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Pousada Serena

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Pousada Serena

Une table de buffet proposant divers aliments, notamment des pâtisseries, des fruits et une variété de tartinades.
Un salon chaleureux avec une table de billard, des fauteuils confortables et une cheminée.
Un bâtiment à deux étages, sur lequel on peut lire l’enseigne « Pousada Serena », et un restaurant appelé « El Restaurante ».
Un salon chaleureux avec une cheminée, des fauteuils confortables et un téléviseur.
Une chambre avec un plafond en bois, un lit recouvert d’une couvre-lit à motifs, une table de chevet avec une lampe, une chaise et un tableau accroché au mur.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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Avenida Frei Orestes Girard, 2169, Campos do Jordão, SP, 12460000
  • Place, Chocolaterie d'Araucaria
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Casa da Xilogravura
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Centre de congrès de Campos do Jordão
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre avec un plafond en bois, un lit recouvert d’une couvre-lit à motifs, une table de chevet avec une lampe, une chaise et un tableau accroché au mur.

Chambre Double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Une chambre avec deux lits, une chaise, un téléviseur et une fenêtre.

Chambre avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Une chambre avec deux lits, une chaise en bois, une table de chevet avec une lampe et deux tableaux encadrés accrochés au mur.

Chambre Triple

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Une chambre d’hôtel avec deux lits simples, une armoire en bois, une chaise, une petite table et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Quadruple

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
  • Four à micro-ondes
4.7 sur 5, Exceptionnel, 867 avis
Le nouveau prix est de CHF 60
taxes et frais compris
29 août - 30 août
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À propos de cet hébergement

Pousada Serena

Une réception ouverte 24 h/24, une cheminée dans le hall et le petit déjeuner gratuit se trouvent à votre disposition dans cette pousada non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Le service d'entretien est disponible sur demande
Pousada Serena dispose de 10 chambres. Cette pousada de Campos do Jordão offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Pousada Serena, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Chocolaterie d'Araucaria. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une cheminée dans le hall et une télévision dans l'espace commun
  • À moins de 15 minutes à pied de Chocolaterie d'Araucaria et Casa da Xilogravura
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cette pousada de Campos do Jordão est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30

Activités

  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2004
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serena Bresil Campos Do Jordao
Pousada Serena Pousada (Brésil)
Pousada Serena Campos do Jordão
Pousada Serena Pousada (Brésil) Campos do Jordão

Avis sur l’hébergement Pousada Serena

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 127.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 127.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 127.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 127.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 127.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Milene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A estadia foi perfeita , recomendo o local.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Grasiele

Les points forts : Propreté et personnel et service

Boa localização, mas estrutura deixa a desejar

Ficamos hospedados na Pousada Serena e, embora tenhamos tido uma estadia tranquila, provavelmente escolheríamos outro lugar da próxima vez. O preço cobrado é um pouco alto para o que é oferecido. A pousada é antiga, e não no sentido de ser charmosa ou com proposta vintage. É antiga mesmo, com móveis, pisos e acabamentos visivelmente desgastados, que parecem não ter sido trocados há muito tempo. O café da manhã é simples, nada muito especial, mas atende. A recepção é pequena e, quando há mais hóspedes circulando, o espaço pode ficar bastante confuso. Um ponto que merece atenção especial é a escadaria. Nosso quarto ficava no segundo ou terceiro andar, e o acesso é feito somente por escadas longas e íngremes. São muitos degraus, o que pode ser bem complicado para quem tem problemas de mobilidade ou está com muitas malas. Realmente é um fator que pesa negativamente. O estacionamento também é totalmente descoberto, o que pode ser incômodo em dias de chuva ou muito sol. O ponto positivo é a localização. A pousada está bem no centro, próxima de lojas, restaurantes e pontos turísticos, o que facilita bastante se locomover a pé. No geral, não tivemos problemas graves, mas pela estrutura e custo, preferiríamos experimentar outra opção numa próxima visita.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vinicius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar bem legal e atendente foi solicito em resolver erro de agendamento no site
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Boa.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Giovane De

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa a experiência
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valdir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pousada bem localizada, ótimo estacionamento e recepção. Quarto amplo, arejado, limpo e confortável. Bom café da manhã. Ótimo custo benefício. Gostei da pousada.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Filipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito boa.

