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Cancun Bay All Inclusive Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Cancun Bay All Inclusive Hotel

Extérieur
4 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
4 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner
Master Suite 3 Bedrooms

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage Playa Linda
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Las Perlas
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Langosta
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(75 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, 2 Bedrooms

Junior Suite, 2 Bedrooms

Junior Suite, 2 Bedrooms

7,6 sur 10
Bien
(29 avis)
  • 56 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite 3 Bedrooms

Master Suite 3 Bedrooms

Master Suite 3 Bedrooms

7,0 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 96 mÂČ
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles et 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Supérieure, vue mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(32 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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Le nouveau prix est de CHF 141
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
Occidental Costa CancĂșn All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Cancun Bay All Inclusive Hotel vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le volley, avant d'aller manger dans l'un des 4 restaurants de cet hĂ©bergement.
Cancun Bay All Inclusive Hotel possÚde 132 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un fer / une planche à repasser. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain possÚdent une douche. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sÚche-cheveux est disponible sur demande.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Cancun Bay All Inclusive Hotel et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Playa Linda. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine Ă  El Faisan, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, terrain de volley et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Plage de Langosta et Ă  quelques minutes seulement de Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplĂ©ment
Cancun Bay All Inclusive Hotel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Cancun Bay All Inclusive Hotel et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, piscine pour enfants et volley-ball.

Une rĂ©ception gratuite est organisĂ©e chaque jour. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine et d'une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement de style Beaux-Arts offre Ă©galement un bain Ă  remous, une salle de fitness et un jardin. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Cet hĂ©bergement 3,5 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
El Faisan - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
La Vista Sushi Zen - Ce restaurant à thÚme en bord de piscine propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
La Piña - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Trattoria - Ce restaurant à thÚme en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cancun Bay All Inclusive Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • El Faisan
  • La Piña
  • La Vista Sushi Zen
  • Trattoria

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences (183 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 2 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 74 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • 5 bĂątiments
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 1978
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • MaĂźtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 55 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Cancun Bay All Inclusive Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.94 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 55 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun Inclusive Hotel Cancun
Cancun Bay Resort - All Inclusive
Cancun Bay All Inclusive Hotel HĂŽtel
Cancun Bay All Inclusive Hotel CancĂșn
Cancun Bay All Inclusive Hotel HĂŽtel CancĂșn

Avis sur l’hĂ©bergement Cancun Bay All Inclusive Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 519 avis sur 1284.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 323 avis sur 1284.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 213 avis sur 1284.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 114 avis sur 1284.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 115 avis sur 1284.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Malika

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel formidable , le lieux et splendide, idéal pour se relaxer
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ismael

Voyage en famille
tout te bone
Séjour de 7 nuits en mai 2024

4/10 MĂ©diocre

Sandra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

DĂ©plorable!!!

Endroit mĂ©diocre avec un service mĂ©diocre. Pas possible de boire durant tout notre petit dĂ©jeuner parce qu’ils n’avaient plus de verres malgrĂ© savoir demandĂ© Ă  plusieurs reprises. Chambre trĂšs basique collĂ©e Ă  un hĂŽtel super bruyant, impossible de dormir avant 3h du matin. Le rĂ©ceptionniste a ohbliĂ© de nous donner les bracelets Ă  notre arrivĂ©e, nous nous sommes fait mal traiter Ă  la piscine devant tout les hĂŽtes car le barman pensait que nous n’étions pas de l’hĂŽtel. Nous nous sommes retrouvĂ© avec la sĂ©curitĂ© derniĂšre nous Ă  devoir aller Ă  la rĂ©ception en maillot de bain chercher les bracelets. Il n’y avait que 4 tables d’occupĂ©es au restaurant sur une quinzaine, mais on n’as pas voulu nous recevoir parce que nous n’avions pas rĂ©server. La nourriture du buffet est trĂšs moyenne. Je ne recommande vraiment pas cet endroit.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Christelle

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cet hÎtel est parfait sur plusieurs points sauf au niveau restauration, nous avons trouvé la nourriture trÚs moyenne.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

MichĂšle

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Achraf

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : Propreté
‱ Pesticide smell significantly noticed in the room, but even though a big cockroach was found running on floor!! ‱ Food was bad, with no verities, lived mainly on salad, fruits, Pizza and boiled eggs. All cook done using margarine. Bread was of low quality. Asked for butter for toast, margarine was given. ‱ Gulf beach is horrible, no way to enjoy swimming. ‱ Staff are good, helpful and welcoming.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Payshents

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rocio

Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Connie

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We originally reserved two rooms with an ocean view and a balcony. When we arrived, the hotel was full and we were offered one suite with 3 separate bedrooms located on the main floor - no ocean view and no balcony. Also, we could not leave either the window or the curtains open. We were moved to our originally reserved rooms the next day after which we had a lovely time. Thank you Juan.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Hanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The room was so bad at was smile so stink I ask to change the room and nobody response
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Julian

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

angel roberto

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente hotel
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Brenda Elizabeth, Monclova

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El persona fue muy amable desde el principio hasta el fin
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

joanne

Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Eliud

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buenas instalaciones
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Marian

Les points forts : Propreté et équipements
The room was always spotless. There was a water leak in our bathroom which was mildly annoying- we had to put on sandals to go to the bathroom in the night. The food was good and the waiters were fantastic.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is our fourth time staying at Cancun Bay Resort. Our room was always clean, the restaurants are great and the margaritas are 10/10. Our server, Ramses, made this trip fabulous and our bartender, Jordan, recognized us from previous years. As per usual, we I’ll be back again
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Birja

Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Seth

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very attentive, food was pretty decent for all inclusive.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Nikki

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean. Outdated rooms but very clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté
Staff was good, room clean, no chairs in room or on deck, food was ok not enough Mexican food
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was spotless ,service very attentive , great food, and hot water in the room !!! I will definitely go back to that place !
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Mercedez, Oxnard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
The food was there downfall
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

JOAO V PAP, Orlando

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Cheryl

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly and accommodating meal service staff. Hotel was technically wheelchair accessible, but was not wheelchair friendly. There was not enough room between tables in the dining areas to maneuver a wheelchair or rollator. Ramps were an afterthought. When one ramp would end, you had a very narrow space to cross to the completely opposite side to maneuver the next ramp.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025