Afficher tous les hébergements
Appart’hîtel

Hotel y Museo Casa Turquesa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel y Museo Casa Turquesa

Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Repas et boissons
Two Bedroom Ocean View | Coin séjour
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Cancun, QROO
  • Place, Centre commercial Kukulcan Plaza
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plages de la Zone HĂŽteliĂšre
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Marlin
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Bed Ocean View

King Bed Ocean View | Vue sur la plage/l’ocĂ©an

King Bed Ocean View

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Bed Ocean View

Double Bed Ocean View

Double Bed Ocean View

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment with Balcony and Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Apartment with Balcony and Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Ocean View with Pool

Two Bedroom Ocean View with Pool

Two Bedroom Ocean View with Pool

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Garden View and Balcony

King Room with Garden View and Balcony

King Room with Garden View and Balcony

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 70 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 70 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft with Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Loft with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Ocean View

Cuisine privée

Suite with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Garden View

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite with Garden View

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Ocean View

Two Bedroom Ocean View | Coin séjour

Two Bedroom Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 trĂšs grands lits

HĂ©bergements similaires

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Ocean Dream Cancun by GuruHotel
Zona Hotelera
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
3.8 sur 5, Bien, 1 038 avis
Le nouveau prix est de CHF 94
taxes et frais compris
19 mai - 20 mai
Ocean Dream Cancun by GuruHotel

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel y Museo Casa Turquesa

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet appart'hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Au rang des autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Chaque appart'hÎtel offre l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'étage, sans oublier une télévision à écran plat avec chaßnes par satellite. Un pommeau de douche à « effet pluie », un sÚche-cheveux et un coffre-fort seront aussi disponibles.
Hotel y Museo Casa Turquesa possÚde 30 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche Ă  « effet pluie ». Cet appart'hĂŽtel de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et des fers/planches Ă  repasser est disponible sur demande.

Cet appart'hÎtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la taille des appartements dans Hotel y Museo Casa Turquesa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de la Zone HÎteliÚre. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Datant de 1991, cet appart'hÎtel 4 étoiles compte 30 appartements sur 4 étages. Chaque appart'hÎtel comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat, un service d'Ă©tage et un pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  El Mirador
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • les chambres spacieuses et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes Ă  pied de Plages de la Zone HĂŽteliĂšre et Ă  4 minutes de route de Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Boutique, Hotel y Museo Casa Turquesa offre Ă©galement une piscine extĂ©rieure, une bibliothĂšque et une terrasse. Parmi ses prestations, cet appart'hĂŽtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire.

Cet appart'hĂŽtel 4 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
El Mirador - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner.
Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Parasols de piscine
  • Piscine extĂ©rieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Voiture recommandĂ©e
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • El Mirador
  • Pool Bar

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : entre 350 et 600 MXN par adulte et entre 320 et 580 MXN par enfant
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • BibliothĂšque
  • Piano
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes par satellite

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Terrasse

Buanderie

  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Services et Ă©quipements

  • Bagagiste/Groom
  • Coffre-fort
  • Consigne Ă  bagages
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Guides touristiques
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier de divertissements
  • PrĂšs de l’ocĂ©an
  • Sur le front de mer

Activités

  • Golf Ă  proximitĂ©
  • Parc de loisirs Ă  proximitĂ©
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs) Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 30 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 4 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 1991
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Salle de rĂ©ception

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 17 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Consignes de départ

L'hÎte vous demande d'effectuer les tùches suivantes avant le départ :
Rassembler les serviettes utilisées
Éteindre les lumiĂšres et rendre les clĂ©s

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel y Museo Casa Turquesa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 350 MXN et 600 MXN environ par adulte et entre 320 MXN et 580 MXN environ par enfant.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Turquesa
Casa Turquesa - PrĂšs du centre commercial Luxury Avenue CancĂșn

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel y Museo Casa Turquesa

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 491 avis sur 1192.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 285 avis sur 1192.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 162 avis sur 1192.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 119 avis sur 1192.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 135 avis sur 1192.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,4/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté et équipements
C’était excellent, pour moi c’est l’un des plus beaux hĂŽtels de la cĂŽte Son architecture exceptionnel et son design des annĂ©es 50/70. J’adore. Il y a tout le service que nous avions besoin, et de service sur la plage est vraiment excellent Je parle bien sĂ»r du rapport qualitĂ© prix Évidemment il y a de meilleurs hĂŽtels mais les tarifs sont beaucoup trop Ă©levĂ©s. Ici vous trouverez vraiment tout ce que vous dĂ©sirez
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Eric, Sherbrooke

Les points forts : Propreté
IntĂ©ressant comme endroit, mais le style devrait ĂȘtre renouvelĂ©. Il y avait longtemps que je n’avais pas utilisĂ© de clĂ©s de porte pour avoir accĂšs Ă  ma chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 MĂ©diocre

