Hotel ILUNION Palmanova Mallorca

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel ILUNION Palmanova Mallorca

3 Außenpools, geöffnet von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonnenschirme
Doppelzimmer (2 adults)
Lobby
2 Bars/Lounges, Poolbar
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Wäscheservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida Torrenova, 51, Palma Nova, Calvia, Mallorca, 7181
  • Place, Magaluf Strand
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Strand von Son Matias
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Strand von Palma Nova
    ‪13 Gehminuten‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪41 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Doppelzimmer (2 adults)

  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Doppelzimmer, Poolblick (2 adults)

  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Doppelzimmer (2 adults + 1 child)

  • 23 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Doppelzimmer (2 adults + 2 children)

  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Doppelzimmer, Poolblick (2 adults + 1 child)

  • 23 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Doppelzimmer, Poolblick (2 adults + 2 children)

  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Superior-Doppelzimmer (2 adults)

  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Superior-Doppelzimmer (2 adults + 1 child)

  • 23 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Studiosuite (3 adults)

  • 48 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Studiosuite (4 adults)

  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Studiosuite (4 adults + 2 children)

  • 48 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Familienzimmer (2 adults + 2 children)

  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Familienzimmer (3 adults)

  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Familienzimmer (3 adults + 1 child)

  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Familienzimmer (4 adults)

  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel ILUNION Palmanova Mallorca

3 Außenpools, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Poolbar und Kinderclub (kostenlos). Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Hotel ILUNION Palmanova Mallorca besitzt 256 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 45-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen oder Duschen. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel ILUNION Palmanova Mallorca ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Magaluf Strand. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Außenpools und 2 Bars.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Minigolf und Basketball
  • 6 Minuten zu Fuß von Magaluf Strand und 3 Minuten Fahrt von Strand von Palma Nova entfernt
Hotel ILUNION Palmanova Mallorca bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel ILUNION Palmanova Mallorca bietet seinen Gästen 3 Außenpools, Fitnesscenter und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Hotel ILUNION Palmanova Mallorca für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und einen Verkaufsautomaten. Hotel ILUNION Palmanova Mallorca wurde im Januar 2019 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Calvià mit einer Sternebewertung von 4.

Terra – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Agua – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Fresco – Bar am Pool. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Hotel ILUNION Palmanova Mallorca bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Agua
  • Fresco
  • Terra

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Pilates-Kurse
  • Spiele
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tischtennis
  • Volleyball
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Januar 2019
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Reinvestition von einem Teil der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 45-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zimmerpreise mit All-inclusive-Tarif beinhalten aufgrund der Gesetze vor Ort während jeder Mahlzeit jeweils maximal 3 alkoholische Getränke pro Kunde. Weitere alkoholische Getränke können erworben werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 1 Jahr übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 3 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 1 Jahr übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

AluaSun Torrenova Hotel
AluaSun Torrenova Calvià
AluaSun Torrenova Hotel Calvià

Bewertungen von Hotel ILUNION Palmanova Mallorca

Bewertungen

8,0

Sehr gut

40 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
31 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
18 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tomos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely and enjoyable family holiday, plenty to do, beach nearby, staff were fantastic and plenty of choice of food throughout the day - we had an amazing time!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food and facilities were great, room was clean and staff were friendly and helpful.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bogdan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel in Magaluf. All inclusive very good and varied every day. Three alcoholic drinks included for lunch and dinner (tap beer and tap white rose and red wine)
Pool view
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aleksandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Second time in this hotel! Excellent meal and staff. Feeling like at home!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best in Palmanova?

Nice Hotel near the beach. Good food - breakfast, lunch, dinner and snackbar. Fine pool area.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jolene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Week away

Amazing stay, amazing helpful friendly staff couldn't do enough for you, hotel gorgeous and great location to everything
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kalwant Kaur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and helpful staff, good pool side facilities and games for children, evening entertainment was ok. Very close to the lovely beach.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Victoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I have nothing to add, this venue is perfect for families and the AluaSun brand was upheld here.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great holiday at Alusun Terranova Majorca

Spent a week with family. The hotel was family friendly and kept very clean. Food was good and had lots of choice. Sunbeds were always available around the 3 pools. Sally on the Entertainment Team was lovely. Would definitely return.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay, May 2025

We had a great stay recently at AluaSun Terranova. The food was excellent, excellent cleanliness throughout, polite staff, rooms were great and very comfortable (the only grumble would be that the walls are very thin, so if you are a light sleeper it wouldn’t be suitable for you IMO). The pool area is great and plenty of sunbeds. Entertainment for both children and adults was great. We would definitely return. Great value for money.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

One night stay good for price

Food service is plentiful but questionably cooked maybe suitable for older clientele Decor was fresh and clean Very high balconies available on Severn floors. Entertainment available Friendly staff, late checkout available for fee till late, heating in room balcony and french doors very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We had a lovely time with our 11 month old baby. All the staff were excellent, really helpful people, went above and beyond with their service. Even taking time out their job to greet our little girl. Or only criticism is that the hallways are very loud on a night, however we still had a fantastic time. Pool and pool area cleaned every night, restaurant offers a great variety of food suitable for all palates.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Teresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Brilliant clean hotel good entertainment during day. Family rooms are very goid size. Only down side at top of fairly steep hill.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Noel Moritz

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is really recommendable. In my opinion it is not a 4 star hotel but rather a good 3 star hotel. The service and friendliness of the staff are very good. The entertainers are in a good mood and do their best. Quiet location despite the nearby Magaluf party mile. Best choice for families. The food was a pleasure at all times.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Blessing

