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Serenity Island Resort

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Serenity Island Resort

Façade de l’hĂ©bergement
Salle de réception
Spécialités Cuisine locale et internationale
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Spa
  • Tout compris
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Map
Serenity, Kadavulailai Island, Western Division
  • Marina de Port Denarau
  • Port Denarau
  • Plage de Denarau
  • Nadi (NAN-AĂ©roport international de Nadi)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (Beachfront Bure)

Chambre Double Deluxe (Beachfront Bure)

Chambre Double Deluxe (Beachfront Bure)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (Palms View Bure)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe (Palms View Bure)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Ocean Breeze Bure)

Villa (Ocean Breeze Bure)

Villa (Ocean Breeze Bure)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Breeze Family Bure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Garden Breeze Family Bure

  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

HĂ©bergements similaires

Extérieur

Beachcomber Island Resort

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (12)
Le nouveau prix est de CHF 421
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 août - 7 août
Beachcomber Island Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Serenity Island Resort

En bord de plage, avec des soins spa
Serenity Island Resort vous propose une piscine extĂ©rieure et vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le volley.
Serenity Island Resort possÚde 33 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Une télévision connectée est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Cet hĂŽtel de Île de Kadavu offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un tĂ©lĂ©phone sont Ă©galement disponibles. De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et une cafetiĂšre ou une bouilloire. Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et des fers/planches Ă  repasser est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© agrĂ©ablement surpris par Serenity Island Resort et sa proximitĂ© avec la plage. Lors de votre sĂ©jour, vous serez proche de Île Mala Mala. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une piscine extĂ©rieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale Ă  Serenity Island
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la proximitĂ© avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Serenity Island Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Serenity Island Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Serenity Island Resort offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hîtel 3,5 de Île de Kadavu est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Serenity Island - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Serenity Island Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais, hindi et japonais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  9 km
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 00 en supplĂ©ment : 35 FJD par adulte et 18 FJD par enfant
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Serenity Island

Activités

  • Beach-volley
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 23 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hĂ©bergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 10 h 00.
L’hĂ©bergement est uniquement accessible par bateau depuis la Vuda Marina. Les transferts depuis l’aĂ©roport vers la Vuda Marina sont disponibles moyennant les frais indiquĂ©s pour un maximum de 4 personnes par navette. Les transferts aller simple en hors-bord vers Serenity Island durent environ 25 minutes et sont disponibles pour 240 FJD par couple et 80 FJD par enfant de 12 ans et moins. Les transferts en hors-bord peuvent ĂȘtre programmĂ©s de 08 h 00 Ă  17 h 00. Des frais supplĂ©mentaires s’appliquent en dehors de ces heures.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Serenity Island Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 35 FJD par adulte et environ 18 FJD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 290 FJD par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 90 FJD par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 12 ans maximum)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 23 h 00 et minuit
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3.5 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accĂ©der Ă  l'hĂ©bergement, les clients doivent ĂȘtre transfĂ©rĂ©s par bateau. Les transferts doivent ĂȘtre confirmĂ©s auprĂšs de l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numĂ©ro figurant sur la confirmation de rĂ©servation. Sachez que Serenity Island Resort propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 Ă  minuit.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 10 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenity Island Resort HĂŽtel
Serenity Island Resort Île de Kadavu
Serenity Island Resort - CFC Certified
Serenity Island Resort Hîtel Île de Kadavu

Avis sur l’hĂ©bergement Serenity Island Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 149 avis sur 239.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 52 avis sur 239.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 25 avis sur 239.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 239.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 239.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

hans

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
superbe ile avec tout le confort necessaire pour un séjour relaxant, l'accueil est chaleureux. Les installations meriteraient un peu plus d'entretien mais rien qui pourraient gacher la tranquilité de l'ile.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Paradisiaque mais des détails sont importants

