.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Saglam

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

Hotel pas destiné aux français

Personnel non disponible pour aider lors d un accident survenu à notre enfant aux sein des l espace aquatique

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Hotel chrystal family

Dommage que personne ne parlait français, aucune information en francais dans l'hôtel et limite parfois au niveau des buffets salade mal lavée, presence de cheveux, plat froid, manque de disponibilité du personnel au restaurant pour un 5 étoiles je suis un peu déçu du service même si le séjour s'est bien passé

8/10 Bien

hashim, Sana. De l'essonne / france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En général c'était bien on a passé une bonnes vacances un peux déçu pour la mauvaise connection internet et repas trés répititifs si non le reste c'était bien

6/10 Satisfaisant

Palou

Les points faibles : Confort de la chambre

2/10 Horrible

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
waren in dem Hotel mit Kleinkind - nicht zu empfehlen! schlechtes essen, sehr sehr laut abends und kaum ein Program für die Kinder. am Strand liegen Kippen rum und sogar Glass.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Cuma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut Zufrieden
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Sead

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Denitsa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the hotel with 2 children and loved the easy access to the beach and water slides. The entertainment team was superb and we never got bored (even though it rained for 2 whole days). The check-in/out and dining was 5-star too. The only thing we didn’t like was the on-site photography studio taking pictures of the kids without our consent and then displaying them in the shop. But when asked to remove and delete the photos they did.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Farideh

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly, professional, polite and treated us with kindness. Food freshness, variety
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Caglar

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Memnun kalmadık

Checkin için 2 saat beklettiler ve bizi başka bir crystal otele kemere transfer etmek istediler bizde kabul etmedik otel full olmasına rağmen fazladan müşteriye satmışlar odaları odanın hazırlaması çok uzun sürdü yerleştik 3. Gün odanın temizlenmesi için kart bırakmıştık kapıya temizlememişler asla temiz havluda bırakmamışlar çocukla rezil olduk 2.5 saat sonra gelip temizlediler yemeklerde uzun kuyruklar vardı ızgaralar sürekli bitiyordu insanlar uzun sıralar bekliyordu önünde
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Ünal

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Besonders positiv hervorzuheben sind das reichhaltige Essen und die hervorragende Animation – gerade für Kinder und Familien wurde viel geboten. Ein kleiner Minuspunkt war die Sauberkeit: Die Zimmer wurden zwar neu aufbereitet, jedoch nicht immer gründlich gereinigt. Hier gibt es noch Verbesserungspotenzial. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt – für Familien auf jeden Fall empfehlenswert.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Allan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Basam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place for families, the service was very nice and fast, the place is very clean, the resort have may activities I recommend the place for any one.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Serkan

Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Murat, Frankenthal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles in allem ganz okay, 8 von 10 Punkten meinerseits.
Séjour de 8 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Abiram

Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Christoph

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Resort für Familien mit sehr guter Ausstattung und sehr gutem Essen zu jeder Uhrzeit. Der Check in war holprig und das Housekeeping können verbessert werden.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ralf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Gürol

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Elif

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otelden çok memnun kaldık.Personelleri çok güler yüzlü ve herkonuda yardımcıydi hepsine teşekkür ederim birkez daha.Ayrica çok temiz bir otel içim çok rahat kaldım hijyen açısından olumsuz hicbirsey ile karşılaşmadım.Olumsuzluklar ise konaklayan insanların kalitesiz oluşları ile alakalı mesela hem havuz kenarında hem deniz kenarında şezlong bekleyen boş havlular gibi ya da deli gibi yemek alıp çatal bile degdirilmeden çöpe giden yemekler gibi...
Séjour de 2 nuits en août 2024