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Steigenberger Icon Grandhotel & Spa Petersberg

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Steigenberger Icon Grandhotel & Spa Petersberg

Espace de soins pour les couples, soins corporels, gommages corporels
DĂźner servi sur place
Espace de soins pour les couples, soins corporels, gommages corporels
Espace de soins pour les couples, soins corporels, gommages corporels
DĂźner servi sur place

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Petersberg, Königswinter, NW, 53639
  • Place, Parc Naturel des Sept Collines
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, ChĂąteau Drachenburg
    â€Ș16 min en voiture‬
  • Place, Abbaye de Heisterbach
    â€Ș22 min en voiture‬
  • Airport, Cologne (CGN-Cologne - Bonn)
    â€Ș45 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Deluxe

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Rhine View)

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Deluxe (Rhine View)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Park)

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Suite (Park)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Grand)

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Deluxe (Grand)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Rhine View)

Extérieur

Chambre Supérieure (Rhine View)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Grand, Rhine View)

Chambre Deluxe (Grand, Rhine View) | Extérieur

Chambre Deluxe (Grand, Rhine View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Rhine View)

Extérieur

Suite (Rhine View)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Exécutive

Suite Exécutive

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Maritim Hotel Königswinter
Königswinter
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 92
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
Maritim Hotel Königswinter

À propos de cet hĂ©bergement

Steigenberger Icon Grandhotel & Spa Petersberg

Cet hîtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accùs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Steigenberger Icon Grandhotel & Spa Petersberg possÚde 111 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Lors de votre séjour dans Steigenberger Icon Grandhotel & Spa Petersberg, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Abbaye de Heisterbach. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Bill's Restaurant & Grill, un restaurant gastronomique qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, d'agrĂ©ables massages et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 9 minutes en voiture de MusĂ©e Siebengebirgsmuseum et Ă  10 minutes de Zoo Reptilienzoo
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Steigenberger Icon Grandhotel & Spa Petersberg vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

10 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Steigenberger Icon Grandhotel & Spa Petersberg offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hÎtel 5 de Königswinter est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Bill's Restaurant & Grill - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Charles Bistro & Café - Ce café sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Nelson Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Ferdinand - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (15 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 32 EUR par adulte et 16 EUR par enfant
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bill's Restaurant & Grill
  • Charles Bistro & CafĂ©
  • Ferdinand
  • Nelson Bar

Activités

  • FĂȘtes de lancement organisĂ©es au domaine viticole
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc rĂ©gional
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 55.0 EUR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de sĂ©jour au taux effectif de 5.35 % vous sera facturĂ©e

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 32 EUR par adulte et environ 16 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 60 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 55.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Steigenberger Grandhotel & Spa Petersberg
Steigenberger Icon Grandhotel & Spa Petersberg HĂŽtel
Steigenberger Icon Grandhotel & Spa Petersberg Königswinter

Avis sur l’hĂ©bergement Steigenberger Icon Grandhotel & Spa Petersberg

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 202 avis sur 320.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 84 avis sur 320.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 320.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 320.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 320.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was wonderful. Well worth the trek up the mountain!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible views and histories
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

larry

Les points forts : Confort de la chambre
Fantastic view overlooking the Rhine Excellent restaurant Classic old hotel
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabiano

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice location
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

KEVIN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Ellegent and well managed hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Yes and more yes

One of the amazing Hotels i have been, Service impeccable, location and spectacular view. Rooms are amazing and all a high touch of Luxury.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

larry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ausgezeichnet

This hotel is amazing. One of the most memorable we have stayed at in Europe. Awesome views of the German countryside and the Rhine. Excellent dining as well
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Underbart hotell
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Howard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A stunning property seated atop a mountain overlooking the Rhine Valley. We'd seen this hotel several times on our visits upon the mountain and decided to spend a night on our most recent trip to Germany.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus G

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful experience
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Mary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was beautiful. Menu choices were difficult.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elaine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stop over on way back to Scotland from Switzerland. Arrived late and was still able to get a meal in restaurant . Staff were excellent. Only issue we had they wanted to charge us for breakfast when we had already paid when we booked. Manager sorted it out. Will definitely use the hotel again
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Galis

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Most remarkable hotel !

