Maison entiĂšre

Pousada Alto da Boa Vista

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Pousada Alto da Boa Vista

Vue depuis l’hĂ©bergement
Équipement de l’hĂ©bergement
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Équipement de l’hĂ©bergement
Salle de remise en forme

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Espace extĂ©rieur

Découvrir la zone

Map
Rua das HortĂȘncias, 605, Campos do Jordao, Sao Paulo, 12460-000
  • Brasserie Baden Baden
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Porte de la ville de Campos do JordĂŁo
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Parc Ă  thĂšme Tarundu
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Deluxe, sauna, dans les dépendances

  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double, cheminée

  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chalet Familial, cuisine

  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Appartement Duplex (Chalet with ofuro)

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chalet, piscine privée

  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chalet Deluxe, cheminée

  • 15 mÂČ
  • Studio
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Suite, balcon

  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chalet Exclusif, cuisine

  • 19 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Triple Panoramique, dans les dépendances

  • 30 mÂČ
  • Studio
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Suite Supérieure, balcon

  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Quarto duplo, Banheira, EdifĂ­cio anexo

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Suite Presidential with Mountain View

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Quadruple Suite with Panoramic View

  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Double Room

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chalet Superior with View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entiĂšre pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Pousada Alto da Boa Vista

Maison de vacances de Campos do Jordão, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre d'affaires s'offrent à vous dans cette maison de vacances. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une salle de réunion, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'organisation de mariages sont aussi disponibles sur place. L'ensemble des 17 maisons bénéficiant d'une décoration personnalisée offrent le Wi-Fi gratuit et le service d'étage. Pour des divertissements sur mesure, les télévisions LCD sont dotées de chaßnes par cùble. Et quoi de plus douillet que de la literie de qualité supérieure et des couettes en duvet d'oie pour vous prélasser tout à loisir ?
Pousada Alto da Boa Vista possÚde 17 chambres comprenant un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 39 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cette maison de vacances.
Lors de votre séjour dans Pousada Alto da Boa Vista, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Palais Boa Vista. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Datant de 2000, cette maison de vacances 3,5 étoiles compte 17 maisons sur 1 étage. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD, disponibles dans chacun(e) de ces maisons de vacances.
  • Toutes les maisons offrent des tĂ©lĂ©visions LCD, un service d'Ă©tage et de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne Ă  Restaurante Pontremoli
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące aux agrĂ©ables soins proposĂ©s par le spa complet
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une salle de rĂ©union et une cheminĂ©e dans le hall
  • Aire de jeux et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Palais Boa Vista et Ă  6 minutes de Auditorium Claudio Santoro
Pousada Alto da Boa Vista ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Pousada Alto da Boa Vista offre également un jardin, une cheminée dans le hall et un service d'étage (horaires limités). Un parking en libre-service est disponible. Pousada Alto da Boa Vista a subi une rénovation complÚte en septembre 2017.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00.
Restaurante Pontremoli - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner.
. - bistrot sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et portugais

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans la maison : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Jouets pour enfants
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • .
  • Restaurante Pontremoli

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 Ă  10 h 00
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Shampoing

Espaces de vie

  • CheminĂ©e dans le hall

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 39 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Jardin

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Services et équipements

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 1 étage
  • 17 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Construction de 2000
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Jardin
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Travaux de rĂ©novation effectuĂ©s en septembre 2017

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Le Chalet Duplex avec Ofuro dispose d’un escalier raide et n’est pas recommandĂ© pour les enfants en bas Ăąge et les clients sĂ©niors.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais de service : 12 %

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Lors de leur arrivĂ©e Ă  l'hĂŽtel, les parents ou le tuteur lĂ©gal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront prĂ©senter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identitĂ© avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant Ă  destination du BrĂ©sil, il devra prĂ©senter, en plus des documents mentionnĂ©s prĂ©cĂ©demment, une lettre autorisant le voyage signĂ©e par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur lĂ©gal, le cas Ă©chĂ©ant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposĂ©s Ă  prĂ©senter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au BrĂ©sil avec des enfants devront contacter le consulat brĂ©silien avant leur dĂ©part pour obtenir plus d'informations.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alto Da Boa Vista Vacances
Pousada Alto da Boa Vista Campos do JordĂŁo
Pousada Alto da Boa Vista Maison de vacances
Pousada Alto da Boa Vista Maison de vacances Campos do JordĂŁo

