Afficher tous les hébergements

Crystal Waterworld Aqua Collection

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Crystal Waterworld Aqua Collection

Façade de l’hĂ©bergement
8 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner
Sauna, bain Ă  remous, hammam, hammam, soins corporels
Sauna, bain Ă  remous, hammam, hammam, soins corporels
Extérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Bogazkent Mevkii, Serik, Antalya
  • Place, plage prĂšs de Akdeniz
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Lara
    â€Ș45 min en voiture‬
  • Place, Centre Commercial MarkAntalya
    â€Ș57 min en voiture‬
  • Airport, Antalya (AYT-AĂ©roport international d'Antalya)
    â€Ș51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hĂŽtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une tĂ©lĂ©vision et un balcon avec vue sur les immeubles.

Chambre Familiale

  • 33 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur la mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, vue partielle sur la mer

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue partielle sur la mer

Suite Junior, vue partielle sur la mer

Suite Junior, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, baignoire à jets, vue partielle sur la mer

Suite Lune de Miel, bain Ă  remous, vue partielle sur la mer

Suite Lune de Miel, baignoire Ă  jets, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, terrasse, vue partielle sur la mer

Une chambre d’hĂŽtel avec deux lits, un balcon offrant une vue et un tableau accrochĂ© au mur.

Chambre Standard, terrasse, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

HĂ©bergements similaires

Équipement de l’hĂ©bergement
Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive
Lara
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 2 071 avis
Le nouveau prix est de CHF 191
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Crystal Waterworld Aqua Collection

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Crystal Waterworld Aqua Collection, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants de cet hĂ©bergement. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Crystal Waterworld Aqua Collection possÚde 882 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD 24 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une plage privée, un court de tennis extérieur, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hébergement. Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possÚde un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.
Lors de votre séjour dans Crystal Waterworld Aqua Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de Club de golf et de loisirs Lykia Links Antalya. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 8 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement une piscine couverte et 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins d'hydrothĂ©rapie ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, court de tennis extĂ©rieur et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11 minutes en voiture de Parc de la Plage de Belek et Ă  12 minutes de Plage Publique de Belek
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Crystal Waterworld Aqua Collection propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Crystal Waterworld Aqua Collection répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Serik met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Crystal Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Aquarium Snack - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Anatolia Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Caretta Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Latino Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Limite de 1 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 8 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Anatolia Restaurant
  • Aquarium Snack
  • Caretta Restaurant
  • Crystal Restaurant
  • Latino Restaurant

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 300 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 13 bĂątiments
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 24 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 21 novembre au 31 mars.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Crystal Waterworld Aqua Collection n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 12760

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crystal Waterworld & Inclusive
Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive Serik

Avis sur l’hĂ©bergement Crystal Waterworld Aqua Collection

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 87 avis sur 213.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 50 avis sur 213.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 34 avis sur 213.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 213.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 21 avis sur 213.

7,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful resort.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daoud Jan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoying for a week might will visit agin in future
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sakib

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent food, staff and service. Huge plot with several pools and many slides, multiple restaurants on site, good food
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

RABIA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lots of different things to do and there is always something new everyday
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Ayat

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

For those who love slides

This is my second time at this hotel, and as I said if I repeated it, it means I enjoyed it for the first time. Precisely this year, the food was very good compared to the previous visit, especially the dinner, everything was excellent. It is important to note that the hotel is very large and those who have small children do not forget the stroller and those who do not like to walk a lot, this is not the hotel for him. I really liked the food, the slides, the swimming pools, etc.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Abdel

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Worst experience of my life
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yusuf

Les points faibles : Propreté
Not like we expected unfortunately
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giselle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was one of the best all-inclusive hotels my family and I have ever stayed at. The staff were exceptional – always polite, kind, and incredibly helpful. The property itself is massive, offering a wide range of amenities and activities for guests of all ages. The dining options were outstanding, with a diverse selection of delicious food available around the clock. You’ll find countless bars and snack buffets scattered throughout the resort, ensuring you’re never far from a quick bite or refreshing drink. The hotel boasts a beautiful, private beach with a beautiful coastline, perfect for a relaxing day by the sea. On the opposite side of the property, there’s a big water park, complete with exciting rides for both adults and children, adding an extra layer of fun for families. Evenings at the hotel are a true highlight, with top-notch entertainment every night. There are dedicated children’s programs, followed by impressive, diverse shows for adults. After that, the night continues with live music or DJ sets, each themed differently to keep things fresh and exciting. We had an absolutely wonderful time here and would highly recommend this hotel to anyone – it’s incredibly family-friendly, with something for everyone. We will definitely be back!
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Behzad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I really do not recommend this place! the staff & services are just terrible and sometimes even rude! the in-room air conditioning system was just a mess and three of us ended up ALL SICK at the end of our vacation...the food quality is also below average as compared to other all-inclusive places I travelled before e.g. in Cancun. There are some non-fresh items that you see routinely in the buffet, and I am not sure whether they actually test them for expiration etc. we had a few instances of stomach upset immediately after lunch/dinner and so Please be aware of these items! The ONLY thing that I really enjoyed here was the late night music and bar.., I thinks that was actually very good and the ONLY reason I ended up giving an overall rating of Poor instead of terrible!
Séjour de 8 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nouar