Lune de miel sur une Ăźle paradisiaque. Les petites maisons sont tout le long de la plage avec un hamac chacun sous un cocotier. Piscine agrĂ©able, parfait endroit pour faire du snorkelling. Engagement auprĂšs de la sauvegarde des tortues. Malheureusement quelques dĂ©fauts : - restauration chĂšre au vue des plats proposĂ©s - eau de mer pour la douche et robinet. Pas d’eau pure offerte par l’hotel. (7$ la bouteille !) et rupture de stock d’eau un soir !! - pas d’animation - petit dĂ©jeuner peu copieux et quelconque. L’hĂŽtel est parfait pour 2-3 jours. Plus vous tournerez en rond
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Bernard

Les plus: Belle plage, beau snorkeling ,nourrisage et nettoyage des tortues avec John, beach fishing avec Berry, bure bien agencée sur la plage... Le moins: hÎtel en construction avec tous les inconvénients
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Bernard

Bure confortable belle Ăźle belle plage , tortues, mais ile en construction...
Séjour de 9 nuits en août 2018

10/10 Excellent

olivier

hotel lune demiel

hotel calme , sur un superbe ilot . personnel trés atentionné , chambre trés belle donnant ur la plage . Parfait pour un couple
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Virendra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ecxe;llent and fantastic need more food optionsvery nice n safe perfect stay, going back soon
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Scott

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Tired and lacking investment. Go elsewhere

Resort is very tired and aged and unfortunately it relflects in the staff also who seem demotivated and tired. Part of the beach is lovely, but the rest is covered in rubbish that has washed up. The rooms are very small and basic, but sufficient for sleeping. The food is limited and poorly executed (although the Kakonda was good). The drinks are also low quality. Unfortunately the place needs investment but doesnt seem to be getting it. They also charge for a boat transfer from South Sea Island if you're on South Sea Cruises transfer from another resort, claiming there is no direct stop, but this is false as we got dropped at the resort and picked up off the big boat (standard drop off for most resorts). I've queried this unnecessary charge and heard nothing back, which is another example of their service. The pool was closed when we arrived, ladders left out, nails lying on the pool deck.... They also get day trip visits and we had a group arrive during our stay who took and held all the snorkeling gear for most of the day and the day beds around the pool, you get no priority as a paying guest. Bring your own snorkels! Definitely a lot of nicer places in Fiji where you'll get a proper Fijian experience and hospitality for similar (or less) money. Hopefully they can get investment and support soon....
Pool closed with no update or heads up from staff on check in
Nail left on the ground, so I put it on table so someone didn't stand on it.
Ladder left lying around.
My 'medium rare' cooked steak
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

John David

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, we had a good time. The staff weee very welcoming and nice and the food was above expectations. However a couple items to be aware if you stay here: We chose the all inclusive option but it’s not a true all inclusive resort. Food and drink are only covered during “meal hours” which exclude 2-6 pm. Their system to track all inclusive guests is also faulty as they rely on paper receipts to tally up drinks that don’t have time stamps. So at checkout I was surprised with large charges for drinks that should have been included in the all-inclusive package. Thankfully the staff was great about making adjustments at check out. The only other negatives were that we never received our welcome drinks and communication with staff was difficult (both taxi arrangements never showed up) and room didn’t have bath towels for a day. Not a huge deal but an inconvenient nonetheless.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

John

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Zdenek

Voyage en groupe

I donÂŽt recommend!!