Avis sur l’hĂ©bergement Pousada Alto da Boa Vista

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 96 avis sur 173.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 55 avis sur 173.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 173.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 173.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 173.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

MARCELO

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

EXCELENTE ESTADIA

FUNCIONÁRIOS MUITOS PRESTATIVOS, SIMPÁTICOS E GENTIS, EM ESPECIAL O SR. JAIRO DA RECEPÇÃO.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Bom.

Bom local, com um espetacular restaurante que funciona em suas dependĂȘncias (Pontremolli), somente com reservas antecipadas. NĂŁo foi o nosso caso mas para quem precisa de acessibilidade talvez nĂŁo seja o melhor lugar. CafĂ© da manhĂŁ bem gostoso e com boas opçÔes. Quartos deveriam ser mais modernos e aconchegantes pelo valor que se paga. AcĂșstica nĂŁo Ă© excelente. Vista muito bonita da Mantiqueira da varanda. Enfim, um bom lugar.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Guilherme

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Relaxante

IncrĂ­vel, muito relaxante e toda a equipe muito atenciosa. Com certeza voltaremos.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfeita

Pousada linda e incrĂ­vel, o atendimento Ă© Ăłtimo, o cafĂ© excelente, os funcionĂĄrios super atenciosos e cordiais, amei muito minha experiĂȘncia.
Séjour de 3 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

CELSO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

IncrĂ­vel!!!

ExperiĂȘncia inesquecĂ­vel, nada a reclamar. Lugar aconchegante e mĂĄgico... CafĂ© da manhĂŁ gostoso e Ăłtimo atendimento!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Ceciliana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Um retiro nas Montanhas

A vista da paisagem Ă© incrĂ­vel, mas um pouco longe do centro. Foi um pouco complicado para encontrar, GPS nĂŁo identificava.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Ulisses

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

boa

Peca muito por não ter cozinha funcionando o dia todo!!! não tem como pedir um lanche sequer!!!!A cozinha não tem um café expresso!!! O restaurante Pontremolli cobra um menu de preço abusivo para o jantar!!! Uma pena!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

VINICIUS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ăłtima hospedagem

RECOMENDO. Ficamos no quarto 17, com vista para a serra, banheira e sauna. O quarto tem também uma mini cozinha, que em tempos de covid-19 foi ótimo, pois assim nos alimentamos no quarto uma noite. O hotel é bem charmoso, café da manhã excelente, com produtos feito na hora de ótima qualidade, destaque para as geléias que são fantåsticas. A vista do hotel é perfeita, e o atendimento também é ótimo, pois tivemos que solicitar a troca do secador de cabelo e fomos prontamente atendidos. Para o quarto que ficamos, achamos que algumas mehorias podem ser feitas, como a banheira era apenas de imersão, sendo que tinha jatos de hidromassagem, dando a entender que estava estragada, e também não hå box para banho, tendo que tomar banho na própria banheira. Outro ponto que sentimos falta no quarto foram roupÔes para sair da banheira e amenites de melhor qualidade. A pousada tem um restaurante que pelas avaliaçÔes é muito recomendado, mas não podemos conhecer e avaliar
Final de tarde
Banheiro
Café da manhã
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Reinaldo

