Breil-sur-Roya Familienhotels

"Alles OK"

"Leider war unser Eindruck vom Service im Hotel enttäuschend. Das Personal an der Rezeption war im Umgang mit den Gästen schwierig und wenig flexibel. Wenn ein Gast mit einem Problem kam, wurde nicht versucht, eine gemeinsame oder faire Lösung zu finden. Stattdessen hatte man das Gefühl, als würde man ignoriert oder nicht ernst genommen. Auch das Frühstück war sehr unzureichend. Die Auswahl im Frühstücksbereich war begrenzt und entsprach nicht dem, was man von einem Hotel erwartet. Insgesamt hat der Service unseren Aufenthalt negativ beeinflusst."

"Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber alles ok. Personal ist äusserst freundlich und aufmerksam. Würde wieder da buchen. "