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

La piscine super sale, ma fille, elle a pris une m

La piscine c’est trop sale ma fille elle a chopĂ© un microbe , ça m’a coĂ»tĂ© 3000€
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super

Les services proposĂ©s par l’hĂŽtel sont super ! L’hĂŽtel est propre et le personnel trĂšs sympa et agrĂ©able. Il y a beaucoup de gaspillage de nourriture et la nourriture et les boissons ne sont pas trĂšs bonnes mais pour le reste tout Ă©tait super.
Séjour de 11 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hayrullah

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ArrivĂ© j'ai Ă©tĂ© aceuillis par une receptioniste aigrit, sec, non aimable, qui ne donne aucune indication sur l'hotel, qui ne comprend pas le turk, qui ne veut pas rĂ©pondre au question, et souppire, Ă  vous de dĂ©couvrir seule, restaurant, serviette, plage, piscine, activitĂ©. Je n'ai pas eu la chambre prĂ©vu et demandĂ©, il n'y a pas 2 lit une place comme indiquĂ© dans l'annonce, mais 1 lit double et 1 lit 1 place, la porte balcon cassĂ© 1 journee pour la rĂ©parer apres plein d' appels, 6 appels, coffre fort bloquĂ© plusieurs appels aussi et attentes de plus de 3 heure pour la changer completement au final. Aucun dĂ©domagement ne m'a Ă©tĂ© fait apres ma demande de remboursement. J'ai Ă©te bloquĂ© dans la chambre, meme pas dĂ©jeunĂ© Ă  cause de ces problĂšmes. Aucune place de transat au bord de la piscine tout le monde pose la serviette et partent. Jamais de drap changĂ©, jamais de shampoing. Les chambres sont abimĂ©. Douche joint moisit. La nourriture n'est pas fraiche, repĂ©titif et brĂȘves, viande pas fraiche, burger viande mĂ©lange poulet boeuf, patisserie sans goĂ»t. Restaurant bruyant, aucune place pour s'assoir, personne a de masque, les rĂšgles contre le covid ne sont pas respectĂ©, aucune distance entre les personnes, mĂȘme le personnels ne m'est pas le masque correctement sur le nez, le personnels technique n'a pas de masque quand il vienne rĂ©parer dans la chambre. Des gens qui ne sont pas de l'hotel accĂšde Ă  la plage privĂ©e de l'hotel par une petite ruel, ce n'est pas normal!! Deconseille
Séjour de 5 nuits en août 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ali

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Je vous conseille pas j'ai paye 847 euro pour 5 nuit mais c'est catastrophique
Séjour de 5 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les personnel du HĂŽtel les services de personnel les toboggans son trĂšs bien . Point nĂ©gatif trois de bruit la nuit par des clients du hĂŽtel et l’eau des piscines trop froides .
Séjour de 8 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les gens gaspillent beaucoup trop la nourriture! c’est vraiment abusĂ© ! On devrait mentionner sur les rĂ©servations un rĂšglement supplĂ©mentaire et appliquĂ© pour tous les clients qui font du gĂąchis. Sinon l’ensemble est vraiment trĂšs correcte pour le prix et services.
Séjour de 8 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L hotel etait magnifique le personnel tres sympa la nourriture tres varié des bons cocktail super ...
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Crystal waterworld belek

HĂŽtel correct dans son ensemble. TrĂšs bon centre aquatique. Repas varier. Seul ProblĂšme wifi Ă  l'hĂŽtel.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

beauciuo de services internes

Bon séjour 24 je avec notre enf de 3 ans peu de français et peu parle cette langue mais bon on se débrouille avec qq mot anglais. Belek superbe pr faire le shopping et Alanya encore dix fois mieux touristique +++ l'hÎtel est trÚs bien chambre faite tous les jours frigo rempli de canette chaque jour et eau clim . attention les taxi allume vaut mieux louer une voiture à la journée pour 40 ou 50 e excursion bateau pirate superbe ne pas se faire arnaquer par les propositions du bateau sur place car trop cher pour une journée én mer 70e avec repas compris et boisson à volonté contre 70 e sur place pr une h la français est gentille esma elle fait bien son job mais c trop cher ce qu'il propose ! Sinon on mange super bien én Turquie choix o bout d'un moment on se lasse un peu Qd mm malgré qu'il change souvent le buffet . Piscine superbe pr les enf et adultes plus profité de la piscine av le petit
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Sal

