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Cyan Cancun Resort & Spa

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Cyan Cancun Resort & Spa

Poolbar
Video der Unterkunft
Restaurant
Superior-Suite, Meerblick
Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Nichupté-Lagune
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪22 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(76 Bewertungen)
  • Blick auf den Strand
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Vierbettzimmer, Meerblick

7.6 von 10
Gut
(44 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior-Suite, Meerblick anzeigen

Superior-Suite, Meerblick

Superior-Suite, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(29 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite, Balkon, Meerblick anzeigen

Superior-Suite, Balkon, Meerblick

Superior-Suite, Balkon, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studiosuite anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studiosuite

7.6 von 10
Gut
(68 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Massagen am Strand
The Westin Resort & Spa, Cancun
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  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, 2’958 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 103
inkl. Steuern & Gebühren
10. Mai–11. Mai
The Westin Resort & Spa, Cancun

Mehr zu dieser Unterkunft

Cyan Cancun Resort & Spa

Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über Sonnenschirme, Liegestühle und einen kostenlosen Strandclub vor Ort.
Cyan Cancun Resort & Spa besitzt 155 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Privatstrand und Außenpool.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung.
Unsere Kunden berichten, dass sie Cyan Cancun Resort & Spa vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und eine Terrasse
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand
  • Gäste haben über den Strand und den Pool viel Gutes zu berichten
  • 8 Minuten zu Fuß von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und 2 Minuten Fahrt von Playa Delfines entfernt
Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Am Strand stehen dir ein kostenloser Strandclub vor Ort, Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Außenpool, Garten und Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Cancún mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Cyan Cancun Resort & Spa besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kostenloser Strandclub

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 120 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Servicegebühr: 2 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cyan Cancun Hotel & Spa
Cyan Cancun & Spa Cancun
Distinctive Cancun Hotel & Spa
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel
Cyan Cancun Resort & Spa Cancún
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel Cancún

Bewertungen von Cyan Cancun Resort & Spa

Bewertungen

7,6

Gut

790 von insgesamt 1938 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
449 von insgesamt 1938 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
306 von insgesamt 1938 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
164 von insgesamt 1938 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
229 von insgesamt 1938 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Pascal

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Preis/Leistung hat jedoch gestimmt, wenn man nicht zuviel erwartet. Personal sehr freundlich. Zimmer müssten renoviert werden, sind jedoch sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Peter, Hamburg

Gut: Personal & Service
Positiv: Room Service funktioniert – das war’s dann aber auch. Infinity-Pool vorhanden, allerdings mit 1,4 m Tiefe eher enttäuschend. Schöner Meerblick, der jedoch verpufft, weil der Einstieg ins Meer durch große Felsen praktisch unbrauchbar ist. Für ältere Personen definitiv ungeeignet. Negativ: Die Poolliegen sind abgeranzt und durchgelegen – klarer Hinweis auf fehlende Pflege und Investitionen Flögel baden im Pool ekelhaft. Die Preise sind völlig überzogen. Besonders das Hotelrestaurant fällt negativ auf: Ein Teller mit etwas Salat, ein paar Zwiebeln, zwei Eiern und rund 250 g Hähnchenbrust kostet 28,50 € – ohne die zusätzlichen 10–20 % Servicezuschlag. Für diese kümmerliche Leistung ist das schlicht dreist. Fazit: Insgesamt nicht empfehlenswert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist miserabel die wenigen positiven Punkte ändern am enttäuschenden Gesamtbild nichts.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Carolin

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

karin

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Beautiful Pool area
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Susanne

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen, wenn man sein Zimmer für einen günstigen Preis bekommt, ist es ok. Nachtischlampen fehlen, ungemütliches weißes Deckenlicht, Bettwaesche war Poliestergemisch, Terassentuer nicht abschließbar, dafür funktionierender Safe. Beim Duschen überflutet das ganze Bad da keine Duschwand. Lobby ziemlich runtergekommen mit kaputter Haengedeko, irgendwie traurig und trostlos! und nichts Romantisches nirgendwo, keine schoene indirekte Beleuchtung, keine gemütlichen Sitzgelegenheiten ( z.B mit Blick aufs Meer) Restaurant: nicht viel Auswahl und recht teuer Lage ist traumhaft direkt am Strand. Fazit: fuer eine Nacht zum günstigen Preis voellig ok, aber für länger wuerde ich nicht da bleiben wollen! Es ist Zeit, etwas Geld in die Hand zu nehmen und das Hotel auf den neuesten Stand zu bringen. Hotel hat Potential, muesste aber was in Ausstattung und Gemütlichkeit investieren
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Klemens