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am very pleased with my 5 days stay at Aluasun hotel with my kids All the staff were fantastic especially Maga. She explained everything to my understanding and always smilling. The food was very tasty with varieties to choose from. I will stay here over and over again and I have already recommended the hotel to my friends Thank you Aluasun for having us, we shall come back soon x
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sanjay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Good - Vegetarian food was ok, provison of room to take bath after you have checked out . Bad- Air conditioner wasn't great, pool facing rooms were hot and noisy.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were a family of 4 staying at the hotel for 1 week, wished we had booked longer! Our 10 and 7 year old had the best week, they met some lovely friends and split their time between the football pitch and pool. Entertainment staff were great for children and adults and the food is as you would expect with a 4 star all inclusive, everyone always found something to eat but we did eat out a couple of nights just for a bit of a change.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ewa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very noisy in the diningroom and nowwhere to sit outside and eat. No all inclusive outside. (For example icecream) But the food was very good and much to choose from.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Claire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is well presented and kept lovely an clean. Food options were great with plenty of choice. Pools are kept in great condition with nightly cleaning as is the pool area with plenty of sun beds an terraces to choose from. Staff are very friendly and helpful and the entertainment team (especially VALENTINO) will just make your holiday!! He is so much fun around the pool, happy, energetic and so friendly, I've never seen everyone laugh an smile so much around him, he makes you want to join in but doesn't push if you dont want to. He absolutely made my holiday, he loves his job an it really shows. The hotel is great but it is definitely him that would make me book again. All in all a great holiday, with plenty of laughs, smiles an a full tummy.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

??

Verbesserungswürdig: Ausstattung
We enjoyed our stay at Aluasun. The food was nice, the pool area was great and the staff were helpful and friendly for the most part. However some of the basic amenities were lacking andnwere not really representative of a 4 star hotel. For example there were no toothbrushes or toothpaste, lotion, coffee, nothing in the minibar and the walls were paper thin meaning adjacent guests returning can easily wake you up. Also the wifi signal made it unusable and my husband had to use up his data. A bit annoying when we had paid for this service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Christian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unfortunately we don’t have much good to say about this hotel after raising complaints daily about the state of our room each day we was told there was no alternative room and to raise the complaint via email… we have raised a complaint three times via the email provided with numerous pictures of the state of the room no reply at all. The whole time we was passed pillow to post no body tried to rectify the cleanliness of the room it’s a shame I don’t have a section to upload the photos as I would upload each and every one of them… I hope to receive a reply at some point via email! But I’m not holding my hopes high at this point! Same goes for Expedia them selves not helpful at all after raising all the issues with them also!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gerald

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I want to say we’ve given the hotel staff almost 24 hours now. We booked this hotel on Monday last minute and left Wednesday for our trip because of the price. We only were able to come 3 nights. Last night was our last night. We came home from the beach at 8 PM. We went up to our room to find the hall in front of the door completely flooded with water, the ceiling was leaking. So, on our last night we had to pack up and move to a new room. Whatever, stuff happens. The woman at the front desk (Marga?) didn’t seem to care. I asked even for free drinks while we wait for the cleaner to make my son’s bed (the cleaner never made the bed by the way). We went up at 11 PM to a room that wasn’t ready for my kids to go to sleep. Back downstairs I go. Same lady tells me she surely sent the cleaning lady there …. Nope… 10 minutes later she brings us up blankets and says “it’s not my job, can you do it” I finally get my kids to bed. When I feel maybe a little bug on my arm. No big deal. We are in Spain. Next I feel one on my leg (I am laying next to my son on his pull out bed). I immediately check with the flash on my phone. It looks small and like a bed bug. I jump out of bed, check under his mattress sheet… sure enough. Baby bed bugs crawling in and out of the mattress pad. The hotel hasn’t done much. The woman working today was very kind. But haven’t heard from management and they said the exterminator comes MONDAY! What about the others on this floor? So disappointed.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Tabea

Wir waren für eine Woche in dem Hotel. Die Zimmer sind sauber und mehr positives fällt mir nicht ein. Die Matratzen sind sehr durchgelegen, das Personal an der Rezeption nicht besonders freundlich, das Essen ist vergleichbar mit einem China Restaurant in Deutschland. Es gibt eine sehr große Auswahl, jedoch schmeckt gar nichts besonders gut. Zum satt werden reicht es. Es gibt ein wenig Salat mit Majo und Aioli als Dressing, Fertigpizza, Reis, Nudeln, Kartoffeln, schlecht durchgegartes Fleisch und schlecht frittierte Pommes, Onion Rings,… Die Getränke sind größtenteils an die Wasserleitung angeschlossen und mit Sirup versetzt und schmecken daher ziemlich nach Chlor, ganz besonders das Wasser. Wir haben uns ein 6L Kanister bei Aldi gekauft. Die Cocktails sind sehr schlecht, viel zu süß und ein sehr künstlicher Geschmack. An einem Morgen wurde um 7 Uhr der Innenhof bei den Pools mit einem Laubbläser gereinigt, was ziemlich laut war. Die Zimmer sind generell sehr hellhörig, sodass man oft durch Personen im Flur oder das Zuschlagen von Türen geweckt wird.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Enes

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Hotelzimmer sind ziemlich klein, alt und nicht sauber (viel Staub, Wasserflecken, fehlendes Polster usw.). Das Essen und der Service waren aber sehr gut. Die Dusche ist auch einmal ausgefallen, ich musste mit tropfendem Wasser zu Ende duschen, nach der Meldung wurde es aber sofort behoben. Bad ohne Klimatisierung.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach traumhaft!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024