Charlotte

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
Belle suite mais un peu abimée. Personnel gentil mais ne propose pas d'excursions. Uniquement les taxis peuvent venir à l'hÎtel. TrÚs décu du restaurant qui est complÚtement désert... en effet, ce restaurant ne propose pas de buffet il impose une carte avec seulement 3 plats disponibles. De plus, le wifi ne fonctionne pas bien.
Séjour de 9 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
QualitĂ© prix parfait faut pas s’attendre au grand luxe mais what you paid what you get. EmployĂ©s super sympathique surtout Oscar au Resto 👍 En plein coeur de Cancun et la plage est super belle, nous avons aimĂ© notre journĂ©e Ă  cette hĂŽtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Hector

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent rapport qualité-prix
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

MarlĂšne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est top, super sympas et serviables’ nous avons bien discutĂ© ! L’hĂŽtel est magnifique, un vrai musĂ©e avec une belle vue et chambre confortable !
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pas terrible du tout. Volets cassés, Bain cassé, Coffre fort cassé
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Pierre Angelo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gwinie is so Nice personnel au top ,vue magnifique , accessible à toute commodité ! Vraiment mention spéciale pour Gwennie
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Elodie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Le service est lĂ  (nourriture et accueil au top)

QualitĂ© de l’hotel dĂ©cevante mais on a eu affaire au meilleur gĂ©rant possible (Mustapha) : ça a effacĂ© toutes les dĂ©sillusions !
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 MĂ©diocre

Georges

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Deception

Cet hotel est un veritable mudee mais ne semble plus etre entretenu... Ca devzit etre bien ds les annees 90...
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

myriam, salon de provence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel en bord de plage avec vue magnifique

Hotel en bord de mer avec une tres belle piscine et une vue imprenable depuis les chambres avec petite terrasse. Les Ă©quipements sont un peu defraichis certes mais le lieu a beaucoup de charme. Les chambres sont immenses et tres confortables pour un prix tres raisonnable
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Alex, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

TrĂšs joli petit hĂŽtel

HÎtel à grandeur humaine, magnifique décorations style espagnol. Belles grandes chambres avec bains à remous sur le balcon et grande salle de bain avec bain et douche. Les installations ne sont pas de plus récentes, mais ça fait parti de son charme. Attention au resto, le prix est exorbitant pour une qualité correct.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

sophie, New york

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Trés agréable et beau

J'ai adorĂ© mon sĂ©jour dans cet hotel, lit confortable, chambre suite junior magnifique, SDB magistrale, jacuzzi sur chaque terrasse, et oeuvres d'art trĂ©s originales et belles. Seul point nĂ©gatif, accueil plutĂŽt dĂ©sagrĂ©able et froid, internet payant mĂȘme si en demandant un peu, on peut l'obtenir pour une heure ou deux gratuitement.

2/10 Horrible

David, Montréal, QC, Canada

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Ne fournit pas les services Ă  la hauteur de l'image qu'ils se donnent...

Accueil sec et froid, l’hĂŽtel Ă©tait sombre, aucune lumiĂšre allumĂ©e, impression d'arriver dans un lieu presque abandonnĂ©. Chambre banale, baignoire sale, air conditionnĂ© Ă  -15 degrĂ©s... Pour le reste c'est Cancun donc il ne faut pas s'attendre Ă  du service personnalisĂ©. Les serveurs Ă©taient tout de mĂȘme trĂšs gentils mais toujours en Ă©change d'un pourboire (propina)... Je n'y retournerai pas, mais ca a bien servit pour dĂ©panner une soirĂ©e.

10/10 Excellent

Lane W

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the location and spacious room. Stunning view from the balcony. Loved the uniqueness of the space as well as the pool.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Chantelle

Les points forts : Propreté et équipements
Clean room. Kind stuff. Very quiet. Lovely art!
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Prabhjot

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would not recommend
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Katelyn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice staff. Love the art in the hotel. The food was good at breakfast. The cable in my room didn't work was the only thing I would have liked to work better. The beach behind the hotel is next absolutely gorgeous!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Annette

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
We had a very enjoyable stay in our 2 bedroom ocean view room (more of a villa) this February. The hotel is very artsy with some religious and nudist works displayed which some may not appreciate. The hotel is very weathered -its not a fancy 5 star hotel (although it must have been back in the day), the water wasnt always hot and the toilets didnt flush the first time but the central location, gorgeous quiet beach, relaxing and calm ambiance, grand open spaces, comfortable clean beds and superior customer service made it worth it many times over!
Sunrise right off our balconey
Sunrise right over the pool and balcony
Double room
2nd room of double room
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

George

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very very good
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Deyby Angelica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It can’t be better
 I left in love with the place with the people who work there with the food they cook. Everything was so wonderful that I I don’t know where to start. I work for the industry in NYC and I know about hospitality and they went above and beyond. The place is so cozy and it’s beautiful, location is very convenient. Its clean and the staff is super friendly.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mimi kayla

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Chavie

Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Meet

The staff was made up of wonderful people. The issue was the room, it felt like old and there was mould in the shower, saw a roach in the washroom. The biggest issue was the sliding door that leads toward the pool area did not lock properly.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026