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Novotel Canberra

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel Canberra

Hall
Divers
Hall
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bain Ă  remous
  • Parking disponible
  • Bar

DĂ©couvrir la zone

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65 Northbourne Avenue, Canberra, ACT, 2600
  • Place, Centre-ville de Canberra
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Australian National University
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, National Convention Centre (centre national de congrĂšs)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Canberra, Territoire de la capitale australienne (CBR-AĂ©roport international de Canberra)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, balcon

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,2 sur 10
Bien
(37 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard, 1 grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(23 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Crowne Plaza Canberra by IHG
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
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Crowne Plaza Canberra by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Canberra

HĂŽtel avec un sauna, Ă  4 min de marche de : Australian National University
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hĂŽtel possĂšde un restaurant et un centre de fitness. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Canberra possÚde 286 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des chaussons. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Canberra offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un sauna et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Novotel Canberra. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Australian National University. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Australian National University et Ă  4 minutes Ă  pied de Centre-ville de Canberra
Novotel Canberra qui abrite une piscine couverte, un bain à remous, un sauna et un centre de fitness fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

7 salles de conférence sont disponibles sur place. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Novotel Canberra offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de Canberra met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
First Edition - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
First Edition Bar - Ce bar sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking hors site ouvert de 06 h 00 Ă  23 h 00 ; 26 AUD par nuit ; rĂ©servation obligatoire
  • Parking sur place (35 AUD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 06 h 30 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : entre 30 et 35 AUD par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • First Edition
  • First Edition Bar

Activités

  • Hammam
  • Piscine chauffĂ©e
  • Salle de sport
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 80 AUD
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 16 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60.0 AUD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 30 AUD et 35 AUD environ par adulte et entre 0 AUD et 16 AUD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 35 AUD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 26 AUD par nuit (Ă  400 mĂštres ; ouvert de 06 h 00 Ă  23 h 00)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 80 AUD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 60.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  22 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hÎtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Canberra HĂŽtel
Novotel Canberra Canberra
Novotel Canberra HĂŽtel Canberra

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel Canberra

7,4

Bien

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 298 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 293 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 203 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 135 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 73 avis sur 1002.

Avis

10/10 Excellent

vanessa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

Excellent séjour
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre vieillissante . PropretĂ© moyenne , devrait ĂȘtre mise au goĂ»t du jour
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Hasan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kam Wah

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Clean and spacious
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfortable beds, central location

Very comfortable beds, great location only a short walk from a massive shopping centre. In-house restaurant was lovely with an cosy bar. There is a very hip “food court” with interconnecting wine bars just across the road. On-site parking was a bit tricky as it was full but good that the lit up sign displayed how many parking spaces were free (so I went around the block and 1 space became available).
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Lavanya

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Close to everything, breakfast options are good
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
No available parking and construction noise went on all night
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Tatiana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had such a lovely 2-night stay at Novotel Canberra! From the moment we arrived, the staff were welcoming, friendly, and genuinely helpful, making us feel right at home. Our room was clean, comfortable, and well set up for a relaxing stay after a busy day exploring. The location was fantastic – right in the heart of the city, so it was easy to get around and enjoy Canberra’s sights, cafes, and shops. We also loved the hotel facilities, especially the pool and gym, which made it easy to unwind. Breakfast each morning was fresh and delicious, with plenty of variety to suit everyone. Overall, we left feeling refreshed and well looked after. Highly recommend for anyone visiting Canberra, whether for work or a weekend away. We’ll definitely be back!
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Diane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Anita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Extremely convenient location
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Corine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I've been going to Novotel for a while and each stay is amazing from the staff to the room to checking out it's my choice every time.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Don’t get the room service

Cold un cooked food is the room service option
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Mose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service by staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kaled El

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Craig

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Poor parking and sauna out of order staff was very nice
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Looking tired - time for some renovations to justify the price
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Julie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Convenient and comfortable.

convenient location near to city centre, restaurants and attractions. Pool was warm and pleasant and very well maintained by dedicated staff member who took pride in his role. Nice cosy bar with books to read. Parking is limited but excellent options very close by.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location in the centre of town easy to access everything, hotel has all the amenities you expect for novotel, room was spacious and bed was comfortable. I would probably not recommend driving, it was difficult to drop off items as limited drop off bays out the front and car park was full. It was very busy due to school holidays and it was a bit chaotic in the lobby, lifts were slow, we were early and had a great breakfast but people were waiting in line for a table when we left. Overall still a good stay and we had buffet breakfast included in our room rate which made it very good value for money.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Liena

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

terrible hotel

terrible hotel, never again, false advertisement, outdated, elevator does not work, parking full, paid for housekeeping, did not receive it, was told i will get refund, never received it, was charged instead $70 for unknown reason, never again, ruined my holiday
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Dexter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location is ideal but place needs to upgrade its rooms. Room might be clean but it is already showing its age that value for money becomes questionable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Adam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Zahra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Novotel is in a great location with a light rail stop outside and 2 blocks walk to the shopping centre which has lots of food options.Unfortunately the hotel itself not great. Our room had broken fittings like door stop and towel rail, the furniture was very dated, and hot/cold taps were labelled the wrong way around... a safety issue. The tiny shower/bath was not great. The parking situation is out of control. For 800+ guests there's maybe 100 spots available and they are all taken by the early afternoon so with 2 young kids we had to scramble to drop off at the door with one parent while the other went to the overflow parking around 4 blocks away and walked back in Canberra winter weather, then went to get the car again in the morning to pick up again which wasted 30min each time. Roadworks and closures near the hotel meant driving around the block taking a lot longer and walking to parking a longer way around. The breakfast buffet has a sign telling you at peak times the wait in line for a table is 20min but we found it was around 30min when we stayed. In 4 days the options had not been changed or refreshed once, it was all exactly the same, and one coffee machine was out of service the entire time. The food kept running out and it was hard to find a staff member to help. Each time I asked for sugar and stirrers I was told they should be on the table but a quick look around and you could see no one had any. No pepper in the grinder. Overall would not recommend
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ana-Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pool is great for the kids after a long day exploring. However, the hotel is dated and they could do better with the quality of food in the restaurant - although very typical of hotel food. Further, the front of house staff really need to be better informed. They couldn’t tell you what bus to catch to Questacon or how to get to the zoo or where to hire bikes. Considering that family's stay here every holidays for these experiences FOH staff need to be confident in delivering this information.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Darren

Séjour de 2 nuits en juillet 2025