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Hard Rock Hotel & Casino Bristol

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hard Rock Hotel & Casino Bristol

3 Bars/Lounges
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Innen-/Außenpool
Superior-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer
Innen-/Außenpool

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

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500 Gate City Highway, Bristol, VA, 24201
  • Place, Hard Rock Hotel & Casino Bristol
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Bristol Mall
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, State Line Centre
    ‪6 Gehminuten‬
  • Airport, Tri-Cities, TN (TRI-Tri-Cities Regional)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer anzeigen

Superior-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer

Superior-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(30 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, rollstuhlgeeignete Dusche anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, rollstuhlgeeignete Dusche

  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Eingangsbereich
The Bristol Hotel
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.9 von 5, Aussergewöhnlich, 1’009 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 134
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
The Bristol Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Hotel in Bristol mit folgendem Angebot: 5 Restaurants und Wellnessbereich
5 Restaurants, Wellnessbereich und Casino – all das bietet dieses Hotel. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und 2 Coffeeshops/Cafés.
Hard Rock Hotel & Casino Bristol besitzt 303 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 65-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Das Wellnesscenter verfügt über 7 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Hard Rock Hotel & Casino Bristol ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Bristol Mall. Zu den Besonderheiten gehören: Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Restaurants und 3 Bars.
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 5 Restaurants, 2 Coffeeshops/Cafés und 3 Bars/Lounges
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Hydrotherapie oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Nur wenige Schritte von Hard Rock Hotel & Casino Bristol und Bristol Mall entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hard Rock Hotel & Casino Bristol bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 5 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés auf dem Gelände. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen.

Hard Rock Hotel & Casino Bristol bietet außerdem ein Casino, einen Verkaufsautomaten und ein Sportwettbüro. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Bristol gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Marketplace – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Constant Grind – ein Coffeeshop vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Council Oak (21+) – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Hard Rock Cafe (21+) – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
YOUYU Noodle Bar (21+) – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (12 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 15 bis 30 USD für Erwachsene und 15 bis 20 USD für Kinder
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Constant Grind
  • Council Oak (21+)
  • Hard Rock Cafe (21+)
  • Marketplace
  • YOUYU Noodle Bar (21+)

Aktivitäten

  • 59 Spieltische
  • 900 Spielautomaten
  • Abendunterhaltung
  • Casino (7’978 Quadratmeter Fläche)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Konzerte/Liveshows
  • Sportwettbüro

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 20 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 173 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche (Breite: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2024 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Lieferservice für Essen
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Hotelgebühr: 14.99 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Strandtücher
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Fitness-/Yogakurse
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Zimmerreinigung
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Internetzugang
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools
  • Benutzung des Whirlpools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15 USD bis 30 USD für Erwachsene und ca. 15 USD bis 20 USD für Kinder
  • Parken mit Parkservice: 12.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Servicegebühr: 14.99 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hard Rock & Casino Bristol
Hard Rock Hotel & Casino Bristol Hotel
Hard Rock Hotel & Casino Bristol Bristol
Hard Rock Hotel & Casino Bristol Hotel Bristol

Bewertungen

Bewertungen von Hard Rock Hotel & Casino Bristol

9,2

Wunderbar

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit
211 von insgesamt 274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
34 von insgesamt 274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
15 von insgesamt 274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 274 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

George

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean a d friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jared

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

jerry, maryville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
hard rock is wonderful, there are some charges im questioning on our checkout so be careful, also check your receipts for dining, there were errors... overall great time, staff excellent, cleanliness excellent, food quality excellent and our room was beautiful.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Anthony

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I have to be honest. My husband and I have been waiting for this hotel and casino to open for a very long time! Couldn't wait to see Billy Bob Thornton and the Boxmasters! They were fabulous! We wanted to LOVE this venue! However.....the smoking in the casino absolutely RUINED it for us! I realize there is a non-smoking casino option, but they shove it in the basement corner, with some less than stellar games, gaming tables that are never open, and no bar! Also, if you have to walk through the smoking section to get to it, doesn't it kind of defeat the purpose?? Come on Hard Rock. Keep your beautiful hotel and casino beautiful and stop the smoking! Put the smoking section downstairs! Let us walk to our hotel room without walking through that fog! And to the concert venue (which is non-smoking) It is pointless to have a huge smoking section directly in the middle of everything and force your non-smokers to deal with it. And to offer less than best quality gaming to your non-smokers.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Elaine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Go Hard Rock or go home.

Plenty self or valet parking. Easy check in. Couple made reservations separately but the clerk made sure we were together on the same floor. Non smoking hotel. Spacious modern room. Espresso machine! Personalized music for room. Hard Rock Cafe and shop in same area. Enjoyed every aspect of the hotel. Worst part was smoking casino right outside the hotel door. Non-smoking casino on lower floor inaccessible from hotel elevator.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Amantino

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Donna

Gut: Sauberkeit
Very nice accommodations, good food and lots of fun. We will return soon!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hard Rock Bristol

This hotel is super nice. Lots of food on property, rooms are super clean and variety of items for entertainment just as gambling and live music. Enjoyed the concert with Billy Bob & the Boxmasters. This is my second time to stay here.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Tracie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful facilities
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Leslie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Limited activities other than gambling. No real shopping. Had a suite, no toiletries, no sink in the bar area.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

ryland

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was clean. The food was really good and the rooms were very comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jeannine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Traci

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We LOVED our stay at HRC! We will be back!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Milton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great establishment and very nice people that work there! I would come again in a heartbeat
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The atmosphere was electric. Super friendly staff, very helpful. Food was awesome. First time ever in a casino and it was a ton of fun. I could see why someone could get caught up in whole gambling thing. Staff was very helpful. We will come again when we have more time to stay longer.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Alehondra

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Araksya

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Subject: Urgent Complaint Regarding Stay at Hard Rock Hotel Dear Hard Rock Hotel Management, I am writing to formally express my deep disappointment with my recent stay at your hotel. Unfortunately, my experience fell far short of the standards I expected from Hard Rock. Throughout my stay, there were multiple days when housekeeping did not clean my room, despite my repeated requests to the staff to ensure it was serviced. Even after reminding them, my room remained untouched on several occasions, which was frustrating and inconvenient. In addition, despite switching rooms three times, every room I was given still smelled strongly of cigarettes. This was extremely unpleasant and unacceptable for a non-smoking guest experience. The most upsetting issue occurred on the final day of my stay. I returned to my room to find that my watch, earrings, and a pair of shoes had disappeared. I immediately reported this to the hotel and was advised to speak with security. However, no one from your team has contacted me since, which is both concerning and unacceptable given the seriousness of the matter. I expect an immediate update regarding the status of your investigation and the recovery of my belongings. Additionally, I would like to know what steps you will take to address these issues and ensure this does not happen to other guests. I look forward to your prompt response.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

SOPHIE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hard Rock Hotel and Casino Didn't Disappoint!!!

My husband and I decided that we wanted to stay at the Hard Rock Hotel & Casino. We were speechless in a very good way. We could not believe how amazing it looked. The staff (all) were more than helpful and very friendly. We are definitely planning on returning there very soon.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

You must stay here!

Wonderful stay all the way around! Clean, quiet, friendly, and the best was so super comfy!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Arthur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel and casino are top notch..the area around the property is a little sketchy
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Travis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

kyle

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Booked for pool
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Thuy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great

Breakfast staffs are good service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025