We were on the island for 3 days with friends. A very pleasant resort from the start. At the end of the holiday, we no longer had this feeling. We had an all inclusive stay. The staff were annoyed that we still wanted something. I do not recommend the All inclusive service! When leaving Serenity for the main island of Fiji, we discovered that our money had been stolen. The safes were not functional in the cabins, but we believed that we were in a safe resort. We were very wrong. We discussed it with the manager, but to no avail. Big disappointment with this resort.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Joyce

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Serenity Island Resort is a true South Pacific experience. Serenity is private, peaceful, and unique. It was my favorite Fiji place. The staff is so friendly. Our room was close to the water so you could hear the waves. If you want the perfect, polished, crowded hotel then this is not for you. The hotel was clean and tidy but the undeveloped part of island needs trash and brush cleanup.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ronwyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We absolutely loved our stay at Serenity. We had a beachfront bure, number 16, which was very clean, comfortable and well appointed. We could swim and snorkel right out the front of it. Overall the food was great, although a little pricey but generous sizes. The staff were lovely, very friendly and helpful. The only negative thing would be the condition of the main area around the pool and bar area was a bit shabby, had a bit of a faded tired feel to it but we weren't wanting the pool with all the pristine ocean surrounding us. Would definitely stay there again, perfect for complete relaxation at the end of a holiday, especially after staying at one of the busy resorts.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Munish

Les points forts : Services et équipements
All good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ingrid

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If you are seeking an authentic Fijian cultural experience, Serenity Island is an excellent choice. The staff are exceptionally attentive and supportive, which has left a lasting impression on me during my travels. I would particularly like to acknowledge Sammie, Emost, Gracie, and Tanni for their outstanding service. The resort offers a wide range of activities, both on-site and through day trips, alongside an impressive menu selection. The spa, conveniently located near the beach, provides various options for relaxation. However, there are a few areas that require attention. The comfort of the beds could be improved, as they currently do not meet expectations and may need to be replaced. Additionally, it would be beneficial for staff to ensure that all amenities in the bure are in working order prior to guests' arrivals.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Udo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Amazing spot, but...

The hut on the beach was beautiful. New, spacious and a good size bathroom. The property itself was very nice. Lots of snorkeling spots, sandy beaches and very pretty to walk around. The only negatives were the cost of transportation (boat) to the island was extremely pricy ($350 CAD return for 2) and the food was beyond terrible. Breakfast was so disappointing with next to no selection and the dinners were below average. In particular the buffet we had the one night. For over $50 CAD, there was about 5 things to choose from and some clumpy rice.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Andy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Breathtaking Wanna go back soon!!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were amazing; friendly, and helpful. Did everything to make your experience special.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Karla

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Sweet staff but business scam

The staff were friendly and sweet. However, we paid for all inclusive and they changed the terms after arrival and limited drinks and food. They then wanted to charge extra for things that were supposed to be included. They also ran out of multiple liqueurs so we couldn’t even drink what we wanted - rum, vodka, and others.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Vanesa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Forest & Brach paradise

I stayed at Serenity Island for 4 nights (I regret not staying longer) The island is a paradise on its own, with reef all along the island where lots of fish (all sizes and colours) and star fish can be seen while snorkling, kayak and SUP available too. Different activities are offered each day/night and the activities staff is super fun making each activity more exciting and entertaining. The facilities are a combination between forest and island paradise, with the smell of flowers all along. Bedrooms are equipped with everything you may need and the beach at your doorstep. Food is amazing and delicious, specially cooked by the kitchen staff, omelets are a must try! Gym is well equipped and has a beautiful view of the beach. The spa is a gem at this resort, I tried the foot massage treatment and highly recommend it! The management and staff at Serenity island are super helpful, always willing to assist you and answer all your questions, the atmosphere and vibe is unmatched! Super vibrant and happy! I had a great time during my stay! Thinking about my next holiday at Serenity Island.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Claudia, wheelersburg

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jeffrey David, Hazard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nicolae

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Isabelle Katherine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Serenity is a beautiful island and resort. We loved the location, the water was amazing and great snorkelling opportunities. However, the dining really let it down for us. The food was not very good and very expensive, often things would be out of stock for our entire stay (a large portion of the menu) and on one morning the buffet was pasta and grilled chicken and fish which seemed a bit odd. They definitely run on Fiji time here and we were often waiting hours for the boat for our excursions.
Séjour de 3 nuits en août 2024