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Für 1 Nacht

Ich empfehle das Hotel für mehr als 1 Nacht nicht. Auch zum reduzierten Tarif ist der Preis pro Übernachtung noch zu hoch. Service ist ok und Sauberkeit ist gut
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Avin

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Rudi

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Marianne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Osman Tarik

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Janice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist okay 👌
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Janice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sauber, Einrichtung ist ok ,das Essen ist teuer und wenig fürs das Geld 😏 personal war sehr nett.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ursula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Zimmer riecht leider etwas muffig
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Mert

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

03.03.2024 - Schrecklich und keinen Stern Wert

Schrecklich... und das soll ei 4* Hotel sein!?!?!... vielleicht zu Mayas Zeit aber nicht im 2024. eigentlich kein Stern Wert. Zimmer sehr alt... Dusche Stinkt (sehr stark) aus der Kanalisation... Badetücher sehr alt.... nach lange Suche habe ich zwei Steckdosen versteckt in einer Ecke. Allgemein gesamte Anlage Renovationsbedürftich.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Karim, Lake Forest

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed at this hotel during my trip to Cancun. Overall, it was an okay experience. The location was convenient and made it easy to get around and enjoy the area. The room was clean, though a bit dated, and had the basic amenities I needed for my stay. The staff was generally polite and helpful, but service could be a little inconsistent at times. Some interactions were great, while others felt rushed. The common areas were decent, but they could use a bit more upkeep. For the price, it was reasonable, and it worked fine as a place to sleep and relax between outings. I wouldn’t call it luxurious, but it gets the job done. I’d consider staying here again if I found a good deal, but I might explore other options next time.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Amir

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ac broken
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Patricia Elena

The view was amazing!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Kahlil

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
🚨 DO NOT STAY HERE — WORST HOTEL EXPERIENCE OF MY LIFE 🚨 ⭐ 0/5 if that were possible I am writing this review as a serious warning to anyone considering Cyan Cancún Resort. This property is misrepresented online and should not be marketed as a resort — or frankly, as acceptable lodging at all. The most alarming part of our stay was that there were NO accessible electrical outlets in the room. I had to unplug the TV and use my own extension cord just to charge basic devices. That alone should disqualify this hotel from operating. The mini‑fridge did not work — it was hot instead of cold, making it useless and unsafe for storing drinks or food. The curtains and bed pillows were visibly dirty, which immediately raised concerns about cleanliness and hygiene. The bathroom situation was even worse: • Terrible plumbing, causing a persistent foul odor • No shower door at all, so water floods the bathroom every time you shower • The overall smell and condition made the bathroom extremely unpleasant to use Before arrival, the hotel ignored emails and phone calls. During the stay, there was no meaningful front‑desk support to address any of these issues. No urgency, no accountability, no attempt to resolve anything. The conditions were so bad that we checked out after just one night and immediately booked another hotel. We moved to Aloft Cancún, which so much better. This hotel is a scam and if you are considering staying here to save some money DONT!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Lorena

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ivoni

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Nitish Kumar

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Renee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
We stayed at Cyan Cancun for 2 nights. We were very surprised how nice the hotel was. Beautiful pool area with a well groomed beach. The staff work hard at keeping the hotel clean. We found the staff helpful and pleasant. Although it is an older hotel that could use some updating the hotel was very clean, restaurant food was okay. I was reluctant to book due to the reviews. Needless to say we were pleasantly surprised how much we enjoyed our stay. We had a room with a king size bed that was very comfortable, the room was very clean. The couch in the room was old and stained. Our room overlooked the beach/pool it was a beautiful view. We would definitely stay there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Daniela Itzelt Hernandez

Gut: Zustand der Unterkunft
Están bonitas las habitaciones pero les falta servicio de lavandería y que haya más menú en el restaurante
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026