"The hotel was clean and comfortable with the exception of the pillows which were flat and offered little support. Breakfast was plentiful but average. ... " Mehr
7. Nov. 2023 von Pestana Berlin Tiergarten
Sehr geehrte Frau Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen im Pestana Berlin Tiergarten mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Arbeit verbessern können.Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Pestana Berlin Tiergarten. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Ihren Eindruck von unserem Hotel nicht dauerhaft getrübt hat. Wir würden uns freuen, diese Erfahrung bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu ändern.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Pestana Berlin Tiergarten
20. Apr. 2023 von Pestana Berlin Tiergarten
Lieber Reto, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Berlin Tiergarten danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Berlin Tiergarten begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Pestana Berlin Tiergarten
1. Aug. 2020 von Front Desk
Dear Guest, Thank you for writing a review about your recent stay with us. We appreciate your feedback. We work diligently hard to ensure our service and facilities are superior. Please feel free to contact us for more details about your stay. We wish you all the best and hope that we can welcome you again soon. Kind Regards, Your Team of the Pestana Berlin Tiergarten
30. Juli 2020 von AE
Sehr geehrter Arthur, wir danken Ihnen recht herzlichen für Ihre sehr positive Bewertung und das sehr positive Feedback! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! Mit freundlichem Gruß Die Rezeption
21. Juli 2020 von Front Desk
Dear Guest, Thank you for rating your recent stay with us. We appreciate your feedback. We work diligently hard to ensure our service and facilities are superior. We wish you all the best and hope that we can welcome you again soon. Kind Regards, Your Team of the Pestana Berlin Tiergarten
1. März 2020 von Pestana Berlin Tiergarten
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die zeit genommen haben um uns eine Rückmledung über Ihren Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserer Lage als auch mit unserem Personal zufrieden waren. Sofern wir Sie bei einem zukünftigen Besuch in Berlin bei uns wieder begrüßen dürften, würden wir uns sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen,
7. Dez. 2023 von The Team at Pestana Berlin Tiergarten
Dear Mr. Jan, On behalf of our entire team at Pestana Berlin Tiergarten, we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your opinion is crucial for us to continuously improve in anticipating our Guests' needs, preferences, and expectations.We were glad to hear that, overall, you enjoyed your stay at Pestana Berlin Tiergarten. At the same time, we would like to apologize for not fully meeting your expectations in some instances. We are sorry for any inconvenience caused. It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we hope you will give us another opportunity to welcoming you again at Pestana Berlin Tiergarten and regain your trust during your next visit.Warm regards, The Team at Pestana Berlin Tiergarten
3. Dez. 2023 von Pestana Berlin Tiergarten
Dear M. Juha Pekka, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Berlin Tiergarten was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Berlin Tiergarten for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, The Team at Pestana Berlin Tiergarten
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Richtlinien für Gruppenbuchungen: Bei Buchungen von 5 oder mehr Zimmern ist es erforderlich, dass Sie vor der Anreise einen entsprechenden Vertrag unterschreiben und an die Unterkunft zurücksenden.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du einen Parkplatz auf dem Gelände reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Die Unterkunft wird professionell gereinigt.