Les points faibles : Personnel et service

Deixou a desejar

O lugar Ă© muito bonito, mas a pousada vende o Deck como seu principal atrativo que realmente Ă© lindo porĂ©m sĂł Ă© possĂ­vel usĂĄ-lo se vocĂȘ fizer uma reserva no restaurante. O Restaurante Ă© maravilhoso atendimento impecĂĄvel, clima romĂąntico tudo perfeito, porĂ©m o jantar para 2 pessoas com uma garrafa de vinho nĂŁo sai por menos de R$ 900,00 NĂŁo existe serviço de quarto e nem opçÔes para comer algo que nĂŁo seja um jantar de R$ 900,00 O cafĂ© da manhĂŁ Ă© fraco, funcionĂĄrios mal-humorados e lentos no atendimento. O que mais nos chamou a atenção na pousada Ă© que quase nenhum dos funcionĂĄrios utilizavam mĂĄscaras. Resumo: o local tem potencial, mas a hospedagem nĂŁo vale a pena, existem opçÔes bem melhores em Campos pelo preço cobrado. Recomendo apenas uma visita ao restaurante, que nĂŁo precisa estar hospedado para utilizĂĄ-lo.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Otimo lugar!!!

muito bom!!!!
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Octacilio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ExcelĂȘncia em atendimento!

Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

VIRGOLINO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

umas das melhores pousadas que jĂĄ me hospedei

Pousada excepcional, natureza ao redor, estrutura excelente, funcionarios educados e prestativos.... Vale a pena conhecer, voltarei em breve
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Angélica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

camila

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

PROPAGANDA ENGANOSA

Reservei um ChalĂ© e o hotel nĂŁo possui chalĂ©s, o que eles oferecem sĂŁo mezaninos com quartos conjugados onde vocĂȘ nĂŁo tem privacidade e escuta todo o barulho dos quartos ao lado Solicitei lenha ( que Ă© cobrada a parte ) e nĂŁo entregaram ( recebi 6 horas depois) as taças de vinho depois de esperar por 1 hora subi atĂ© o restaurante para pegar A maioria dos canais da tv SĂŁo bloqueados! A ĂĄgua do chuveiro pela manhĂŁ nĂŁo esquentou ! A estrutura nĂŁo veda o vento. O cheiro de esgoto e gĂĄs Ă© constante no quarto e quando informado a recepção, eles afirmaram ser normal e frequente. O frigobar Ă© vazio. A pousada estava em obras em pleno feriado, o que impossibilitou o descanso! O lounge do hotel sĂł funciona entre 13:00 e 20:00 e mesmo assim estava fechado! A pousada tem um restaurante aberto ao pĂșblico com um valor bem elevado e durante a noite os hĂłspedes nĂŁo sĂŁo permitidos frequentarem as ĂĄreas comuns pois sĂł podem ser utilizadas por quem frequentar o restaurante! A partir das 20:00 vocĂȘ nĂŁo tem mais refeiçÔes na pousada apenas do restaurante com reserva ( e a pousada fica hĂĄ 20 minutos do centro ) VocĂȘ tambĂ©m nĂŁo consegue dormir a noite, pois a pousada coloca shows em um telĂŁo atĂ© 01:00 para as pessoas que estĂŁo no restaurante. A pousada Ă© totalmente voltada para o bom atendimento do pĂșblico externo que frequenta o restaurante deixando a desejar o atendimento com os hospedes! Nada foi solucionado e nenhuma forma de desculpas foi apresentada pela gerente Talita
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Daniel

As AparĂȘncias Enganam...

Atraso de mais de uma hora e meia para fazer o check-in, disseram que o quarto estava sujo. Tivemos que ficar esperando e durante esse tempo nos ofereceram uma garrafinha de ĂĄgua para 02 pessoas. Pedimos se poderĂ­amos tomar um cafĂ© e o atendente disse que poderia compartilhar o que ele trouxe de casa... Nunca escolha o ChalĂ© Duplex com ofurĂŽ! NĂŁo Ă© um chalĂ© e sim um apartamento conjugado com paredes geminadas, onde se ouve tudo e se Ă© ouvido nos quartos ao lado. Reclamei sobre o estado deplorĂĄvel das toalhas de banho, que estavam puĂ­das e velhas, pedi para trocarem, porĂ©m nĂŁo trocaram. O local Ă© muito bonito e o cafĂ© da manhĂŁ muito bem servido, mas Lamentavelmente, minha experiĂȘncia nĂŁo foi nada boa. Frustrado..
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ă“ăĄă‚‰ăźæ–œèš­ă§ć€•éŁŸă‚’ă„ăŸă ăă«ăŻă€äș‹ć‰äșˆçŽ„ăŒćż…èŠă§ă™ă€‚ æœéŁŸăŻä»˜ă„ăŠă„ăŸă™ă€‚ ă©ăĄă‚‰ă‚‚ç·ćˆçš„ă«ăżăŠă€ăšăŠă‚‚ă‚ˆă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Solange Rodrigues