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Mauvaise experience

Nous avons réservé pour deux adultes et un enfant de 17 ans et tout payé sur le site d'Expedia.Nous sommes arrivés à l'hotel à 1 heure du matin mais le receptionniste nous a demandé un supplément de 200 euros sous pretexte que notre fille avit 17 ans et qu'elle devait payer comme un adulte. Nous avons expliqué que nous avions bien mentionné l'age de notre fille sur Expedia.fr mais ils n'ont rien voulu comprendre, ils ont refusé de nous donner la chambre et sont partis en nous laissant seuls devant le comptoir de la réception. Nous avons donc sonné plusieurs fois et à leur retour ils ont dit que nous pouvions partir ou rester dans le hall. Ma femme e tma file étaient traumatisées. Apres les avoir menacé de porter plainte, un responsable est venu et nous a demandé de payer 30 euros (cash) pour la premiere nuit pour leur permettre de contacter expedia.fr le lendemain. Le matin suivant, ils nous ont rendu les 30 euros en disant que c'était OK mais sans présenter aucune excuse. De plus, l'arrogance du receptionniste était saisissante. Cela à été une horrible experience.
Avis vérifié

10/10 Excellent

isabelle

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

TrĂšs bien mais le service est Ă  revoir

TrĂšs bel hĂŽtel, on y mange super bien. Le parc aquatique est super. On a eu un excellent tarif avec HC (120 e la nuit Ă  4) Par contre, nous avons eu un soucis au check out, la femme de service Ă  vidĂ© le frigo Ă  10h pendant que nous Ă©tions au parc aquatique (alors que nous devions rendre la chambre Ă  12h). Un mĂ©dicament qui devait rester au frigo Ă  donc pris le soleil pendant 2h et est fichu. Nous avons protestĂ© prĂšs du manager (qui devrait changer de mĂ©tier ainsi que Lubiana Ă  l’accueil), rien Ă  faire. On ne nous a pas remboursĂ© les mĂ©dicaments endommagĂ©s par la faute de la femme de service!! Ce n'est pas du tout commercial.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Derya

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr nettes Personal, gutes Service. Das Essen leider nicht mein Geschmack. Wenn man richtig tĂŒrkisches Essen gewohnt ist, und dann hier zu Abend ist, wird man schwer enttĂ€uscht sein. Aufteilung vom Hotel auch nicht so toll. Da alles in die LĂ€nge gezogen wird, ist der Fußmarsch auch ziemlich weit. Pool im auqapark ziemlich warm. Die Pools in denen alle rutschen hinein fĂŒhren viel zu kalt. Der Pool an denen poolspiele gemacht werden, ĂŒber den man nur durchs Hotel kommt, auch viel zu kalt. War kein einziges Mal in 7 Tagen darin
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

uldes

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
mycket rent ifrÄn personalen vÀldigt bra service för att vara sÄ stort hotell 24h service o mat om man ville nÄgot
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ERTUGRUL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Otel misafirlerine tatilde olduklarını hissettiriyor. Peki nasıl? Öncelikle hiçbir Ɵey için bir koƟuƟturmaca yok. Her Ɵey planlanmÄ±ĆŸ ve belli ki ĂŒst dĂŒzey bir yönetim performansı var. ÇalÄ±ĆŸanlar arasında ileriki yaƟlarda yurdum insanları da var, ki bu istihdam beni çok mutlu etti, genç TĂŒrk çalÄ±ĆŸanlarda. Hijyen sorunu yok. Tek tavsiyem aquaparkta, kobra kaydırağın yanındaki kaydıraktan çıkÄ±ĆŸta su derinliğinin arttırılması. Oğlumla kayarken çıkÄ±ĆŸta alabora olduk ve derinlik az olduğu için kafamı çarptım. Yine de biz memnun ayrıldık. BaƟarılarınızın devamını dilerim.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Soner

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr gute hotel
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Rafail

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Beim Check-in im Hotel mussten wir 3–4 Stunden warten. In den Zimmern fiel alle 2–3 Stunden der Strom aus, wodurch es sehr heiß wurde. Es waren extrem viele Menschen da (ca. 3500 GĂ€ste), darunter auch sehr viele Kinder. Das Essen wiederholte sich stĂ€ndig. Auf dem Parkplatz wurde mein Auto zerkratzt. Kurz gesagt: Suchen Sie sich lieber ein anderes Hotel mit maximal 1500 GĂ€sten, wenn Sie Ruhe, Ordnung, Sauberkeit und QualitĂ€t wĂŒnschen.
Séjour de 8 nuits en août 2025

HĂŽtels