Muito boa.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Maria

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Propriedade com possiblidade de doença (dengue)

Condições péssimas, me colocaram em um quarto sem ventilação, sem ventilador e sem ar condicionado,somente 1 janela virada para um rio. Quarto com muitos mosquitos e nele peguei dengue e estou sofrendo até agora, não aproveitei a viagem.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Boa opção de hospedagem em Campos do Jordão

Pousada boa, bem localizada, com quartos que atendem bem. Quarto pequeno, mas com tudo necessário para uma boa hospedagem, cama confortável e chuveiro quente com boa quantidade de água. Café da manhã muito bom!! Boa variedade, e tudo muito saboroso!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bruna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente café da manhã. E relação custo benefício tbm. Muito bem localizado
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei muito do atendimento de todos. A Pousada é simples mas ao msm tempo aconchegante. Café da manhã com boa variedade. Tudo quentinho e gostoso. Limpeza ok, só os tapetes do quarto não achei mto limpo. No geral gostei da estadia.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Mais Márcia de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Local aconchegante, recepção maravilhosa, acomodação otima e um delicioso café da manhã. Facil acesso. Voltarei.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Uma vez para nunca mais voltar! 1a. e última vez!

Atendimento péssimo! Fui recebida por um rapaz de ascendência japonesa que falou comigo de forma ríspida e monossilábica. Foi muito desagradável, ele não me falava sobre o hotel, ele apenas dava ordens. O café da manhã era por agendamento e a pousada não estava cheia. Cheguei no sábado às 17horas e esse rapaz me disse que deveríamos deixar a pousada no domingo no máximo às 12horas pois a pousada iria fechar! Isso mesmo, "fechar"! Em um tom mandatório e ríspido! Como estava em uma viagem de casal não quis estragar meu final de semana, mas nunca mais voltarei. As pessoas da arrumação e do café foram ótimas, mas o atendente é de desanimar. Foi a primeira e última vez!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Adrina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

RAFAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima localização, fomos super bem recebidos. O quarto é ótimo, a estrutura muito boa. Cama limpa, quarto limpo, banheiro limpo. O chuveiro funcionou e aqueceu normalmente mesmo com o frio de -5 que fazia. O café da manhã é ótimo.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Otima pousada, pessoal muito educado...
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

João

Les points forts : Propreté et personnel et service
Razoável
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudinei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sensacional

Foi excepicional desde a entrada até a nossa saída, recepção, café da manhã, limpeza do quarto, cordialidade dos donos.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Rede de internet não funcionava no quarto. Pousada indicada para uma passagem rápida pela cidade quando não há tantas opções de estadias disponível pela cidade. O atendimento pelos funcionários são bons, porem pelo dono deve melhora mais a recepção com seus clientes.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima pousada no centro

A pousada e muito agradável, fica no centro, o quarto é grande, a pousada é bem Limpa e arrumada e decorada. Tem escadas. Cafe foi ótimo.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

VANESSA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Boa Hospedagem, dentro do esperado para mim e para meu esposo. Muito aconchegante e organizada.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

ADEMILSON OLIVEIRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bom atendimento

Tem um córrego que passa pelo estacionamento, não foi mto agradável, mas o atendimento hano eh mto bom, estão de parabéns nesse quesito.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Leonardo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Razoavel , pelo fato do chuveiro não esquentar direito, e a reserva feita pelo site não constava na recepção, mas tinha uma última acomodação uffa.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

TARCISO T M NOLLI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
já estivemos no local, café da manhã excelente, localização ótima, limpeza, estacionamento, próximo de tudo. Gostamos
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Thiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lugar honesto. Entrega o que promete.

Hospedagem simples. Tudo bem organizado e limpo. Preço condiz com o que entrega.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022