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Harbour Hotel Bristol

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Harbour Hotel Bristol

DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Sauna, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie
RĂ©ception
Bar Ă  cocktails

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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53-55 Corn St, Bristol, England, BS1 1HT
  • Place, Bristol Hippodrome (thĂ©Ăątre)
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, University of Bristol (universitĂ© de Bristol)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Cabot Circus
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Airport, Bristol (BRS-AĂ©roport international de Bristol)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en angle

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, en angle

  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(24 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

2 bars
The Bristol Hotel
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 025 avis
Le nouveau prix est de CHF 104
taxes et frais compris
30 janv. - 31 janv.
The Bristol Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Harbour Hotel Bristol

HÎtel avec un spa proposant des soins complets, à 4 min de marche de : Bristol Hippodrome (théùtre)
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Harbour Hotel Bristol possÚde 42 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Harbour Hotel Bristol. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bristol Hippodrome (théùtre). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer Ă  Harbour Kitchen
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels ou encore des soins d'aromathĂ©rapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort gĂ©nĂ©ral et leurs lits confortables
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Bristol Hippodrome (thĂ©Ăątre) et Ă  8 minutes de marche de University of Bristol (universitĂ© de Bristol)
Harbour Hotel Bristol vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Harbour Hotel Bristol offre Ă©galement une salle de fitness, un sauna et un personnel polyglotte.

Cet hĂŽtel 4 de Bristol est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 30.
Harbour Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
The Gold Bar - bar Ă  cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking hors site (20 GBP par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 08 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 18 GBP par adulte et 18 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Harbour Kitchen
  • The Gold Bar

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 3 étages
  • Construction de 1856
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 5 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25 GBP par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 18.00 GBP par adulte et environ 18.00 GBP par enfant.
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 20 GBP par jour
  • Lit d'appoint : 25 GBP par nuit
  • Frais de spa : 10 GBP
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 5 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais d’accĂšs Ă  l’espace spa indiquĂ©s (10 GBP) sont facturĂ©s par personne et par heure.
Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas accéder à la piscine intérieure.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Harbour Hotel Bristol HĂŽtel
Bristol Harbour Hotel & Spa
Harbour Hotel Bristol Bristol
Harbour Hotel Bristol HĂŽtel Bristol

Avis sur l’hĂ©bergement Harbour Hotel Bristol

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 510 avis sur 968.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 251 avis sur 968.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 108 avis sur 968.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 60 avis sur 968.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 39 avis sur 968.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel de charme dans une zone trÚs animée!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

philippe

Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

arnaud

Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Labyrinthe

C’était un labyrinthe de monter jusqu’à notre chambre 401

!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Business Trip

a notre arrivee a la reception accueil froid , pas d'effort commercial , reservation pour 2 nuits . Tres bon emplacement d'hĂŽtel ,beaucoup de restaurants et de magasins a proximite . La chambre est tres grande et bien amenagee ,petite television par rapport a la taille de la chambre . Salle de bains et douche sont bien amenagees , mais beaucoup de manquement : bonnets de douche . demande a la femme de chambre , non disponible .A la reception les bonnets etaient ranges derriere dans un placard , la reception les a donnes avec un peu de reticence sans sourire. Autre bemol dans la chambre le coffre fort est situe a 1,90 m , pres du plafond .Il faudra peut etre le signale au moment de la reservation , parce que tout le monde ne mesure pas 1m80. On s'est resolu de ranger nos affaires precieuses dans notre valise fermee tout le long de notre sejour. Enfin le positif , machine expresso , mini bar , baignoire ,calme de la chambre . Au final un peu d'accueil commercial a la reception
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un endroit de paix dans un monde de brutes

AprĂšs un voyage rude et un accident sur la route, arrivĂ©e dans cet hĂŽtel. AprĂšs quelques secondes de doute (portail fermĂ©, rue trĂšs bruyante), j'appelle la rĂ©ception qui me guide vers la bonne entrĂ©e et m'accueille. BlessĂ©e suite Ă  mon accident, je demande de la glace, qui m'est donnĂ©e en quelques minutes avec toutes les attentions. Je dĂ©couvre alors la chambre, qui est la suite dont j'avais rĂȘvĂ© mais que je n'ai pas rĂ©servĂ© par manque de moyens. Au programme: jacuzzi dans la chambre, cherry offert, mĂ©ridienne chic et stylĂ©e (Christian Lacroix). Le lendemain, je tente le spa, inclus dans la chambre et nouvelle salve de bonheur: luminothĂ©rapie, une tempĂ©rature comme il faut, une petite piscine. Une vraie bulle de bonheur dont j'avais vraiment besoin
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Betty