Les points forts : Confort de la chambre
O local Ă© lindo mas Ă© lamentĂĄvel que vocĂȘ pague altĂ­ssimo no valor da diĂĄria , quase mil reais, aĂ­ vc chega no hotel com sua esposa de noite e quer jantar no restaurante dentro do hotel, da ĂĄrea comum e nĂŁo pode porque tem que reservar, brincadeira. Ainda, o quarto divulga que tem lareira mas pra vc usar tem que pagar um "kit lareira" de cerca dr 190 reais, uma enganação. Decepcionado.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Adriano

Les points forts : Propreté

Um experiĂȘncia nĂŁo muito boa

O atendimento na recepção Ă© muito bom. Ficamos no chalĂ© 4 com piscina, o quarto tem uma temĂĄtica bem legal, mas falta manutenção e existem frestas nas janelas, mesmo com o edredom vocĂȘ sentia o vento entrando, deixando o quarto frio. O canil Ă© ao lado do chalĂ©, durante as noites que ficamos, os cĂŁes latiam durante a madrugada gerando incĂŽmodo, acreditamos que deveria ser distante dos quartos. O cafĂ© da manhĂŁ gostoso, porĂ©m tinham moscas voando no salĂŁo e pousando sobre os alimentos. Um local com um restaurante de nome e carĂ­ssimo deveria tomar muito cuidado com esse tipo de coisa. TambĂ©m tinha poucos canais disponĂ­veis na TV a cabo.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Precisa corrigir o endereço, ou procurar no GPS pelo nome do estabelecimento, de resto tudo ótimo!
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Firmino

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Descaso com o cliente

PĂ©ssimo atendimento. Pousada nĂŁo tem o menor respeito pelo seu cliente. EstĂĄvamos totalmente insatisfeitos com a acomodação. EntĂŁo entrei em contato com a recepção, oportunidade em que perguntei ao empregado de nome FabrĂ­cio, se seria possĂ­vel estornar o valor do cartĂŁo, para que eu me hospedasse em outro hotel. Isto porque o quarto me custou 700,00 e nĂŁo tinha ar condicionado, tampouco um mĂ­sero ventilador. Antes questionei me disseram que o ar era puro, por isso nĂŁo existia. Uma resposta de todo mal educada. NĂŁo sendo suficiente um funcionĂĄrio de nome Lucas vai direto ao quarto, onde diz que posso entrar em contato com o hotĂ©is.com que o estorno sem custos seria realizado. O que foi feito, ligamos para o hotĂ©is.com, que entrou em contato pousada, sendo que a ligação sequer foi atendida. Foi quando ligaram para a proprietĂĄria de nome Talita, que desfez tudo que seus funcionĂĄrios haviam dito. O proprietĂĄrio se vincula ao que seu funcionĂĄrio diz. De logo, fui a recepção, por estar chateado um outro gerente relata ao meu namorado que poderia resolver na ignorancia tambĂ©m. Passei apenas 40 minutos no local, nada foi estornado, nada foi feito, o que restou foi tĂŁo sĂł um prejuĂ­zo de r$ 1.400,00. A prova de que o serviço nĂŁo atende Ă s expectativas Ă© uma clausula que consta no contrato caberia uma indenização de no mĂ­nimo 50.000,00 ao hotel. Agora pergunto, se o serviço Ă© realmente bom qual o sentido desta clĂĄusula? A resposta fica com vocĂȘs.
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Lizia

Séjour de 3 nuits en août 2019