Most remarkable hotel I ever stayed in ! Cause is highly unlikely to sleep in the midle of the winter in a Deluxe grand room (350€) in a 5 star hotel (who granted them ?) without heating (not bad heating but total lack of heating). And even more remarkable with the hotel manager’s complete knowledge of the situation!!! Would I recommend it ? With certainty and with all my heart
but only on the first of April.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Keiji

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

No worth it

Hotel was nice but not at the level of my expectations. I It’s location is nice but I expected it to have abundant of historical decorations but it was more like a nor al hotel. Breakfast coffee tasted like low cost supermarket ones and food quality was so so
 but price was 2 times more than standard hotels (I think it was like 30euros). Hotel is not worth the price for me and will not be back again at this price level.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Simone

Les points forts : Propreté et équipements
The hotel is located in a fabulous location on top of the hill and in the middle of the forest. It is an historic hotel, with a lot of history and important politicians who stayed at this Grandhotel. However, the hotel seems to still leave a bit in the past and it can be perceived when walking through the corridors. The room was ok, quite spacious and with a very nice bathroom. Unfortunately, not all the details were perfect, like one of the jealousies were not working. It was also impossible to make the room fully dark, given the light coming through the curtains. The pool and the sauna area were ok, just a bit small for a hotel of this importance. Similar vibes were experienced at the breakfast, were a standard buffet is available while the options a la carte are very limited, with some different eggs choice and pancakes. Last but not least, the personnel was generally nice but, not up to the standards compared to other guests: very short check-in information compared to two different guests before us and no water offered at the check out. Moreover, the inner parking was full, and we had to use the outside “free self parking”, which is 12 € daily, with machines not accepting foreign credit cards. In a nutshell, charming hotel in a very nice location but not a full 5 stars treatment.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

séjour de charme

En haut d'une colline, trĂšs belle hotel. Par beau temps belles ballades autour de l'hotel et par temps pluvieux trĂšs belle piscine.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not a 5 stars.

I book 2 nights at the Grand Hotel Petersberg end of Friday 31st march 2017-2nd April 2017 for a weekend on hotel.com. No reception at the entry, not friendly, no one took care of my luggage or car till I insisted to help me (I came for 1 week exhibition from Paris). Room was one single bed (90x200cm). I asked for a big bed. I had 2 (90x200cm) bed and paid extra fees. The rooms are very very oldy, not renewed. Curtains has some holes and don't even close properly. I decided to eat at the restaurant, while there was some space left no one received me. after waiting 10min, I went to the bar and asked for a Salad Caesar on the menu. No salad available in the kitchen. It took 10min to the waiter to figure it out (5 stars???). No other salad where offered in replacement. I asked for a tapped beer, it took 5min to the waiter to serve it because it was probably the first tapped beer of the evening even if it was around 10pm. I ordered a 25€ dish with smoked salmon. It took 25min to bring the dish. Salmon was not fresh but eatable, the worst was the salad around, it wasn't fresh like the dish was stored many hours ago and was smelling bad. For this price and in a 5 stars you expect something fresh and better. Anyway, I decided to go to bed, but I wasn't able to close the curtains because they were designed to tight so I had the light from outside. The reception didn't believed me. I asked them to come in my room to try (see pictures)...and had same issue.
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs beau panorama

TrĂšs bel environnement avec vue sur le Rhin Ma chambre Ă©tait simple par contre
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un sĂ©jour dans un dĂ©cors de rĂȘve.

5Úme visite dans cet hÎtel, tout simplement magique. Le bùtiment est sublimissime, le staff est parfait, le buffet est un pur paradis. Seul bémol, la piscine intérieure (et le spa en général) vraiment trop petit pour un si grand hÎtel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Le Grand LUXE

Cet Hotel niché dans les hauteurs et tout simplement incroyable. Service premium, chambre bien agencée, salle de bain trÚs propre et personnel trÚs agréable. Seul manque en cette saison d'hiver des restaurants ouverts au alentours, sans forcément aller sur Bonn
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicole und Roger

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Das Personal war sehr freundlich, extrem zuvorkommend. Wir sind selten so gut und professionell empfangen worden. Das Zimmer war schön und sehr ruhig.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wunderbares Personal. So zuvorkommend wurde ich noch NIE in einem Hotel behandelt. Alles war perfekt.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super Lage um ein Wochenende abzuschalten.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mona

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ein ausgezeichnetes Hotel mit hervorragendem Service, sauberen Zimmern und einem tollen Ausblick. Besonders gefallen hat der moderne Wellnessbereich, der zum Entspannen einlÀdt. Speisen und GetrÀnke sind zwar hochpreisig, aber von sehr guter QualitÀt. Insgesamt absolut empfehlenswert.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Prachtig gelegen hotel, kies ook voor een kamer met Rijn zicht, dat levert spectaculaire vergezichten op! De Welness is ook mooi, zit in de prijs van de kamer inbegrepen. We hebben ook gegeten in Bills’ restaurant, hoogstaande keuken, ideaal voor n uitgebreide diner, ook zeer uitgebreide wijnkaart.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025