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Accueil Ă  revoir

L’emplacement est parfait La chambre que j’ai obtenue aprĂšs rĂ©clamation (311) est spacieuse bien Ă©quipĂ©e avec fenĂȘtre dans la chambre et la SDB L’accueil du receptionniste est mĂ©diocre tout comme celui de la receptionniste en fin de journĂ©e qui omet de nous prevenir que l’ascenseur est en panne en nous indiquant comment aller Ă  notrechambre. Quand je me plains de la chambre pour 140 pounds la nuit pour une chambre avec fenĂȘtre opaque et vissĂ©e elle me rĂ©pond qu’on ne peut pas ouvrir les fenĂȘtres dans les hĂŽtels en Angleterre... Elle finit tout de mĂȘme par me donner une chambre qui me satisfait L’accueil est donc Ă  travailler... Sinon chambre Ă©quipĂ©e de tout ce qu’il faut y compris une machine Ă  cafĂ© Massage parfait au spa avec Tamika
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

TrĂšs déçu, peut-ĂȘtre un manque de chance.

130ÂŁ pour une chambre avec des fenĂȘtres condamnĂ©es donnant sur l'escalier. L'air de la chambre n'Ă©tait donc pas trĂšs frais. Pour agrĂ©menter cela, le chauffe serviettes Ă©tait brĂ»lant et impossible Ă  arrĂȘter, et l'air conditionnĂ© inefficace quelque soit le rĂ©glage. Quelqu'un avait du renverser un des alcools Ă  disposition dans la chambre sur la moquette ce qui donnait une atmosphĂšre Ă©touffante et Ă  l'odeur peu agrĂ©able. Pas de tentative de rĂ©gler le problĂšme du chauffage ou de la climatisation. J'ai juste eu droit Ă  un "tenez" quand on m'a tendu un ventilateur. Poils de chien sur le couvre-lit. Dommage, la chambre etait grande et confortable. Le personnel accueillant. HĂŽtel trĂšs bien situĂ©, en face d'un marchĂ© bien sympathique, dans une rue animĂ©e. Beaucoup de choses Ă  voir et Ă  faire Ă  trĂšs peu de temps de marche.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

4/10 MĂ©diocre

geoff

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
An overpriced hotel where everything is extra. Once they have your card beware
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Marissa

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice room and welcome. However I booked this room as I wanted a swimming pool, which it says it has. When I got there I was told it would be ÂŁ10 to use it! Just because I booked via an app. No details on the app to say that!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Claire

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Lovely hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Evelyn

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location was excellent in terms of proximity to shops/bars/restaurants. As it's a City Centre Hotel you do expect to hear Street noise and music so it was surprising that ear plugs aren't provided. The air conditioning looked like it needed a clean/servicing. It was inadequate and had I stayed more than one night I would have requested an engineer. The bed was incredibly comfortable and the linen felt clean and high quality, which is what I expect from a Harbour Hotel. The bathroom was also very clean with a really good shower. The room itself felt very dated, the furniture made it feel cramped and the layout made no sense. The sofa needed a deep clean, it had numerous dubious stains and we avoided using it for this reason. I'd prearranged some sparkling wine for the room for a Birthday surprise but sadly this wasn't there, however we did receive some chocolates, which was nice. Overall, the room we were in really needs an overhaul - fresh carpets and furniture as it was underwhelming for the room type (junior suite) and made the room feel dirty.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

