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Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine française
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine française
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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2-5 Place De La Comédie, Bordeaux, Gironde, 33000
  • Place, Grand Théâtre de Bordeaux
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Rue Sainte-Catherine
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Place des Quinconces
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Bordeaux (BOD-Mérignac)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Premium

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Opera View)

Chambre Premium, 1 très grand lit (Opera View)

Chambre Premium, 1 très grand lit (Opera View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Prestige, Opera View)

Suite, 1 très grand lit (Prestige, Opera View)

Suite, 1 très grand lit (Prestige, Opera View)

  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Royale, 1 très grand lit

  • 85 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Opera View)

Suite Junior, 1 très grand lit (Opera View)

Suite Junior, 1 très grand lit (Opera View)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Separate Bath/Walk-In Shower)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Premium, 1 très grand lit (Separate Bath/Walk-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Opera View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Opera View)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Premium, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Wine Bar)

Suite, 1 très grand lit (Wine Bar)

Suite, 1 très grand lit (Wine Bar)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Hôtel Burdigala by Inwood Hotels
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 185
taxes et frais compris
2 déc. - 3 déc.
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À propos de cet hébergement

Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Bordeaux, à deux pas de : Grand Théâtre de Bordeaux
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG possède 130 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Bordeaux offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Guerlain dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Rue Sainte-Catherine. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Le Pressoir d Argent, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine française
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Guerlain qui offre notamment des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et excursions en hélicoptère ou en avion : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Grand Théâtre de Bordeaux et à 5 minutes à pied de Place des Quinconces
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Bordeaux est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Le Pressoir d Argent - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. 2 étoile(s) Michelin.Réservation obligatoire.
Le Bordeaux - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (45 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 38 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Le Bordeaux
  • Le Pressoir d Argent

Activités

  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 124 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 1789
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.04 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 38 EUR par personne
  • Parking couvert avec voiturier : 45 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 30 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel
Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG Hôtel
Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel, an IHG Hotel
Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG Bordeaux
Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG Hôtel Bordeaux

Avis sur l’hébergement Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 435 avis sur 657.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 139 avis sur 657.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 657.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 657.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 657.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Patrick, Candiac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruyant
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

cedric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle chambre confortable et surtout équipé très attentionnée et gentille
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait ! Seul petit bémol : la douche ne tenait pas en position haute donc l’eau inondait la tablette de la baignoire..et puis la douche dans la baignoire, ce n’est jamais agréable. Sinon le personnel était remarquable, surtout au petit déjeuner. Le petit déjeuner était d’un niveau largement au dessus de ce que l’on trouve en général en terme de qualité et de variété : il y a tout ! L’hôtel est idéalement placé face au grand théâtre. Excellent séjour !
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

charles

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une belle découverte de l’hôtel pour aller à l’opéra juste en face ! Services et prestations de qualité !
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

MICKAEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé. Très bon accueil. Piscine /spa très agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Aboubakary

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les poils et cheveux des passages précédents sur la table basse en verre, c'est moyen... La poignée de la porte des toilettes qui manque de vous rester dans la main... c'est moyen... Une climatisation qui ne fonctionne pas, pas possible d'avoir du chaud... Un café du matin, qui tient plus de la soupe d'eau chaude que du café... C'est vraiment dommage que dans ce niveau d'hôtelleries il y ait de telles négligences sur l'entretien, mais heureusement, les sourires et la bienveillance, le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel que j'ai pu croisé compense... Mais je ne reviendrai malheureusement pas...
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jean-Noël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Ce fut un excellent séjour. Très bonnes prestations. Le spa est absolument remarquable. Le petit déjeuner excellent et copieux. Et un personnel très agréable, je cite Morgane et Anastasia, d’une gentillesse inconditionnelle.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable avec une petite gourmandise chocolat en bienvenue. Le petit déjeuner est topissime. Le service au bar de l’hôtel - un soir de réveillon donc beaucoup de monde - était un peu en dessous du niveau attendu
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Philippe

Restauration scandaleuse

La prestation de l hôtellerie est remarquable. En revanche nous avons dîner au restaurant le bordeaux pour le réveillon de noël. La prestation n est absolument pas au niveau d un hôtel aussi prestigieux. Serveurs incompétents qui servaient pour la première fois de leur vie, plat principal brûlé, très longue attente entre chaque plat 40mn. Un scandale! Même si l établissement nous a offert les boissons cela a gâché notre réveillon.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

erik

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I rented a room with living room. Very nicely decorated, but the doors separating the bedroom from the living room could not be closed because of the thick carpet.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe séjour

Venu en couple avec notre bébé, nous avons beaucoup apprécié notre séjour ainsi que la gentillesse de toute l'équipe, et sommes reconnaissants pour l'upgrade en junior suite. Spa sympa, et petit-déjeuner superbe.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Evelyne

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Brian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The room available to hotels.com was in the far back of the hotel...two elevators and two long hallways to get to a third floor room in the farthest back corner-dark and very claustrophobic. I unfortunately l had a severe panic/claustrophobia attack...first time in my life and was not able to stay in the room during the night or the next day, so we had to check out. This was one of the finest hotels we've been to, but the hotels.com room was unbearable. The staff, the food, the help we needed was 1st class and more helpful than we could have imagined. I slept in a chair in the lobby and paid for two nights-we were only there for 10 hours. Lesson learned. We ended up in a beautiful Sofitel in Biarritz on the beach and are now in Madrid in the Melia Princesa. 5 stars and a welcome respite. I will not book like that again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

PASCALE

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

gilles

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Gerard

Séjour de 1 nuit en mars 2023