JĂĄ nos hospedamos algumas vezes no Ferradura Resort e no Ferradura Private, e sempre fomos muito bem atendidos e tivemos uma estadia muito boa, mas dessa vez foi muito diferente. Infelizmente nos colocaram em um quarto com uma localização muito ruim, ao lado da piscina e embaixo de um salĂŁo de jogos, o resultado Ă© que tĂnhamos muito barulho e zero privacidade para usar a varanda. AlĂ©m disso, era uma viagem para comemorar aniversĂĄrio, havia sido dito pelo setor de reservas que um bolo surpresa seria enviado para o quarto, foi combinado dia e horĂĄrio, mas nĂŁo foi enviado, minha esposa teve que ir na recepção para saber o que tinha acontecido. No fim enviaram um bolo diferente do sabor escolhido ( foi oferecido trĂȘs opçÔes na reserva) entĂŁo nĂŁo deu muito certo a surpresa, porque o aniversariante mesmo nem comeu o bolo, porque nĂŁo gostava do sabor oferecido. Enfim, dessa vez a estadia foi sĂł razoĂĄvel, e pelos valores do hotel, acho que poderiam oferecer um pouco mais.