SĂžren Konrad

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Alex

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When booking it says hotel comes with pool and spa etc. when checking in your asked if you want to use it and what time. when you arrive to use the spa your asked if you would like a locker. So you can understand my shock while leaving the spa after using it I was told to pay £10. No where while booking does it say you have to pay extra, only that the room and hotel include these amenities. Which if you have to pay extra after booking I feel as if I was miss sold. Espially as I had a nicer room booked at hotel du vin around the corner. The rest of the hotel needs some TLC of alreast a fresh coat of paint. And I had not once but twice get a new room key as it wouldn’t work. First time after using the spa and being in robe and slippers, second time late at night and having to wait for some one to come to reception.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Das Hotel war klasse! Sicher ist es etwas in die Jahre gekommen, aber es ist sehr sauber, originell, hat einen wunderbar englischen Flair, steckt voller Überraschungen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Sie setzen sich außergewöhnlich ein fĂŒr ihre Arbeitsstelle. In der Umgebung des Hotels ist viel los. Viele Restaurants, FlohmĂ€rkte, kleine GeschĂ€fte. Bristol scheint viele Probleme zu haben: die Straßen sind marode, es gibt keine Abfalleimer, viele arme Menschen bitten um UnterstĂŒtzung. Daher: das Hotel sofort wieder, aber die Stadt Bristol nicht.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Gary

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Noise from kitchen pump prevented sleep

Pump noise from kitchen prevented sleep. It is a known issue and it should be fixed rather than subjecting guests to the intermittent loud noise.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great staff but facilities tired

Staff were amazing and very helpful but room and gym very dated and tired. Carpet was stained and furniture like bed side table has tatty corners.The windows in the room didn’t open, and no natural light as room faced a wall and windows were frosted so it felt very dark and miserable even in the day. Limescale building up on edge of shower doors. Floors in communal areas very dirty. Treadmills in gyms were not working properly and had ripped belts. In all not what you’d expect for the level of hotel but the location is excellent however. Evening meal was not great either although the service was wonderful but they had no mussels available, no non sparkling wine list in the drinks menu and cod dish was very over salted.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Overpriced and not worth it

I stayed for my sister’s wedding. I have never spent so much on a hotel room so was excited to be somewhere I thought would be really posh. I was disappointed and will not stay again. I tried to check in slightly early so I could check in before the wedding. I was dismissed quite quickly and told they were busy. No effort was made to take my number to let me know when it was ready. I also wasn’t told the latest time I could arrive. I left the wedding reception and came back to check in and was glad I had as the desk was unmanned when the wedding finished. The bed was comfy but the room was tiny. There was no natural light as the windows were darkly frosted. It made it very difficult to see to apply makeup. The coffee machine needed setting up with water and there was no jug in the room to do this. Throughout the hotel, the carpets were covered with stains and everything was looking a little tatty. Throughout the stay there were also piles of clean and dirty towels and sheets throughout the corridors. I would have expected - for the price of the room - to have a decent breakfast included so was shocked to discover I could only have a continental breakfast and had to pay extra for a cooked one. I did pay for this and it was quite small and I needed to eat again quite shortly after. My parents were also staying in the hotel for the wedding and were appalled when they got back after the reception to find human faces outside the lift on their floor. Would not recommend at all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would come here again. Really comfortable and spacious room. We stayed in deluxe. Definitely worth the upgrade. Cleaning staff forgot to fill up the toiletries which was a shame. But otherwise excellent
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Good hotel, great room, needs to work on details

Great room and lovely hotel but all the laundry through the hall at 1400 gave a poor impression as did having to take the service lift as the one at the reception was out of order for the duration of our stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Stayed at HHB over the bank holiday weekend. Cannot fault the staff, they are a credit to the hotel. Decor is lovely and the spa is great albeit compact. £10 pp per hour to use the spa but the treatments are considerably more expensive so we didn’t have any. Our main gripe was with the room. There were two rooms that were stationed on the other side of the bar so you had to walk through the bar to get to them. Our room was up a flight of stairs and just felt quite lacking. It was quite small, had no natural light because there wasn’t an outside window (only a window with frosted glass to an event room), and we had no hand soap for the entire duration. There were multiple doors to the room which was needed because of the noise from the bar downstairs. The nespresso machine in the room was great, until it flooded the bedside table whilst we were out and ruined my phone charger. We got asked by the staff at the end if we’d used anything from the mini bar, when our room didn’t even come with one. All in all, a lovely hotel with lots of potential, but felt like we’d been punished a bit with a subpar room because we’d booked through a third party.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kayleigh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place to stay

Beautiful place. The beds are very comfy and the rooms are very spacious. Everything was clean. Wish the fridge was actually cold but oh well. We tried the spa but unfortunately the two pools were out of order but they still allowed us to use the sauna and steam room. Those were great and they comped our hour session. Bath robes and slippers are in the room to use. We'll definitely be staying here again. It's such a great location and very quiet. Shout out to Jing as well. She was so helpful with the questions we had.
Séjour de 2 nuits en août 2025