Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit
Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit
Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit
Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, serviettes fournies, savon
Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner inclus

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8005 Sheridan Dr, Buffalo, NY, 14221
  • Place, Eastern Hills Mall (centre commercial)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, UniversitĂ© de Buffalo - Campus nord
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, Walden Galleria Mall (centre commercial)
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Airport, Buffalo, New York (BUF-AĂ©roport international de Buffalo Niagara)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 chambre (1 Queen Bed)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite, cuisine

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Comm, Mobil, Access Tub)

  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 chambre (2 Double Beds)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Accessible Tub)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres (4 Double Beds)

  • 2 chambres
  • 10 personnes
  • 4 lits doubles

Suite Studio, cuisine

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite, 1 chambre (1 King Bed)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres (1 King Bed and 2 Double Beds)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Mobility Accessible Shower)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres (1 King Bed and 2 Double Beds)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Suite Studio, 1 grand lit, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

HÎtel se trouvant en périphérie, avec petit déjeuner gratuit et navette gratuite desservant l'aéroport
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, une piscine extĂ©rieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit dĂ©jeuner gratuit, Ă  emporter, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aĂ©roport sont Ă©galement fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/Ă©picerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et le Wi-Fi dans les parties communes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG possÚde 98 chambres comprenant des lecteurs de DVD et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres sont dotées d'une télévision avec des films à la carte. Dans cet hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Buffalo offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Eastern Hills Mall (centre commercial). Un parking gratuit, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport et une piscine couverte sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Internet Wi-Fi et par cĂąble disponible dans certains espaces communs en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de rĂ©union
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et terrain de basket : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À 9 minutes en voiture de UniversitĂ© de Buffalo - Campus nord et Ă  11 minutes de Walden Galleria Mall (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et ethernet par cùble Internet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 23 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG offre également des barbecues, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Buffalo est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner à emporter gratuit tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplĂ©ment) et accĂšs Ă  Internet par cĂąble (en supplĂ©ment)

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  emporter disponible tous les jours
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Basket
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 23 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Brasero

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Baignoire accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 89 cm)
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 81 cm)
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2009
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Kitchenette
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
  • Bain Ă  remous
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Bain Ă  remous

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 250 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Staybridge Suites Buffalo-Airport
Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport HĂŽtel
Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport Buffalo

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

7,0

Bien

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 336 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 221 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 183 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 121 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 139 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Richard, SteBrigitteDeLaval

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sonia

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Jason

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The staff was as friendly as they could be considering everything that was going on. The hotel was underigjgn contruction at the time and it was obvious the room they had me in wasnt ready. Nothing was done ac wasnt working in 80° to 90° heat construction workers kppt trying to get in.they had to give me box fans just to cool the room down.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Alyssa

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté et équipements
No hot water. No coffee. Be prepared to walk over razor blades as it’s an active construction site working from 7am-11pm.
Emergency exits are blocked off
Hallway to our room
Be prepared for construction dust
Hope you can find a spot to park
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Mason

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Beth

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Shamim

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Theron

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a pleasant stay
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Meghan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was under a renovation but nice and clean and staff was very friendly
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Justin

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Daisy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The mattress cover was dingy and gross looking but the rest of the sheets look good. The room was okay not top end but worked for the 1 night we stayed.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Kokeb

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel under construction has a lot of dirt and didn’t notice me before I arrived. And they said will arrange for me shuttle but no one arranged for me almost I was missing my flight.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Chanjin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Under construction, no breakfast.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

peter

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Hotel is being rehabbed. It is a building site.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Barry

Expedia did not inform me that the hotel was in total renovation mode with no pool, no loby, and no breakfast. We ended up having to stay elsewhere. This was the worst service ever by Expedia. The hotel had to phone me to let me know of the situation.My use of Expedia will quite possibly end due to this.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Benjamin

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
This hotel should not be open to the public at the moment. It is under construction. Extreme construction. The lobby is full of construction materials as well as the rest of the hotel. The hallways are full of building supplies, dirty, paint and plaster. I paid for a suite and my first room had no running water, exposed outlets and wires, the counter wasn’t finished. The tub had dirt, garbage and footprints in it. The floor was covered in dirt and plaster.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was great! Even though it was under construction the room was clean. We got there after midnight and our original room the key card wouldnt work. We got a huge upgrade to a suite with a jacuzzi tub which we really enjoyed. The upgraded hotel will be super!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Chevelle

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is under complete renovation and needs to be closed during this time. No amenities available, no cook tops in the room, no carpeting, dust and dirt everywhere. The new update will be great but, in the meantime, close the hotel during renovations.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

aric

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Property is under construction and most of hotel amenities where not usable and rest was unfinished and dilthy
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

MICHAEL, colorado Springs

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Although listed as a Buffalo Airport Hotel, it turned out not to be honored by tour company for shuttle pickup. Ended up having to get a rental car.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Michael R.

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Was great other than the renovations
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Eric

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I think this place is closed for renovations. Or it should be until renovations are complete. This might be a problem with Expedia and not the hotel or chain. The clerk seemed surprised when we walked in that anyone would walk in. The key card machine was only able to produce one card for us after multiple tries. The hot water was not properly connected in the shower. I could see where it leaked. No carpet anywhere, everything ripped up. Just a construction site. Glad it's behind us. You should not be open for business in this condition.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

John

Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Crisilda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I wanted to share our experience during our recent stay and honestly, it was really disappointing for us as a family. When we arrived, we found out the hotel was undergoing renovations, which made it really hard to move around, especially with kids. It didn’t feel safe or relaxing, and we were only informed about this just two days before the journey, although we had made the booking one month in advance. What made it worse was that breakfast was canceled for our entire stay. We had booked with the understanding that breakfast was included, and it’s a basic part of the hospitality we were counting on. When we tried to talk to the manager about all of this, he was surprisingly rude. Instead of trying to help, he told us we could just cancel our booking with no apology or effort to make things right. That felt really unfair and dismissive. As it was difficult to find a new hotel at the eleventh hour, also the prices would be skyrocketed. We were really looking forward to this trip, but the experience left us frustrated. I hope you’ll take this feedback seriously so future guests don’t have to go through the same. Furthermore, given the level of inconvenience and the overall experience, I kindly request a full refund for our stay. We believe this is a fair ask considering the disruptions and the lack of basic services that were promised at the time of booking.
Séjour de 2 nuits en mai 2025