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Casa Balam Cancun

Unterkunftsstandard: 3

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Fotogalerie von Casa Balam Cancun

Blick von der Unterkunft
Estudio 5 | Schrank
Außenpool
Estudio 15
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Parkplätze verfügbar
  • Wäscheservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Parque las Palapas
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Palacio Municipal de Benito Juárez
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Plaza 28
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Estudio 5 anzeigen

Estudio 5

Estudio 5

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Estudio 7

Estudio 7

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Estudio 3

Estudio 3

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Estudio 8

Estudio 8

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Estudio 12

Estudio 12

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Estudio 13

Estudio 13

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Estudio 10

Estudio 10

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Estudio 14

Estudio 14

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Estudio 15

Estudio 15

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Estudio 11

Estudio 11

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Estudio 9

Estudio 9

  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Estudio 6

Estudio 6

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Estudio 4 anzeigen

Estudio 4

Estudio 4

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Estudio 1

Estudio 1

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Habitacion 16

Habitacion 16

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Habitacion 19 anzeigen

Habitacion 19

Habitacion 19

  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Habitacion 17 anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Habitacion 17

  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Habitacion 18

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Estudio 2 anzeigen

Estudio 2

Estudio 2

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
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Torre Yaxche 39

Mehr zu dieser Unterkunft

Casa Balam Cancun

Außenpool, Parken ohne Service und Wäscherei – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Express-Check-out, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Tresorfach an der Rezeption. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Casa Balam Cancun besitzt 19 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Casa Balam Cancun ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Parque las Palapas. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und eine Wäscherei.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, Wäscherei und eine Terrasse
  • Nur wenige Schritte von Parque las Palapas und 13 Minuten mit dem Auto von Cancún Centro de Convenciones entfernt
Für Gäste verfügt Casa Balam Cancun über einen Außenpool, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Casa Balam Cancun bietet außerdem eine Wäscherei, Express-Check-out und ein Tresorfach an der Rezeption. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 3.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (150 MXN pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört ein Carport

Aktivitäten

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Safe an der Rezeption
  • Virtuelle Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung (auf Anfrage) (gegen Gebühr)

Aussenbereich

  • In einem Regionalpark gelegen
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Mixer
  • Reinigungsartikel
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Sie erhalten zum Zeitpunkt der Buchung eine E-Mail mit Informationen zur Kaution. Die Kaution ist über einen sicheren Link sofort nach der Buchung zu zahlen.

Zugangsmethoden

Zugangscode, Privateingang

Haustiere

  • Casa Balam Cancun gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 150 MXN pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Reinigung: 400 MXN pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Debitkarten und mobile Zahlungen; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: PayPal.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in und einen Zugangscode. Der Zugang zu deiner Unterkunft erfolgt über einen privaten Eingang. Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:30 Uhr bis 22:30 Uhr geöffnet.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Balam
Cancun Palapas Suites
Casa Balam Cancun Hotel
Casa Balam Cancun Cancún
Casa Balam Cancun Hotel Cancún

Bewertungen von Casa Balam Cancun

Bewertungen

6,6
9 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
3 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

5,8/10

Personal & Service

5,6/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Geoffrey

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Pros: Self check in, large rooms, accurate photos, great location downtown near park, restaurants and bus station. Relatively quiet in the evening and morning. Some furniture near pool. Cons: weak WiFi, unheated pool, old uncomfortable pool furniture, no front desk Chatterjee at a low worse exchange rate to pay online via cars
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

María Teresa

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación impecable, ubicación estupenda! Seguro y tranquilo, muy amables, lo recomiendo. Gracias
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Danny

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Aufenthalt von 28 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

CLAUDIA SHARENY

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Kameal

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

JOSE

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Karen

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Jorge

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Jannik

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

luis

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Alan

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

2/10 – Ungenügend

Michela

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Ty, Seattle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

ANDREW

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Quirky hotel downtown

An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018